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2024-10-11 12:15:00
間もなく、リンクを介した検索は会話型インターフェイスに置き換えられる可能性があります。これにより、ユーザーはクエリを絞り込み、フォローアップの質問を通じて理解を深められるようになります。音声、ビデオ、画像はすべて、この新しい検索および取得パラダイムの一部です。これらの強力な機能がビジネス全体にどのように応用されるかを検討してください。チャットベースのツールを使用すると、従業員はポリシー文書を簡単に照会したり、組織の最新の販売データを使って簡単な Q&A を実行したり、あらゆる種類の組織の知識と有意義な会話をしたりできます。このテクノロジーを効果的に実装するには、組織は次のいくつかの手順を検討する必要があります。1) ユースケースを明確に定義する、2) 価値だけでなくリスクも考慮した導入プロセスを確立する、3) データ収集、テスト、検証に関する実践に投資して効果的な基盤を確保する4) 標準化されたテスト手法を導入し、5) 監視機能を確立し、6) トレーニング、意識向上、およびコミュニケーション キャンペーンを展開します。
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