による カール・マーサー、 BBCロンドン政治記者
BBCロンドンの診療所は、地域全体の病理学サービスを停止させたサイバー攻撃の影響に苦しみ続けている。
ロンドン南東部のNHSトラストと一般開業医の検査を管理する機関、シノビスが6月3日にハッキングの被害に遭った。
その結果、何千もの手術や予約がキャンセルされた。
血液検査は以前の能力のほんの一部にとどまっており、緊急かつ重大なケースのみが処理されている。
ストリーサムの一般開業医、ルーシー・グッドエブ・ドッカー氏は、状況は「信じられないほど難しい」と語った。
かつては1日に最大200件の検査を処理していたこの診療所は、現在は15～20件しか処理できていない。
グッドエブ・ドッカー博士は次のように語った。「私たちは血液検査を一時停止しなければなりませんでした。重要な血液検査しか受けられないと言われたのです。」
「そして、血液検査が受けられない場合、何かが変わったかもしれないという不確実性を抱えながら作業することになります。
「通常、こうした患者の場合、2、3か月ごとに血液検査を行うことになります。
「そのため、アクセスできない状態が数週間しか経っていないにもかかわらず、対応しなければならないリピーター患者がすでに山のように増えています。」
一方、英国医師会（BMA）は、大規模なサイバー攻撃により稼働能力が低下した病院でストライキを行っている医師たちを擁護した。
安全上の懸念から、一部の若手医師は職場復帰の特別許可を得ているが、攻撃を受けたロンドンの医療機関では、多くの医師がストライキを続けている。
BMAは、サイバー攻撃は給与をめぐる政府との紛争と「何ら関係がない」と高官が述べ、自らの行動を弁護した。
セント・トーマス病院の外で行われた抗議デモで、BMAの若手医師委員会の共同委員長であるロバート・ローレンソン医師は、「私たちは団体の懸念に耳を傾け、それがロンドン南東部の複数の団体に例外を認めた理由です」と語った。
別の医師は、患者の安全が「最優先」だと述べ、NHSトラストから懸念が表明されれば、若手医師は職場に復帰するだろうと確認した。
サイバー攻撃の影響について尋ねられたNHSイングランドの国立医療責任者、スティーブン・ポーウィス教授はBBCに対し、「悪意ある犯罪行為」の後、通常の状態に戻るまでには数週間かかるだろうと語った。
同氏はさらに、「2017年以降、NHSのサイバーセキュリティに3500億ポンド以上を集中的に投資してきた。もちろん、NHSのサプライヤーにはサイバーセキュリティに関して厳しい基準を満たすよう求めているが、こうした脅威は常に増加している」と付け加えた。