持続可能な休暇: ホテルにとってエコラベルは多くの場合あまり価値がありません

スタンド: 2024 年 4 月 17 日 | 読書時間: 3 分

E3月末、ホテルポータルサイト「ブッキング」が突然撤退した。 このオンライン宿泊施設プロバイダーは、一夜にしてエコラベルを放棄した。 それまでは、同社のエコ基準を満たしていれば、予約ウェブサイト上の何千もの宿泊施設を最大3枚の緑の葉で飾ることができた。

しかし、ブッキング社は自らその印章を放棄しませんでした。 オランダ消費者保護局 ACM 訴訟を起こすとポータルを脅迫した。 当局によると、実際にどのような基準に基づいて評価されたのかは明らかではないという。 彼女は、ポータルが潜在的に誤解を招く可能性のある持続可能性に関する声明を行ったと証言しました。 ACMによると、ブッキング社はシステムの改善に取り組んでいることをACMに伝えたという。

このような難読化はグリーンウォッシングと呼ばれます。 ジェイ・ウェスターフェルトは 1986 年に初めて「グリーン ウォッシュ」という用語を使用しました。 で フィジー諸島 米国の環境活動家は、ホテルがゲストにタオルを再利用するよう求めていることを指摘した。 サンゴ礁、 と呼ばれていたように。

しかし、ウェスターフェルト氏は、管理者がサンゴ礁の保護を後回しにして、控訴によりコストを節約したいと考えていることに気づきました。 つまり、これは「グリーンウォッシング」の典型的なケースでした。ホテルは環境に配慮した販売促進イメージを自らに与えましたが、実際には別の利益を追求していたのです。

3つのラベルが推奨されます

グリーンウォッシングは現在、ホテル業界の日常生活の一部となっています。 そして、評判の良い環境シールを探している人は誰でも問題を抱えています。 なぜなら、現時点では拘束力のある認証に関するドイツ全土またはヨーロッパ全土の統一された最低基準が存在しないからです。

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世界中には美しくデザインされたサインが何百もあり、その数は 150 から 400 の間であると推定されています。これらは、ここにあるものすべてが環境に優しいことをゲストに示唆しています。 消費者イニシアチブ e. V. ウェブサイトを運営しています ラベルオンライン.de、品質シールを検査および評価します。 彼女は、「特に推奨される」高品質の観光用シールはほんの数個しかないと考えています。 EUエコラベル、 グリーングローブ、 緑の鍵、 青信号 そして ツアーサート 承認の印を押してから承認の印を受け取ります。

特に際立っているのは 3 つのレーベルです。Green Globe と TourCert は、その高い基準、独立性、透明性が高く評価されています。 企業が要件を満たさない場合、その背後にある組織も認証を取り消します。 同じことは、EU の公式テストシールである EU エコラベル品質マークにも当てはまります。 残念ながら、これらの特に評判の高いエコラベルはまだ広く使用されていません。 現在までに、グリーン グローブは世界中で約 600 軒、ツアーサートは約 320 軒、EU エコラベルは約 500 軒のホテルを受け入れています。 大海の一滴。

旅行者は、拘束力のある国際基準のおかげでエコラベルを信頼できるようになるまで、長い時間を待たなければなりません。 の 欧州消費者センター したがって、(EVZ) は、環境シールが不明な場合は、ホテルがどこから賞を受賞したかを自分で確認することをお勧めします。 重要な問題は、誰が基準を定義したか、定期的にチェックされているかどうかです。 環境ロゴが他のホテルに表示されていない場合は、特に疑うのが適切です。

経済部が品質マークを評価

多くの場合、簡単なオンライン テストが役に立ちます。 これを行うには、ホテルの Web サイトでテスト シールをクリックします。 通常、証明書が開き、発行者が自分自身を明らかにし、チェックポイントとテスト手順が説明されます。 対応するロゴをクリックしても機能しない場合は、インターネット上でラベルの正式名を使用して認証を行っている会社、事務所、または団体を検索できます。

label-online.de に加えて、この Web サイトではさらに便利なオプションが提供されています www.siegelklarheit.de 連邦経済省の。 2 つのプロバイダーのデータベースでは、環境シールだけでなく、他の種類の品質マークも検索できます。