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2024-04-03 06:00:22
私たちは最近、最愛のスプリンガー・スパニエルを眠らせました。 彼は 14 歳といい年齢でしたが、脳卒中を患った後は他に選択肢がありませんでした。
パーフェクトペットのペット保険を解約しようと電話したところ、11月に終了するまで支払い続けなければならないと言われました。 これは、関連のない胃の問題についてすでに請求を行っているためであると書かれていました。
つまり、亡くなった犬に対してさらに9か月分の支払いが必要になるということだ。
ネットで調べると、これはよくあることのようですが、私たちや知り合いのペットの飼い主は知りませんでした。
これは間違っていると私は感じます。特に高齢のペットを飼っている飼い主にとっては、死亡後も保険金請求をしなければならず、高額な保険料を支払わなければならない可能性が高いのです。
コストの上昇、除外項目の増加、超過料金の増加により、ペット保険はお金の無駄になりつつあるように感じられます。
GW、 ホーヴ
ペットがいなくなったと聞いて残念に思います。 パーフェクトペットは、個別のケースについてはコメントできないとしているが、保険年度内にすでに保険金請求が成功した場合にのみ未払いの保険料を徴収していると説明した。
「契約は年間であり、保険料全額を支払うという約束と引き換えに、保険金を支払います。 これについては、保険契約の文言とカスタマージャーニーで詳しく説明しており、一般的な保険慣行と一致しています。」
コンサルタント会社ピアソン・ハムによると、犬の保険料が過去1年で23%上昇している市場において、年間保険料は279ポンドで手頃な価格に見えるという。 平均費用は412ポンドであると書かれているが、これには動物の年齢に関連する大きな違いが隠されている。 10歳以上の犬の場合、その金額は1,252ポンドです。
あなたは、業界が高齢のペットの飼い主を不公平に扱っていると感じています。 あなたが行った請求は 550 ポンドで、そのうちパーフェクト ペットはおよそ 300 ポンドを支払いました。
天文学的なペットの世話費用について人々が不満を抱き、競争監視機関が獣医市場を調査している世界において、これは不公平とは思えません。
しかし、私が驚いたのは、この市場における保険の役割が、競争市場庁の調査ではそれほど顕著に取り上げられていないことである。
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