消費者団体によると、メタ社は「問題のある」誤解を招く方法でデータを使用することに同意を求めている

マドリード、2月29日（ポータル/EP） –

いくつかの消費者団体は、Meta が「サブスクリプションで支払うか、広告を受け入れる」形式を利用して無料サービスを使い続けていると報告しています。 ユーザーからデータを収集するため 欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に違反していることに加え、「非常に問題のある方法で」同意を要求しているため、大規模だ。

昨年の11月以来、メタ サブスクリプションプランを提供しています ヨーロッパでは Instagram と Facebook は広告なしで、Web バージョンの場合は月額 9.99 ユーロ、iOS および Android オペレーティング システムを搭載したデバイスの場合は月額 12.99 ユーロです。

ただし、アプリケーションの無料版を使い続けることを選択したユーザーは、ソーシャル ネットワークがアプリケーションを表示するためにデータを収集することを許可する一連の条件に同意する必要があります。 パーソナライズされた広告。

同社はこの形式を導入しました – として知られています 「受け入れるか支払うか」– 一般データ保護規則、つまり欧州連合内での個人データの保護とこのデータの自由な流通を強化することを目的とした一連の規則の要件に準拠するため。

最近、欧州消費者組織 (BEUC) に属する一連の団体が、同社をそれぞれの国のデータ保護当局に「 大規模かつ違法なデータ処理「これは現在使用されている形式で実行されますが、情報の追跡を避けるために月額料金を支払う必要があります。

署名者の中には、 需要 スペイン消費者・ユーザー連盟 (CECU) のほか、UFC-Que Choisir (フランス)、dTest (チェコ共和国)、Poprad (スロバキア)、Consumentenbond (オランダ) などの他の EU 諸国もあります。

具体的には、これらの消費者団体は次のように主張している。 テクノロジー巨人は「公正な」データ処理の原則を尊重していない そして「フェイスブックやインスタグラムのユーザーに対して実行する大量のデータ収集を正当化する有効な法的根拠はない。なぜなら、ユーザーに課す選択は自由で十分な情報に基づいた同意につながるものではないからだ」と述べた。

これがBEUCが説明したことです それは声明です、 ここでは、同社が「消費者をオンラインで追跡し、広告を表示するために大量の個人データを収集する監視ベースの広告システムを強化している」と示されており、これは「メタが利益を得る主な方法」でもある。

この団体グループは苦情の理由を文書で表明し、メタが無料モダリティのユーザーから収集したすべての情報を使用することを保証しています。 「行動広告を目的としたもの」 そして、広告をクリックするか購入する可能性の高さに基づいて、「消費者を自動的にプロファイリングし、グループ化する」ことです。

BEUC にとって、これは実際には、特に性的指向、経済的安定、依存症への感受性、感情状態などの要素に基づいてユーザーを区別できることを意味します。

この情報の処理について理解する 「本質的に不公平だ EU 内に 2 億 5,000 万人以上のユーザーを抱える同社の「優越的地位の利用」により、この協会はまた、同社が「データ処理が必要なものに限定されていることを証明していない」と考えており、「データ処理が適切に行われるかどうかは疑わしい」と考えている。広告を消費者に向けるには、消費者の生活のあらゆる側面を考慮する必要があります。

一方で、BEUC メンバーは、メタがデータをリクエストする方法 (無料フォーマットとサブスクリプションの提供) もユーザーからの同意を使用すると考えています。 「これは非常に問題があり、欧州の法律に違反している。」

メタが提供していないため 「具体的で、情報に基づいた、明確な」同意、 EU の規制で求められているように、広告目的を含む消費者の個人データの違法な処理は停止する必要があり、これは GDPR に準拠すると考えられます。

同様に、2月中旬頃、 ヨーロッパの30の組織 デジタル著作権に関して彼らは、 欧州データ保護委員会 (CEPD) は、GDPR 自体を損なう可能性があることを考慮して、オンライン プラットフォームでのプライバシーの対価として支払うことを義務付ける料金に反対票を投じるよう促しています。