心理学者でコーチのインサ・ウーレンカンプ氏は、従業員がこの状況に自信を持って対処できるようになる戦略について説明します。たとえば、短期的には、悪い良心に反する合理的な議論が役立つ可能性があります。 「『病気は病気だ』とか『ゆっくり休めば、もっと早く復帰して、また完全に生産的に働けるよ』といったフレーズは、まるで救命具のように思えます」とウーレンカンプ氏は言う。しばらく休んでも大丈夫だということを思い出させてくれます。
また、病人を呼ぶことへの恐怖を認識することも役立ちます。ウーレンカンプさんは、彼女をフレンドリーにハグして、そこにいてあげるようにアドバイスする。そうすることで、感情が背景に消えていくのを助けることができます。
病気休暇によって引き起こされる不快感に対する長期的な解決策を探しているのであれば、事前に「水をテストする」ことを彼女はアドバイスします。たとえば、健康なときに積極的に上司にアプローチするなどです。 「必要な場合でも、体調不良を伝えるのが難しいと感じていることについて話してください。」そうすれば、最悪の事態が起こっても安心できます。
これらの手順は愚かな反応を防ぐのに役立ちます
そして、すべてにもかかわらず監督やチームが愚かな反応をしたらどうなるでしょうか? Insa Uhlenkamp は次の 4 つのステップを推奨しています。
- 観察:非難や反応にすぐに反応するのではなく、まず鏡を掲げてください、とコーチは言います。たとえば、「体調不良で連絡したとき、チーム内に不満があることに気づきました」と言うのです。こうすることで、直接批判することなく、何が起こったのかを振り返ることができます。これにより、対立を引き起こすのではなく、対話の余地が生まれます。
- 理解: 「理解を示すことは、あなたとマネージャーやチームとの間に橋を架けるようなものです」とウーレンカンプ氏は言います。 「私の病状がさらなるストレスを引き起こしていることを理解しています。」のような文が考えられます。これにより、お互いに近づくためのつながりが生まれます。
- 心配事: 次のステップでは、自分自身の心配事を共有することが重要です。たとえば、「罪悪感を感じることが多いので、病気の電話をかけるのが難しい」と言う人は、この状況が自分たちにも負担を与えていることを他の人に理解してもらい、それによって自分自身の負担をいくらか軽くしているのです。
- 願望:具体的に願望を述べると、一緒に進みたい方向性を示すことができます。たとえば、次のような文があります。「病気の報告によるストレスを軽減するには、チーム内で物事をよりよく整理するにはどうすればよいですか?」問題中。ウーレンカンプ氏によると、こうすることでチームやマネージャーに、単に問題を指摘するのではなく、物事を形作るのに積極的に協力するつもりであることを示すことができます。
の上 インスタグラム 心理学者は、病気を報告する際のさまざまな状況で役立つ、さらに具体的な定式化の助けを提供します。
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