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2024-03-28 13:44:49
2024年3月27日、国会議事堂での定例会議で人工知能に関するプレゼンテーションを聞くIT委員会のメンバーたち。(Michael Achterling/ノースダコタ州モニター)
著者: マイケル・アクターリング
ノースダコタ州ビスマルク (ノースダコタモニター） – 一部のノースダコタ州政府機関はすでに人工知能を使用して業務負荷を軽減しているが、より広範囲に使用するにはより慎重なアプローチが必要であると複数の州当局者は述べている。
水曜日の情報技術委員会の会議で、ノースダコタ州保健福祉局、国務長官室、知事室のメンバーが議員に対し、各省にAIを導入するための現在および将来の可能性のある応用例を提示した。
サンディ・マクマーティ国務副長官はこう述べた。 州の選挙プロセスでは AI テクノロジーを使用していませんし、使用する予定もありません。 同氏は、投票用紙処理装置もインターネットに接続されることはなく、インターネットに接続するためのコンポーネントも含まれないと述べた。 ただし、同部門は将来的に管理業務を支援するために別の方法で AI を組み込む可能性があります。
「私たちは顧客サービスの分野について考えています」とマクマーティ氏は語った。 さらに、多くの企業はすでにチャットボットを使用して、顧客のウェブサイトでの購入や情報やサービスへのリンクを支援し始めており、国務長官室も同様に AI テクノロジーを活用できる可能性があります。
同氏はまた、オフィスを経由する電子申告の不正行為を検出したり、一部のワークフロープロセスを自動化し、スタッフが他の業務に専念できるようになる可能性があるとも述べた。
ノースダコタ州保健福祉局のサラ・ストルト次長は、AI は将来的には 彼女の部門でより広く使用されている 患者情報が安全に保たれる限り。
医療保険の相互運用性と説明責任法は、個人の医療情報が患者、医療提供者、医療保険提供者の外部に共有されることを防止します。
「HIPAAにアクセスできるソリューションを導入する前に、NDIT、適切なセキュリティチャネル、HIPAAのプライバシーおよびセキュリティ担当者を調べて、人々の機密性や権利を侵害していないことを確認するつもりです」とストルト氏は述べた。
同氏は、情報が明確かつ簡潔であり、できるだけ多くのノースダコタ人に関心を持ってもらえるよう適切な読解レベルであることを保証するために、HHS の対外メッセージングに AI が使用されていると述べた。 福祉サービスでは、誰が特定のプログラムやサービスを受ける資格があるかを判断するためにこのテクノロジーを使い始めていると彼女は述べた。 また、求人情報の掲載など、一部の人事活動にも AI を導入しています。
将来的には、AI を使用して助成金の資格を判断し、資金の申請書を作成できるようになるだろうと Stolt 氏は述べました。 彼らはまた、将来の AI 分析により、より長いタイムラインで病気と転帰を予測できるようになると期待しています。
「保険金請求データを調べてみると、傾向はあるのでしょうか？ 研究所の結果で見つかった、10年後の私たちに、特定の病気の予防のためにこの集団をターゲットにするべきであることを教えてくれる特定の指標はありますか？」 ストルト氏は語った。 同氏は、同じ分析を児童福祉事件の傾向分析にも使用できると付け加えた。
ランディ・バーカード上院議員（共和党、マイノット）はストルト氏に、新しいAIテクノロジーが同省の労働力問題の解決に役立つかどうかを尋ねた。
「ポジションを減らすことではない」と彼女は言った。 「自動化と AI により、自動化できる作業をテクノロジーが実行できる適切な作業に集中できるようになります。」
ダグ・バーグム知事の上級政策顧問メイソン・シスク氏は、州は職員が「より少ない労力でより多くの成果を達成」できると信じているため、これらの新技術を安全かつ効果的に導入したいと考えていると述べた。
同氏はまた、新技術の使用による電力需要の増加に備えて計画を立てられるように、電力会社やエネルギープロバイダーも話し合いに参加する必要があると述べた。
「それに伴い大量のコンピューティング能力が必要になることは承知しており、新しいデータセンターを立ち上げる必要がある」とシスク氏は語った。
グレッグ・ケッセル上院議員（共和党、ベルフィールド）は、新しいデータセンターが開設され電力容量が拡大されたため、北西部に住むノースダコタ州民の公共料金が値上がりしたと述べた。
「これはまだ始まったばかりですが、突然業界がそこに存在したため、地元の人々が高額な料金を請求されているという影響をすでに目にしています」とケッセル氏は語った。 「彼らは今、電力が不足しています…なぜならエネルギーは私たちがここで話していることの大きな部分を占めているからです。」
同氏は、将来の需要に対応するには石炭火力発電所に戻る必要があるかもしれないと示唆した。
シスク氏は、新たなAIデータセンターの計画段階に公益事業会社を参加させることで、ノースダコタン州が電力需要によって悪影響を受けないようにすることができると述べた。
ノースダコタ州の最高情報責任者であるクルディップ・モハンティ氏は、たとえAI技術があったとしても、AIに入力されるデータが正確かつ正確であり、技術によって生成される情報が正確であることを確認する上で、批判的思考を行う人間が重要な役割を果たすだろうと述べた。も正しいです。
「批判的思考は新たな次のフロンティアになるだろう」とモハンティ氏は語った。
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