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米国、定期購読の不正行為を禁止へ

アメリカ合衆国 は、ユーザーが購読を解除したいときに企業が欺瞞的な行為を続けることを防止するために、これまで購読プログラムとロイヤルティ プログラムを規制していた規則の修正を承認し、公開しました。これにより、このプロセスはクリックするだけで簡単になります。 米連邦取引委員会（FTC）は今週水曜日、企業がサブスクリプションを登録するのと同じくらい簡単にサブスクリプションをキャンセルできるようにする「クリック・トゥ・キャンセル」として知られる最終規則を承認し、公表した。 1973 年の基準を見直して更新した新しい基準は、「ネガティブ オプション」と呼ばれます。 欺瞞的で不当な行為と闘うことを目的としています 企業は、ユーザーがサブスクリプション サービスやロイヤルティ サービスから退会することを困難にするために使用します。 「企業が定期購読をキャンセルするために延々と続く手続きを人々に強制することがあまりにも多いのです。 「FTCの規則はこうしたトリックや罠に終止符を打ち、アメリカ国民の時間とお金を節約するだろう」と委員長のリナ・M・カーンは述べ、次のように主張して締めくくった。 「誰も望まなくなったサービスにお金を払う必要はない」プレスリリースに記載されているとおりです。 このようにして、消費者を保護するための法的枠組みが確立され、企業は、たとえばワンクリックでサービスと支払いを即座に終了する簡単なキャンセルメカニズムの提供を余儀なくされます。 これには、消費者が登録する前にサービスを参照し、最終的に登録を決定した場合に明示的に同意できるように、サービスとその条項に関する明確でアクセスしやすい真実の情報が添付されている必要があります。 正確に言うと、米国では司法省がこの夏、このソフトウェア会社が早期キャンセルには料金がかかることを都合よく知らせず、年間サブスクリプションでユーザーをだましていると信じているとしてアドビ社を非難した。 #米国定期購読の不正行為を禁止へ