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2026-01-15 19:44:00
コンサートに参加したボランティアは、ジョナス ブラザーズとのコンサートのようなコンサート チケットのサービス時間を交換します。
協奏
サラ・マレーは、奉仕とライブ音楽が孤独と闘い、社会的事業を通じてコミュニティを強化できることに賭けています。 協奏。
マレーの 1 日は午前 4 時に始まり、その後 8 時間、シリコン バレーのスタートアップ企業のテクニカル プロダクト マネージャーとして働き、機能を構築し、ヨーロッパのタイムゾーン全体でユーザー エクスペリエンスをワイヤーフレーム化します。
丸一日仕事を終えた後、彼女は別の情熱であるランニングにギアを切り替えます。 協奏は、検証されたボランティアの時間をコンサート、スポーツ イベント、映画上映会のチケットと交換できる非営利のテクノロジー プラットフォームです。
サラ・マレー、コンサートドの創設者。
ブリタニー・ブルック・クロウ
彼女は 2020 年にConcerted の構築を開始しました。立ち上げから 5 年間で、彼女はプラットフォームを 8 都市に拡大し、Live Nation や複数のスポーツ チームと提携し、何千時間ものボランティア活動を促進してきました。
「サービスとエンターテインメントの両方で自分のスキルと背景を活用して、アメリカの非常に分断された時代に橋渡しする意味のあるものを構築したいと非常に深く思っています」と彼女は言います。
コンサーテッドは 2026 年に全米展開する準備を進めているが、マレー氏のモデルは孤独の増大と市民参加の低下というアメリカの 2 つの永続的な問題に対して型破りなアプローチを提案している。このプラットフォームは、ボランティアの時間をソーシャル通貨として扱うことで、コミュニティのつながりを促進しながらエンターテイメントにアクセスできるようにすることを目指しています。
マレーさんのアイデアは 10 年以上前に遡ります。当時、彼女は地元でボランティアをした人だけがアクセスできる会場を所有することを最初に想像していました。このコンセプトは、音楽業界での長年の活動を通じて進化しました。 サドルクリークレコード、 ワーナーミュージックグループ、 そして ライブ・ネイション—AmeriCorps での 2 年間の形成期と合わせて。
19 歳で大学を卒業した後、マレーはテネシー州ノックスビルにある AmeriCorps の環境プログラムに参加し、月額 800 ドルのささやかな奨学金で生活しました。この経験は変革をもたらし、アイオワ州の中流階級での育ちが彼女を守ってきた体系的な貧困と不平等にさらされたと彼女は言う。
「子供たちに家庭教師をしていたのを覚えていますが、その後、子供たちが食事をしていなかったので集中できていなかったことに気づきました」とマレー氏は思い出します。 「それは私の世界観を本当に崩壊させました。システムは人々が失敗するように設定されていました。」
AmeriCorps 時代は、Concerted の設立前提となる緊張感を具体化したものでもありました。マレーさんはコンサートに参加して音楽への愛情を注ぎたいと思っていましたが、チケット代のための可処分所得が常にあるわけではありませんでした。代わりにボランティアの時間を交換できたらどうなるでしょうか?
「私は一文無しのAmeriCorps隊員で、本当にこういうものが欲しかったのです」と彼女は言う。 「その起源は、奉仕とエンターテイメントの現場での生きた経験から来ました。」
マレー氏は 2020 年にコンサーテッドの開発を開始しましたが、これは対面イベントに依存したプラットフォームを立ち上げるとは考えられない瞬間でした。パンデミックによるロックダウンでフェスティバルの仕事が中断されたため、彼女はダウンタイムを利用して技術チームを編成し、概念実証を構築しました。
「ダウンタイムが多かったです」と彼女は簡単に言いました。
マレー氏は、イノベーションの原型としての都市の歴史に引き込まれ、テスト市場としてシンシナティを選びました。 2 つの地元財団、 ハイル財団 そして グレーター シンシナティ財団、触媒となる助成金を提供しました。マレー氏は残りの費用を自分で賄い、エンジニアに給与を支払ったが、給料は受け取らなかった。
このプラットフォームは 2021 年後半にローンチされました。2022 年までにコンサート会場が再開されると、ユーザーは地元の非営利団体とボランティア活動を始め、チケットと引き換えに時間を費やし始めました。このモデルはうまくいきました。ボランティアは継続的に訪れ、非営利団体は信頼できるサポートを獲得し、会場には特典や商品にお金を費やす熱心な聴衆が集まりました。
「なんと、人々はこのことをとても気にしているのです」とマレーは言う。 「彼らはとても忠実です。それは素晴らしいことです。私は、一度限りの取引ではなく、サービスの文化を作りたいと思っています。」
その後、Concerted はコロンバス、ルイビル、オマハ、タルサ、サンディエゴに拡大し、会場、シンシナティ レッズなどのスポーツ チーム、ジャック ハーロウやレイク ストリート ダイブなどのツアー アーティストと提携しています。マレーは新しい都市を個人的に訪問し、関係者と会い、地元の非営利エコシステムを理解します。
「ロサンゼルスの問題はケンタッキー州ルイビルの問題ではありません」と彼女は説明する。 「包括的なアプローチはできません。提携している非営利団体にサービスを提供したいのです。」
このプラットフォームは、ユーザーが検証されたボランティアの時間をイベントへのアクセスと交換できるようにする唯一のテクノロジー非営利団体としての地位を確立しています。非営利団体はボランティアの機会を掲載しています。ユーザーはサインアップして作業を完了し、チケットと引き換えられるクレジットを獲得します。交通手段のないユーザーのために、Concerted はボランティアの場所と会場の両方に行くためのバスまたは自転車のパスを提供します。
マレー氏は、このモデルは公平性を重視していると強調し、最低賃金は16年間変更されておらず、小売業、倉庫業、接客業の労働者をライブエンターテイメントから除外していると主張する。
「彼らがお気に入りのバンドを見られなくなるのは、私の精神的に納得いきません」と彼女は語った。 「私は、人々が物にアクセスする唯一の手段がお金であるということはあまり好きではありません。」
このプラットフォームは、ボランティアがサービスを提供する非営利団体の従業員になるという数多くの事例を生み出してきました。シンシナティの団体「サタデー・フープス」の常連の一人は、ボランティアが家庭教師をし、恵まれない青少年にバスケットボールをする活動を行っており、非常に継続的にボランティア活動を行っていたため、団体が彼を雇ったと彼女は言う。食糧救助に繰り返し参加していた別のボランティアにスタッフのポジションが与えられた。
「人々が『このサービスは私にとってとても重要だったので、これにフルタイムの時間を費やしたい』と言うのを見るのはとてもうれしいことです。」
また、ここは、他の道が交差しなかったかもしれない多くの人たちの出会いの場でもある、と彼女は言いません。
「私たちは世代を超えた友情の物語、人々が新しい親友に出会う物語を持っています。それらの人間関係、人間レベルで重要な小さな瞬間。それが私が見たいものです。」
成長にもかかわらず、コンサーテッド社は依然としてマレー氏の自己資金の大部分を賄っている。非営利のテクノロジー資金調達環境には、独特の課題が存在します。ベンチャーキャピタルにアクセスできる営利スタートアップとは異なり、非営利のテクノロジー企業は補助金や機関からの寄付に頼らなければなりません。
「もし数百万人いたら、我々は全国的になるだろう」とマレーは認める。 「非営利のテクノロジーは資金を得るのが難しい。」
従来の資金提供者の多くは、直接的なサービスを提供するのではなく、非営利団体とエンターテインメントの間のつなぎ役として機能するコンサーテッドのモデルに価値を見出すのに苦労している。マレー氏はイノベーションに興奮し、市民参加への型破りなアプローチに積極的に賭ける資金提供者を求めている。
音楽業界には粘り強さも必要だと彼女は主張する。会場とプロモーターは、チケットの割り当てを行う前にコンセプトの実証を求めていました。
「何千ものノーを言わなければなりませんでした」とseは言います。 「今では全国規模に進出しようとしているのはおかしな話だ。最初はノーと言っていた多くの人たちが、『ああ、もう大丈夫だ。それがうまくいくのはわかったんだ』と言うのです。」
コンサートドは、2026 年の第 1 四半期の終わりまでに全国的に開始される予定です。この拡張には、モバイル アプリ、コンサート ツアー全体、映画やその他のスポーツへの拡大が含まれます。
マレー氏はまた、環境への影響を意識しながら人工知能を活用する方法も模索している。このプラットフォームは AI ツールを使用してボランティアと機会をマッチングしますが、カーボン オフセットと生態系への被害を最小限に抑えることに取り組んでいます。
「私たちは自分たちの影響について正直になり、問題をさらに拡大させないよう努めています」と彼女は言う。
このアプリに関して言えば、これは破滅的なスクロールアプリではない、と彼女は言う。 「イベントにサインアップし、ショー前のミートアップに参加し、現実の世界に出て人々に会い、奉仕してもらいたいと考えています。」
コンチェッドのより広範な使命は、市民の参加が文化へのアクセスによって報われ、奉仕がコミュニティを構築し、ボランティアの時間が有意義な社会通貨として機能する社会を創造することである、と彼女は言う。
「私の理想の世界では、高い誠実さを持ち、コミュニティを大切にしている人たちに、最高に素晴らしいもので報いるでしょう。舞台裏へのアクセス、そういったもの。なぜなら、彼らがやっていることは非常に重要であり、大切にされていると感じるべきだからです。」
#ボランティアの時間をコンサートチケットと交換する新しい社会企業