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違法な勧誘：エネルギー改修会社に15万7000ユーロの罰金

判決は15万7000ユーロの罰金となった。 これには違法な電話勧誘に対する10万件の罰金も含まれる。これは、ローヌ県住民保護局の競争、消費者問題、詐欺防止サービスによる調査の結果、9月13日にエネルギー改修会社エコスマートフランスに課された制裁である。 バティアクトゥこの罰金は、その重要性にもかかわらず、課せられた制裁の中では最も重いものではない。ヒートポンプや熱力学バルーンを販売するアルマティス社は、2021年11月に、 46万ユーロという記録的な罰金 2020年10月から11月にかけて数十万人の消費者に電話でアプローチしたとして、DGCCRFは2023年にこの分野の約800の事業者を検査しましたが、そのうち50％以上で異常が見つかりました。合計で、施設の25％が抑圧的な措置（つまり、約200件の刑事報告と行政罰金）を引き起こしました。コールドコール エネルギー革新分野では、実際には 2020年7月24日以降の法律そしてこの「消費者がBloctel反対リストに登録されていない場合でも「とDGCCRFは回想する。」現行の契約の履行の枠組み内で行われる勧誘を除き、機器の販売や、エネルギー節約や再生可能エネルギーの生産を目的とした住宅工事の実施を目的として、専門家が電話により消費者に商業的な勧誘を行うことは禁止されています。したがって、電話勧誘の後に締結された契約は無効です。この規則には 1 つの例外があります。電話勧誘は、現在の契約の履行の枠組み内で行われる場合は許可されます。撤回権経済省の勧告によれば、 サイトしたがって、電話による勧誘中に契約書に署名しないでください。勧誘中やウェブサイト上で個人情報（銀行や税金）を決して提供しないでください。戸別訪問の後にエネルギー改修工事の契約に署名し、気が変わった場合は、14日以内であればいつでも法律で定められた撤回権を行使できます。DGCCRFは、電話勧誘の禁止に違反して専門家と契約した消費者に対し、契約を解除するために民事裁判所で訴訟を起こすことができることを通知しています。エネルギー改修サービスについて電話で問い合わせがあった場合は、SignalConsoプラットフォームまたはFrance Rénov'サービス（0 808 800 700（無料通話））に報告することができます。MaPrimeRénov'などのエネルギー改修支援を受けるには、次の方法を使用する必要があります。 専門ラベル付き環境保証人 (RGE)ただし、RGE 認定を受けているからといって、その会社が詐欺的な商慣行を行っていないという保証にはならないので注意してください。同省は、疑わしいオファーがあった場合に警告を受けるために、複数の会社に連絡してオファーを比較することを推奨しています。 #違法な勧誘エネルギー改修会社に15万7000ユーロの罰金