再び人類の時代 – Healthcare Startups Germany

ドイツでは高齢化が進んでおり、介護を必要とする人の数は増え続けています。 同時に、今後数年間でますます多くの熟練労働者が退職し、医療部門の職員の過負荷が増大することになるでしょう。 パーダーボルンの IT 企業 Connext Communication GmbH は、看護スタッフに再び人間らしい生活のための時間を与えるためのデジタル ソリューションを開発しています。 面接では、企業は重要な質問に答えます。

1. Connext は、もともとソーシャル ソリューションを開発するという考えで設立されたわけではありません。 方向転換のきっかけはあったのでしょうか？

はい、ザウアーラントの修道女が当時介護保険改革の要件を実装するために当社にソフトウェアを依頼したときのことです。 このプログラムは当時非常に好評だったので、噂はすぐに広がりました。 当社のソフトウェア Vivendi [lat.: des Lebens] 聖マリア修道会が誕生しました。 Maria Magdalena Postel (SMMP) は、ドイツの社会分野におけるデジタル化の先駆者となりました。

• ヘルスケア部門のスタッフの負担を軽減するために、Connext はどのようなソリューションを提供しますか?

当社のソフトウェアを使用すると、ケアとサポートのタスクを簡単に整理し、必要なときに治療関連の情報を提供できるようになります。

たとえば、介護が必要な人が高齢者介護施設を訪れた場合、入院、計画、文書作成からさまざまな支払者への請求に至るまで、すべての作業ステップをデジタルでサポートできます。 看護師にとって時間は大きな役割を果たします。 また、バイタルサイン、ケアレポート、サービスなどを訪問中に音声機能を使って簡単に記録し、後で病棟の PC やモバイルアプリでアクセスできるようにします。

ソリューションを開発する際に常に直面している課題は何ですか?

私たちは、ドイツの 12,000 人を超える看護スタッフが自分の仕事を計画、文書化、請求できるように毎日確保する必要があります。 そしてこれらすべては、プラットフォームやデバイスに依存せず、そして何よりも現在の法規制に従って、最新のテクノロジーを使用しています。 だからこそ、私たちは自社のテクノロジーをウェブに導入することに早くから着手しました。 これは、お客様がスマートフォン、タブレット、PC で Vivendi を使用できるようになり、時間と場所に関係なくすべてのデータにアクセスできることを意味します。 IT セキュリティはユーザーにとって重要な役割を果たします。 社会機関はもはやサイバー犯罪から安全ではないため、患者の機密データは十分に保護する必要があります。

IT セキュリティはユーザーにとって重要な役割を果たします。 社会機関はもはやサイバー犯罪から安全ではないため、患者の機密データは十分に保護する必要があります。 病院や老人ホームへの攻撃は以前はタブーとみなされていましたが、今はタブーではありません。 そのため、当社はパーダーボルンにある当社のデータセンターで IT 環境全体をホストする機会をお客様に提供しています。 これは、新しい脅威に迅速に対応し、すべてのシステムにパッチを全員に一元的に適用できることを意味します。

1. 創業者は人事に関してどのような要件を考慮すべきだと思いますか?

目標を達成するために、eHealth 分野のすべての企業は最終的に、社会およびヘルスケア分野のデジタル化の形成を支援することに関心のある専門家を必要としています。 パーダーボルンは 50 年以上にわたり IT の拠点であり、エンジニアやコンピューター サイエンティストを惹きつけているため、パーダーボルンにはこの点で非常に良い条件が揃っていることが幸運です。 大学やカレッジ、イノベーションハブやクラスターのネットワークも、若い人材に専門能力開発のための最適な環境を提供します。 創設者は、将来の従業員に連絡を取り、さらなるトレーニングの利点を提供するために、早い段階でそのようなネットワークに統合する必要があります。

私たちがトレーニングに全面的に依存しているのは、これが早い段階で強い絆を築く唯一の方法だからです。 もちろん、若者たちは他の地域や都市の新しいことを知るためにハイキングに出かけます。 しかし、多くの人は家族を作るために戻ってきて、新しい知識を祖国に持ち帰ります。 私たちの若者戦略は長期的な関係に基づいています。 当社には、雇って解雇するという考え方はありません。 私たちは公正で社交的な会社でありたいと考えており、スタッフを採用する際には他のすべての創業者にもそれを推奨しています。

• 人工知能はヘルスケア ソフトウェア開発においてますます重要な役割を果たしています。 AI を活用したシステムがソリューションでどのように使用され、どのような具体的な問題を解決できるかについて、具体的な例を教えていただけますか?

私たちは、AI を多くのモジュールに統合する過程にあります。 私たちは、ユーザーとそのクライアントに対する最大の価値提案に基づいて業務を進めます。 ドイツでは毎年 58,000 人が投薬ミスにより死亡していることを考慮すると、支援システムがあれば迅速かつ効果的に投薬の安全性を高めることができます。 たとえば、当社のシステムは禁忌を検出するとアラームを鳴らします。

また、医療は基本的にデータの収集、分析、解釈に基づいているため、人工知能の使用には数百のユースケースがあります。 別の例は、傷の記録です。 ここで、画像処理支援システムは、傷が変化した場合に早期に警告を発することができます。 もう 1 つの例は、人員配置計画です。これは交代勤務や欠勤の可能性があるため、非常に複雑になる可能性があります。 ここでは AI が自動サポートを提供できます。

Quelle Bild: Connext Vivendi