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怒った顧客が中小企業の Web サイトを救おうと躍起になる中、Ionos が契約途中の突然の料金値上げでユーザーに衝撃を与える

アイオノス、突然の価格変更の原因はパートナーのライセンス費用にあると主張顧客は、急な通知により今月の移行はほぼ不可能になると言っています中小企業の Web ホスティング ユーザーは、Plesk をドロップするとダウンタイムの危険にさらされるIonos はヨーロッパ最大のプロバイダーの 1 つです。 ウェブホスティングは、仮想プライベートサーバー（VPS）プランの突然の値上げを発表し、顧客からの反発を引き起こした。同社は、人気の高い管理ツール「Plesk」や「cPanel」の開発元であるパートナー企業「WebPros International」からのライセンス料の値上げが原因だとしている。しかし、顧客は、通知が短く、契約期間が中途半端であるため、不満を抱き、代替品を探し求めていると述べています。 あなたは好きかもしれません 顧客は契約途中の価格変更に疑問を抱くに送信されたメールは、 VPS ユーザーは、サーバーに関連付けられたすべての Plesk ライセンスに対して、付加価値税を除く月額 5 ポンドの追加料金が適用されると述べています。金額は小さいように見えますが、多くの顧客が複数のサーバーを運用しているため、増加額は大幅に増加します。この通知により、新しい料金を支払うか、システムから Plesk を完全に削除するかを決定するまで 1 か月強の時間が与えられました。一部のユーザーは、契約途中で新たなコストを導入することが公平かどうか疑問を抱き、そのような変更は更新時にのみ適用されるべきだと主張した。TechRadar Pro ニュースレターにサインアップして、ビジネスの成功に必要なトップ ニュース、意見、機能、ガイダンスをすべて入手してください。また、サービスを別のホストに移行する場合、特に複雑なマルチサーバー設定に依存している企業にとって、30 日間の警告期間は不十分であると不満を漏らす人もいます。のために 中小企業のウェブホスティング これらの企業の多くは、技術的な専門知識を必要とせずに電子メール、ドメイン、Web サイトを管理するためのコントロール パネルとして Plesk に依存しているため、このタイミングはこれ以上に悪いものではありません。Ionos 氏が提案したように、これを削除すると、管理上の重大な問題が発生する可能性があります。 あなたは好きかもしれません Plesk の代替手段は存在しますが、コントロール パネルの切り替えは、慎重に扱わないとダウンタイム、設定の問題、さらにはデータ損失を引き起こす可能性があります。この論争は、Web ホスティングで繰り返し発生する問題を浮き彫りにしています。ライセンスやベンダーとの関係の変更が、「無料」であるはずのバンドル…