1718734543
2024-06-18 12:25:26
新しい調査により、「紹介による伝染」の驚くべき力が明らかになりました。紹介された顧客は、他の顧客よりも多く購入するだけでなく、30～57% 多くの新規顧客を紹介するのです。業界全体で見られるこの現象は、紹介が適切であるという認識や、似た者同士で友達になる傾向などの社会的要因によって推進されています。紹介された顧客に紹介元を思い出させるという簡単な実験で、紹介の成功率が 21% 増加し、紹介心理学を活用してプログラムの効果を高める可能性があることが浮き彫りになりました。これらの調査結果から、紹介された顧客の潜在的可能性の拡大を考慮して、企業は紹介プログラムへの投資を再評価する必要があります。否定的な認識の広がりなどのリスクはありますが、バランスの取れたマーケティング アプローチで軽減できます。
#調査 #顧客紹介は伝染する