TikTok、Meta、Snapchatは10代のソーシャルメディア禁止に関する議会調査に直面しており、新法が12月に発効する際には16歳未満のアカウントを無効化、削除、凍結することを確認した。 ビデオ通話を通じてリモートで登場したソーシャルメディア企業幹部らは、プラットフォームが若者に与える潜在的な危害、年齢保証技術の措置、差し迫った禁止に従うかどうかについて質問された。 TiKTokはナショナルズ上院議員からも、ソーシャルメディア大手が自身の事務所をいじめていると非難した際に、「いじめの巨人」ではないかと質問された。
緑の党のサラ・ハンソン・ヤング上院議員は以前、幹部らが先の公聴会に欠席したことを受けて、オンラインの安全性に関する調査会への出席を強制すると脅したが、3社とも公聴会で召喚状なしでソーシャルメディアの禁止について意見を述べることに同意した。
企業は「不平等に適用された」禁止措置を遵守する
TikTok、Meta、Snapchatは、新しい法律に対して懸念を表明しているものの、ソーシャルメディアの禁止に従うことを確認した。
スナップ社のグローバルポリシー・プラットフォーム運営担当シニアバイスプレジデントのジェニファー・スタウト氏は、スナップチャットは禁止措置で除外されるはずのメッセージングサービスに分類される可能性があるため、除外すべきだと述べた。ただし、「不平等に適用される」禁止措置が適用されると述べた。スタウト氏は「法律が不平等に適用されており、法律に対する地域社会の信頼を損なう危険があると考えているにもかかわらず、われわれは法律を遵守する」と述べた。 「12月10日から、16歳未満のオーストラリアのSnapchatユーザーのアカウントを無効にする。Snapchatを使って親しい友人や家族とコミュニケーションをとる若者にとって、これが難しいことは分かっている。」 TikTokも従うと述べたが、同社のオーストラリア公共政策部長エラ・ウッズ・ジョイス氏は、この禁止はさらなる損害をもたらす可能性があると述べた。
ウッズジョイス氏は、「専門家らは、この禁止措置により若者がルールや安全ツール、保護手段が存在しないインターネットの暗い隅に追いやられると考えている」と述べた。
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「可能な限りデータを最小限に」: 16 歳未満のソーシャルメディア禁止ガイドラインが公開
また、メタ社は12月10日に16歳未満のユーザーのアカウントをすべて無効化すると、オーストラリア政策部長のミア・ガーリック氏が述べ、メディア大手の新たな10代アカウント機能が免除への道を開くのではないかという憶測に終止符を打った。そのティーンアカウント機能は18歳未満のユーザーに自動的に適用され、コンテンツ制限、連絡先制限、利用時間管理ツールなどの追加の安全性とプライバシー設定が組み込まれている。今回の禁止により、Facebook、Instagram、YouTube、TikTok、Threads、Xの約150万アカウントが無効化されることになる。
16歳未満の子どもはソーシャルメディアプラットフォームの利用を禁止されるが、WhatsAppやMeta’s Messenger Kidsなどの健康・教育サービスについては例外がいくつかある。
禁止措置の実施に関する新たな詳細
上院の調査では、各企業が禁止措置をどのように実施するかについての詳細も明らかになった。
SnapchatとTikTokは、アカウント凍結のプロセスの一環として、投稿、写真、ビデオを含むコンテンツをアーカイブする予定だ。
Snapchatは、影響を受けるユーザーがアカウントがロックされる前に写真や通信を保護できるツール「Download My Data」を導入する予定だ。また、16歳に近い人のアカウントを非アクティブ化ではなく一時的に「凍結」することにも疑問を呈した。影響を受けるTikTokユーザーは、アーカイブ機能を利用してアカウントを非アクティブ化、一時停止、または削除できるようになる。ユーザーの年齢をさらに確認するためにユーザーの「行動」を監視するなどの追加措置を講じると述べた。メタユーザーにはアカウントを削除、無効化、または一時停止するオプションがあるが、「正確な文言やフローについてはまだ検討中」だと述べた。
ガーリック氏によると、メタ社はサードパーティのプロバイダーであるヨティを利用して年齢保証技術を強化し、人々に自撮りビデオの提出や年齢推定アプローチ、政府の身分証明書の提供などのオプションを提供する予定だという。
年齢認証技術への懸念
ソーシャルメディアの禁止はこの種のものとしては世界初で、TikTokのウッズジョイス氏は同社が新たな要件に対処するために「最善を尽くしている」と述べた。それでもプラットフォーム側は、禁止の展開に伴う課題、特に年齢確認や年齢保証措置について懸念を表明した。この禁止措置では、影響を受けるソーシャルメディア企業に対し、未成年ユーザーがアカウントを作成したり使用したりすることを防ぐために「合理的な措置」を講じ、「適切な措置を講じる」ことが求められている。これには、アカウントの無効化や、新しいアカウントの作成を防ぐための年齢確認措置の導入などが含まれます。これを怠った場合、最大 4,950 万ドルの罰金が科せられる可能性があります。
政府は、すべての企業に万能のソリューションは存在しないと述べていますが、年齢保証テクノロジーには、AI による年齢推定、顔年齢分析、身分証明書の検証を使用して年齢を確認することが含まれる可能性があります。
スナップチャットの幹部は、年齢保証技術には「プライバシーリスク」があると述べ、デバイスの年齢保証を「支持する」と述べた。つまり、アプリのダウンロード時ではなく、デバイスの購入時に年齢が確認されることになる。 「GoogleとAppleはそのようなことを定めていないが、我々は従うために最善を尽くすつもりだ」とスタウト氏は語った。連邦政府の委託により2025年8月に発表された年齢保証技術試験報告書では、「オーストラリアでは年齢保証を非公開で効率的かつ効果的に行うことができる」と述べている。その実装には「実質的な技術的制限はない」ことが判明し、「安全なデータ処理慣行」が利用可能であると述べた。
Googleは以前、調査に対し、禁止を強制するのは非常に困難であると述べており、プラットフォームが年齢確認システムをどのように実装する計画であるかについての詳細が欠如しているため、発表以来禁止が曖昧になっている。
全米上院議員がTikTokのいじめを告発
この調査では、ナショナルズのロス・カデル上院議員が、年齢保証に関する調査について質問した後、TikTokスタッフを脅迫といじめで告発したことも目撃されている。 TikTokのスタッフが彼の事務所に電話して、「私たちは指導者の事務所とも非常に仲良くしているし、影の大臣の事務所とも非常に仲良くしている。こんな質問をすべきではない」と言われたと主張した。ウッズジョイス氏は「あなたが話している詳細については承知していない」と述べ、TikTokチームは「常に専門的かつ適切に運営する必要があり、私はそれが我々の仕事であると自信を持っている」と付け加えた。ウッズ・ジョイスなら TikTokは「どんな犠牲を払ってでも自分の思い通りにしたいいじめの巨人」だったが、彼女は「絶対にそんなことはない」と答えた。 — オーストラリアAP通信による追加報道あり
#国民党上院議員十代の若者向けソーシャルメディア禁止の新たな詳細の中でTikTokが自身の事務所をいじめたと発言