ブライアン・トンプソン銃乱射事件、ソーシャルメディアで医療に対する怒りを煽る : Shots

ヨロンダ・ウィルソンは、 辛い話を共有した 今週ソーシャルメディア上で問題となった健康保険について。

彼女の保険会社ユナイテッドヘルスケアは、1月に予定の約2日前に手術の補償を拒否した。彼女は不必要なストレスと涙を流しながらも、間一髪でようやく承認を得ることができた。 「木曜の朝に手術を受けられるかどうかは、水曜日の午後まで分かりませんでした」と彼女はNPRに語った。

ミズーリ州セントルイス大学の医療倫理教授であるウィルソン氏は、彼女は大学を代表して話しているのではなく、自分の個人的な話をしていると指摘した。

水曜日のユナイテッドヘルスケアCEOブライアン・トンプソンの衝撃的な標的殺害はソーシャルメディアの神経を揺さぶり、米国のもつれた医療制度に関する否定的な経験の噴出を引き起こした

多くの人が、医療保険会社からの医療拒否に関する悲惨な話を共有しました。ある人は、母親がステージIVの肺がんかどうかを調べるための検査で、 最近拒否されました。別の投稿では、父親が UHC から送られた手紙を共有しました 車椅子の使用を拒否する 脳性麻痺の息子のために。

「多くの人が深い痛みを抱えていますが、おそらくその痛みをぶつける場所がなかったのでしょう」とウィルソン氏は言う。

ウィルソンさんは、男性が殺されたことを祝っていないと言うが、確かにソーシャルメディア上には祝っていた人もいた。彼女はそれを、人々の未解決の傷や無力感から生じる可能性のある「暗い衝動」と呼んでいます。

「医療は極めて個人的なものです」とウィルソン氏は言う。 「私たちは、自分たちのフラストレーションについて話す方法をあまり持っていません。だから、これがその瞬間になったのだと思います。この瞬間に何かが起こったような気がします。」

ユナイテッドヘルスケアはウィルソン氏の件に関するコメント要請にまだ応じていないが、その親会社ユナイテッドヘルスケア・グループは 声明を発表した 「私たちユナイテッドヘルス・グループは、医療を私たちに頼っている人々のためにこれからも寄り添っていきます」と木曜日遅くに述べた。

ユナイテッドヘルスケアは 最大の 米国の民間医療保険会社、 圧倒的な市場シェア 商業保険市場とメディケア アドバンテージ市場の両方で。ユナイテッドヘルス・グループは昨年、3,716億ドルの収益を報告したが、 独占禁止法訴訟 競合する在宅医療・ホスピスサービスの33億ドル買収を阻止するためだ。

によると、アメリカ人は一般的に健康保険にかなり満足していると述べています。 調査データ 健康政策研究機関 KFF より — 病気でない限り。健康状態が「普通」または「悪い」人は、健康状態が「良い」人に比べて保険に不満を抱く可能性がほぼ2倍です。

数十年前に遡る医療政策研究は、アメリカの医療制度が次のようなものであることを示しています。 独特に腹立たしい 対処するために。

パム・ハード政府サービスへのアクセスに伴う事務負担を研究しているミシガン大学の社会政策教授は、医療アクセスへの障壁が特に苦痛であると述べている。

「DMV でイライラするのは、記入しなければならない書類が山ほどあったり、列に 1 時間も並ばなければならないからです」と彼女は言います。 「命を救う治療を受けるか受けないかの違いとなる壁に直面するのは、まったく別のことです。」

ハード氏の研究は、医療制度の障壁が人々の実際の健康にどのような影響を与える可能性があるかを示しています。それは、予約を取るために何度も電話する場合や、ネットワーク内の専門医を見つけようとする場合、または治療を受けようと奮闘する場合などです。

「時間だけではないんです」と彼女は言う。 「ストレス、恐怖、フラストレーション、不安など、人々がそのような場面で経験する他の心理的コストでもあります。」

彼女は、それは米国の医療制度全体の複雑さであり、その法外な費用が人々を圧倒しているからだと言います。健康保険はその一部にすぎません。それは、アメリカ人が他国を訪れたり、そこに住んだりすると浮き彫りになるものだと彼女は付け加えた。

「私たちは、米国の医療費、一般的なアクセス、無保険率に重点を置いています。はっきり言っておきますが、これらのことは本当に、本当に重要です」と彼女は言います。 「しかし、人々が私たちのシステムを操作することがいかに難しく、時間がかかり、イライラさせられるかということが、見過ごされていることがあると思います。」

Carmel Wroth がこのレポートを編集および寄稿しました。