問題の期間、ロンドン・セントラル・アンド・ウエスト・アンスケジュールド・ケア・コラボレーティブ（LCW）で自営業の一般医を務めていたジェーン・リム医師は、実際よりも長い時間働いていたと主張していたことが判明した。
今月初めの公聴会を受けて、医師法廷はリム医師の行為は「登録の継続と根本的に矛盾する」と結論付けた。
LCW に勤務する前は、リム医師はウィルズデン ヘルス センターやプリムローズ ヒル外科で一般医パートナーなどの役割を務めていました。
LCW では、リム博士が自宅から遠隔電話トリアージ サービスを提供しました。 2023 年 3 月 8 日、LCW の監督者は、リム博士がシステムにログインし、何時間も計測しているにもかかわらず、何も仕事を完了していないことに気づきました。
これにより、以前のシフトを見直すことになり、リム医師がほとんどの症例を完了したにもかかわらず、1 日 6 時間請求を行っていたことが判明しました。
「リム医師がフルシフトの請求書を提出していたようだったため、さらなる懸念が生じましたが、彼女がログインした場所は [the system] アダストラは遅れたか、早めにログアウトしたか、まったくログインしていなかった」と法廷の決定を詳述した報告書に記載されている。
LCWでは懸念が高まり、リム医師は当番から外された。ある段階では、調査は行われなかったものの、NHS詐欺対策サービスに照会がなされた。
しかし、LCWでは2022年1月に遡って広範な見直しが実施され、労働時間に関するさらなる問題が特定された。
法廷に提出された申し立てには、リム医師が勤務していない時間分の請求を行うという不正行為を行ったため、医師の診療適性が損なわれたことが含まれていた。リム医師は出席せず、公聴会に先立って医療保護協会（MPS）への通信を通じて、手続きから「離脱」したいことを認めた。 MPSはまた、彼女はその時点で引退しており、練習に戻るつもりはなかったと主張した。
公聴会中、LCWの一般医でありメディカルディレクターであるB医師は法廷に対し、しばしば100人以上の患者が電話を待っていると語った。
「B 医師は、医師がシステムにログインしていなければ、他の臨床医の士気を損ない、組織の価値観に反し、患者の転帰に悪影響を与える可能性があると述べました。」
リム医師は、彼女の行為は不誠実であると反論したが、正確な勤務時間を提出し請求する点に関しては彼女が信頼できないことは認めた。
法廷の報告書によると、総合医療評議会の法律顧問アラン・テイラー氏はそうではないと主張した。同氏は公聴会で、リム医師が「自分がやっていないと分かっていた仕事の対価としてNHSから納税者のお金を受け取っていた」と語った。
同氏はさらに、不正行為は反復的かつ持続的なものであり、15か月間に41日間にわたり57回のシフトに及んだと述べた。
テイラー氏はまた、リム医師が長期間にわたって執拗かつ不誠実な行為を行っていたことを示し、彼女の行為は明らかに登録医師として期待されるものを著しく下回っていたと述べた。同氏は、それぞれの不正行為は単独では重大な職業上の違法行為に相当するが、総合すると明らかに重大な職業上の違法行為に相当すると主張した。
同氏は、「このような執拗な不誠実な行為は、間違いなく同業者たちから嘆かわしいものとみなされるだろう」と述べた。
テイラー氏は、この欺瞞がこれほど長く続いたことは大きな懸念であり、彼女の人生に個人的な困難があったにもかかわらず、リム医師の行動は「意図的で計画的であり、医療専門家の評判を落とすものであった」と述べた。
法廷は、リム医師の行為の他の側面について「重大な懸念」を持っていたものの、LCWの同僚に謝罪するなど、リム医師がとった措置をいくつか検討した。
これには、伝えられるところによると、リム医師が他の人、特にLCWが彼女に支払う前に請求書を確認しなかったことを責めようとしていることが含まれていました。
報告書には、「法廷は、事実認定と重大な違法行為を考慮して、医療専門家だけでなく規制制度に対する国民の信頼を維持するためには、医療への適性が損なわれているという認定が必要であると判断した」と述べている。
報告書は、抹消、つまり医療記録から彼女の名前を削除するという決定について、「不正行為の深刻な性質、不正行為の永続的かつ持続的かつ反復的な性質、および永続的な洞察力の欠如を考慮すると、法廷は、最も重要な目的を維持するために行動をとらなければならないと結論付けた」と述べている。
LCWには打診があったが、広報担当者はこの件についてはこれ以上コメントしないと述べた。