大手ハイテク企業に外部委託されたデジタル労働を提供する企業は、秘密になる傾向があります。彼らはしばしば彼らが言うことができることを制限する法的契約に拘束され、ハイテク企業が労働者から合法的かつ倫理的に距離を置くことを可能にする、と専門家は語った 世界の残り。
「これは、この作品の周りに不可視性の輪を作り出します」と、人工知能の人間の貢献者を研究するパリ工科大学の社会学者であるアントニオ・カシッリは語った。 世界の残り。 「時々、私は大企業で働く人々にインタビューします、 [and] 彼らは時々、いつ、何人の労働者を持っているかさえ知らない。」
マップとして視覚化された新しいデータセットは、アフリカの労働者がハイテクセクターで間接的に採用されている範囲を明らかにし、AIモデルのコンテンツモデル、およびデータアノテーションなどを行っています。
マップの1つは、アフリカ首長国連邦、北米、ヨーロッパに位置する39のアフリカ諸国からのデータと知識の流れを示しており、アフリカには4つのアウトソーシング企業があります。そこから、Meta、Openai、Samsungなどのクライアントに続きます。この研究は、アフリカのコンテンツモデレーターユニオン（ACMU）とスイスに本拠を置く非営利団体PersonalData.ioによって実施されました。
2番目のマップでは、アフリカのデジタル労働者を雇用するアウトソーシング企業の一部のクライアントが表示されます。アフリカ内を含む他の地域に追加のクライアントがいるかもしれませんが、このマップは、主要な受益者が西洋企業のままであることを強調しています。
下請業者は、権利が厳密に執行されていない国の雇用労働者から利益を得ることができる、とPersonalData.ioのディレクター、Jessica Pidouxは語った。 世界の残り。 「これらの企業は、政府が少し壊れやすいケニアのようなアフリカ諸国に行きます、経済、政治、 [are] 複雑だ」と彼女は言った。
これらの隠されたネットワークのいくつかを明らかにするために、5人のACMUコンテンツモデレーターが雇用主が保有する個人データへのアクセスを要求しました。ナイジェリアに拠点を置くSAMAの元FacebookコンテンツモデレーターであるKauna Malgwiは、元雇用主とメタに要求しました。彼女は 適格 ヨーロッパのデータ保護法の下でSAMAからこの情報を取得するために、Pidouxは述べた。
オランダに事務所を持っているSAMAは、Malgwiが署名した非公開契約の一部やいくつかの給料を含む不完全なデータを共有しています、とMalgwiは語りました。 世界の残り。同社は、彼女のデータをMetaと共有したことを明らかにしていませんでした、とMalgwiは言いました。
Facebookからデータを要求したとき、彼女は情報を取り戻すことに驚いたと言い、Samaがクライアントにデータを送信したことを示しています。
SamaとMetaは、締め切りによるコメントのリクエストに応答しませんでした。テレペルフォーマンスのスポークスマンは語った 世界の残り 同社は、リクエストを受け取ってから14日以内にデータを要求した従業員に連絡し、「ケニアデータ保護法の適用可能性」についてアドバイスした。
仲介者を通じて労働者を雇用することにより、ハイテク企業は責任を制限することができます。 世界の残り。
「貧しい労働慣行が明らかになると、賃金盗難、危険な労働条件、心理的危害であっても、仲介者は責任を負います。
#ビッグテックのAI労働サプライチェーンが隠されたアフリカの労働者に依存している