攻撃を受けている国では団結がオンラインの拡散力を促進、ウクライナのソーシャルメディアの調査で判明

戦時中のソーシャルメディアの行動に関する最初の大規模な研究では、攻撃を受けている国の国家的および文化的統一を祝う投稿が、侵略者に関する軽蔑的な投稿よりもオンラインでの反響が大幅に多いことが判明した。

ケンブリッジ大学の心理学者らは、ロシア軍が侵攻した2022年2月までの7カ月間とその後の6カ月間にウクライナの報道機関からフェイスブックとツイッター（現X）に投稿された計160万件の投稿を分析した。

侵略の試みが始まると、ウクライナの「内集団の団結」を表現すると分類された投稿は、ロシアの全面攻撃前の同様の投稿と比べて、フェイスブックで92％、ツイッターで68％多くのエンゲージメントをもたらした。

ロシアに対する「集団外の敵意」を表明する投稿は、侵略後、Facebook でのエンゲージメントが 1% 増加しただけで、Twitter では大きな差はありませんでした。

ケンブリッジ大学社会意思決定研究所（SDML）のヤラ・キリチェンコ氏は、「親ウクライナ感情、ウクライナに栄光を」などのフレーズやウクライナ軍の英雄的行為に関する投稿は膨大ないいねとシェアを獲得したが、ロシアに向けた敵対的な投稿はほとんど登録されなかったと述べた。 ）心理学部にあります。

「ソーシャルメディアに関する研究の大部分は米国のデータを使用しており、そこでは分裂的な投稿が拡散することが多く、一部の学者はこれらのプラットフォームが二極化を促進していると示唆している。包囲下にあるウクライナではその逆が見られる」と筆頭著者のキリチェンコ氏は述べた。で発表された研究の ネイチャーコミュニケーションズ。

「内集団のアイデンティティに訴える感情は、人々に力を与え、士気を高めることができます。これらの感情は、脅威が活発な時期、つまり内集団のために有益に行動する動機が高まる時期には、より伝染し、より大きな関与を促す可能性があります。」

同じケンブリッジ研究所の以前の研究では、米国のソーシャルメディアでの拡散は敵意によって引き起こされることが判明した。イデオロギーの対立の対立する側を嘲笑し、批判する投稿は、エンゲージメントを獲得し、より多くの視聴者に届く可能性がはるかに高い。

新しい研究では当初同じ手法が使用され、侵攻前には、親ウクライナ派および親ロシア派のニュースソースからのソーシャルメディア投稿に、反対派の政治家や地名などの「アウトグループ」のキーワードが含まれていたことが判明した。確かに、「ingroup」キーワードを含む投稿よりも多くの注目を集めました。

しかし、研究者らはその後、ChatGPT に似た言語処理 AI の一種である大規模言語モデル (LLM) をトレーニングして、単にキーワードに依存するのではなく、感情と投稿の背後にある動機をより適切に分類し、これを Facebook と侵攻前後のウクライナ報道機関のツイッター投稿。

この詳細な調査により、ロシアの攻撃に至るまでの連帯投稿のエンゲージメント率は一貫して高く、「集団外の敵意」よりも高いことが明らかになり、侵略後はさらに上昇したが、一方、ロシアに関する冷笑的な投稿とのやり取りはフラットラインだった。

最後に、ウクライナの地理的位置が特定された 149,000 件の侵略後のツイートの別のデータセットが同様の LLM に入力され、ニュース ソースのみではなく、ウクライナ国民のソーシャル メディア投稿に対するこの効果がテストされました。

ウクライナを擁護する「内集団の団結」のメッセージを含むウクライナ国民のツイート（現在はX件の投稿）は、エンゲージメントが14％増加する可能性が高い一方、ロシア人に対する敵対心を表明するツイートは7％しか増加しない可能性が高い。

キリチェンコ氏は、「ソーシャルメディアプラットフォームのおかげで、ソーシャルメディアプラットフォームがなければ非公開だったはずの国民闘争の表現が何百万人もの人々に届けられるようになる」と述べた。

「これらの瞬間は、一人称の報道による連帯と抵抗を反映しており、非個人的な報道に根ざした従来のメディアよりも強力になる可能性があります。」

研究者らは、こうした傾向がソーシャルメディア企業が使用するアルゴリズムに起因する可能性があることを認めているが、同様の影響が2つの異なるプラットフォームで、またウクライナのニュースソースと国民の両方からの投稿で検出されたという事実は、この情報共有のダイナミクスの多くが推進されていることを示唆していると述べている。人々によって。

「クレムリンは長い間、ウクライナに分裂の種を蒔こうとしてきたが、ユーロマイダン革命とロシアの侵略未遂は国家統一に向かうウクライナ人のアイデンティティを促進しただけだということを理解できていない」とケンブリッジSDMLとキング牧師の研究主任著者ジョン・ルーゼンビーク博士は語る。カレッジ・ロンドン。

今年初めに著書『ロシア・ウクライナ戦争におけるプロパガンダとイデオロギー』を出版したルーゼンビーク氏は、「ロシアの極度の侵略に直面してウクライナ人集団のアイデンティティが強化されたことは、ソーシャルメディアの投稿を通じて追跡できる」と述べた。

キエフで生まれ育ったケンブリッジ・ゲイツ奨学生のキリチェンコは、2014年のユーロマイダンの抗議活動でフェイスブックとツイッターが果たした重要な役割を回想し、その一部には彼女も10代の頃に参加したこと、そして抗議活動で遭遇したソーシャルメディアに対する態度に驚いたことを回想する。トランプ大統領時代の2018年に留学のため米国に移住。

「私が米国に到着するまでに、ソーシャルメディアは有毒で分裂をもたらすものとみなされていたが、ウクライナでのこれらのプラットフォームの経験は、民主主義を求める戦いにおいて積極的な政治的団結を促す力となった」とキリチェンコ氏は語った。

キリチェンコ氏は、ウクライナではヘイトスピーチや陰謀論が依然としてネット上で蔓延していると指摘する一方、ソーシャルメディア上で育まれた連帯感は、圧制に対して人々を団結させるというこれらのプラットフォームの初期の約束の一部を反映していると主張する。

「ウクライナの経験は、ソーシャルメディアが、たとえ悲惨な状況であっても、善良な、親社会的な目的のために使用できることを私たちに思い出させます。」

研究のデータセットの一部であったソーシャル メディア投稿の例:

グループ内での連帯の例は次のとおりです。

• 「KALUSH ORCHESTRAバンドのサポートに感謝します！ウクライナに栄光あれ！🇺🇦」は4434件のリツイートを獲得した。
• ワレリー・ザルジニ将軍は、「我々の旗はウクライナ全土に掲げられるだろう」と語った。 5577件のお気に入りと767件のリツイートを獲得しました。
• 「ウクライナの兵士たちは9月1日を学生たちに祝福し、最初の鐘を覚えています💔🔔」 … Facebookで92381件のシェアと482896件の「いいね！」を獲得しました。
• 「ポーランドの教会では、礼拝中に『ああ、牧草地に赤いガマズミの木があるよ』という歌を歌うことにしました！ 🇺🇦 ❤️🇵🇱」 … Facebook で 34897 件のシェアと 68847 件の「いいね！」を獲得しました。

筆頭著者のヤラ・キリチェンコによる、ウクライナの「内集団連帯」ソーシャルメディアコンテンツの例についてのさらなる説明:

• 「2022年の大晦日、当時占領が解除されたばかりのウクライナのヘルソン市に住む家族は、まだ占領されている地域の親戚らとともにワッツアップでヴォロディミル・ゼレンスキー大統領の大統領演説を視聴した。
• 「ゼレンスキー大統領がウクライナは解放し再建すると述べているように、家族全員が泣いている動画はすぐにプラットフォームを超えて拡散した。それは非常に力強く、非常に感情的なものを捉えており、数か月経った今でも多くの人がそれを見て涙を流している。
• 「障壁をものともしない一体感、国の伝統を優しく大切にする気持ち、そして人間関係が、すべてひとつのTikTokに凝縮されている。このような投稿は、たとえそれぞれが戦争の異なる側面を見てきたとしても、無数のウクライナ人に同様の連帯感を呼び起こす。 。」

集団外の敵意の例は次のとおりです。

• 「ボリス・ジョンソン：プーチンとの交渉はワニと交渉するようなものだ」は425件のリツイートと4957件のお気に入りを獲得した。
• 「この野郎たちが絶対にあらゆるものを撃ち殺すということを理解するのは辛い。軍隊がそこにいるかどうかは関係ない。病院、学校…」は21728シェアと25125いいねを獲得した。
• 「❗️ロシア人はプーチンのために戦いたくない。ハリコフで捕らえられた兵士の話。『ろくでなし！彼らは大嫌いだ！彼らはプロパガンダをしているのだ！』」…65409シェアと79735いいねを獲得。