ポケモン大混乱: ゴッホ美術館は正しくカードを使いましたか? | ゲーム

私11月初旬、私はアムステルダムのゴッホのギフトショップでポケモンのボールペンを買うために長蛇の列に並んでいた。 それは店に残っていた数少ないアイテムの 1 つでした。この店ではポケモンとのコラボレーションが始まってから 2 か月目でしたが、限定版の商品を求める声は絶えませんでした。 表面にピカチュウの絵が描かれたTシャツ、ノート、ショルダーバッグに至るまで、あらゆるものが剥ぎ取られ、レジの後ろにはプリントとポストカードだけが残されていました。 正午を少し過ぎたばかりだったが、店内に詰めかけた人の数からすぐにそのエリアは封鎖され、落ち着くまで他の人は立ち入りを拒否された。

これは参加者やスタッフにとってはすっかりおなじみの光景となっていました。 博物館の50周年を記念して9月に始まり、オランダ人アーティストの作品を新たな観客に紹介することを目的としたこのコラボレーションは、開始当初から熱心なファンやダフ屋が最高のものを求めて騒ぎを起こし、ポケモングッズは大混乱を引き起こした。 しかし、最大の原因は、限定版の「灰色のフェルト帽子をかぶったピカチュウ」トレーディングカードという単一のアイテムでした。 このカードが入手可能になるとすぐに、オンラインでは売り切れとなり、絶望的なギャラリー訪問者はカードを手に入れるためにスクラムを組まなければなりませんでした。 ポケ暴動の映像がすぐにツイッターに投稿された （現在は X として知られています）、その後、eBay の出品ではこのカードが最高 900 ドルで販売されました。 10月中旬にこのカードは廃止されました。

それで、実際にそこで働いてみてどうでしたか？ 「最初の 1 週間はかなりひどかったです」と従業員の 1 人は回想します。 「とにかく忙しすぎたんです。 カードを手に入れるために、1日に4回も来ようとする人がたくさんいます。」 このカードは 6 歳から 12 歳の子供たちを対象としており、展示会に一時的に追加されたゴッホにインスピレーションを得た新しいポケモンの絵のセットからゴッホの歴史について学ぶというポケモンの宝探しの完了時に授与されました。

「午前中は、1人1点限りだったにも関わらず、人々が一目散に店に駆け込んでいた」と同従業員は語る。 彼らは、このシーンは美術館というより「テーマパーク」のようで、カードだけで販売されたチケット5,500枚のうち少なくとも2,000枚があったと説明している。 その日に来た多くの人は断らなければならなかった。

「まったくの混乱でした」と別の人は説明する。 「人々は何を期待していましたか？ あなたは、人々がファンだった90年代のものを取り出しています。 アイデアはわかりますが、ポケモンでは機能しません。」

体験を損なうことなく需要に応えるために、トレーディングカードはポストカードに置き換えられました。 また、ダフ屋防止のため、限定商品を1階のギフトショップから1階に移設するため、1人1点限りのルールが導入され、行列が必須となった。 しかし、私が訪れたとき、『ポケモン アドベンチャー』の宝探しチラシも在庫切れで、再版が予定されていると言われていました。私がジャーナリストであると言うと、カウンターの後ろで私を見つけてくれました。 ゴッホ美術館は後に、コラボレーションが終了するまで十分な宝探し用のリーフレット (オランダ語と英語) があったと教えてくれましたが、私が見つけたものはそうではありませんでした。

いずれにせよ、品薄と過密により、不満を抱く訪問者の増加につながった。 「通常、月に 2 件の苦情があります」とスタッフの 1 人は言います。 「ほとんどの場合、ここにはたくさんの人が集まることが重要です。 [During the Pokémon exhibition] 1日12個ありました。 まず、ラインについてでした。 その後 [because] 私たちはそれ以上カードを配りませんでした…そのため、彼らはチケットを買ったのに何も得られなかったと思われたと感じました。」

ゴッホ美術館からトレーディングカードが撤去されたことで、状況はいくらか改善された。 「最初の数週間は間違った観客を集めたのだと思います」とスタッフは言う。 「[Afterwards] うれしかったです。子供たちが来てはがきを持って満足して帰っていくだけでした。」 私が話を聞いたスタッフの多くは、このコラボレーションを完全な成功と呼ぶことには躊躇していましたが、あるスタッフは、カードの廃止により、当初の目的である教育体験になることができたと認めました。

「ここ数週間はそうだったと思う」 [successful]、はい」と彼らは言います。 「宝探しをしたいという家族連れがたくさん来ていました。 宝探しがなくなった今でも、通常のアート宝探しは行われています。通常は 20 枚か 30 枚ほど配布するところを、昨日は約 50 枚配布しました。子供たちは入っています。」

こうしたコラボレーションには明らかに価値があります。 MoMA の大いに宣伝されたビデオ ゲーム コレクションから、1 年前に帝国戦争博物館で開催されたウォー ゲーム ジャムに至るまで、ゲームは、新しい若い観客を博物館やギャラリーのスペースに引き付ける手段となっています。 また、こうした取り組みが限定版の商品を提供してファンをさらに動機付け、収益をもたらすことも理にかなっています。 しかし、ボールペンを求めて列に並んでいるときに、美術館は最初からオファーについてよく考え、需要を予測して準備する必要があることに気づきました。特にゴッホの帽子をかぶったかわいい電動リスの場合はそうです。