科学＆テクノロジー

マクドナルド、飲食店がIT障害に見舞われ顧客に謝罪

マクドナルドは、レストランのITシステム障害により食べ物を注文できなくなったことを受け、顧客に謝罪した。 このファストフード運営会社は、現在アイルランドと英国の拠点で問題は「解決」していると述べた。 金曜日の朝、英国、オーストラリア、ニュージーランド、日本の顧客がソーシャルメディア上でファストフード大手から商品を購入しようとする際の問題について苦情を申し立てた。 同社はこの問題について顧客に謝罪した（Adam Davy/PA） 英国では、同社のアプリから注文できたにもかかわらず、地元のレストランが閉店したと多くの顧客がソーシャルメディアで述べた。 問題にもかかわらず、アイルランド全土のほとんどの店舗は金曜日の朝に通常通り営業した。 同社はこの問題は「技術停止」によるものだとし、サイバーセキュリティの問題とは無関係だと強調した。 マクドナルドの広報担当者は「当社のレストランに影響を与えたテクノロジーの停止については承知している。 「この問題は現在、英国とアイルランドでは解決されています。 お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 「この問題はサイバーセキュリティイベントとは関係ありません。」 この障害により、他の一部の国にあるマクドナルドのサイトでも依然として障害が発生していることがわかっています。 #マクドナルド飲食店がIT障害に見舞われ顧客に謝罪