ストリータービル病院は、1 月 31 日の朝に初めてこの障害を報告した。バルデル氏によると、この障害は電話、電子メール、インターネット、電子医療記録システムに影響を与えているという。
バルデル氏は、停電の一環として予約、処置、手術がキャンセルまたは再スケジュールされる必要があったかどうかについてはコメントを避けた。
バルデル氏は、ルーリー氏の情報管理チームは問題をできるだけ早く効果的に解決するために「ノンストップ」で取り組んでいると述べた。 その間、ルーリーは患者、スタッフ、その他の医療提供者と連絡を取り合い、指導を提供してきました。
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ルーリーはウェブサイト上の声明で、緊急時には911に電話するか最寄りの病院を訪れるよう患者にアドバイスしている。
「患者に安全で効果的なケアを提供し続けるために必要なサポートを従業員に提供することが、今後も私たちの最優先事項です」とバルデル氏は述べた。
この話が最初に登場したのは、 クレインズのシカゴ事業。