ノースカロライナ州チャペルヒル – 2025年6月11日 – 販売およびサービスイネーブルメントソフトウェアプラットフォームである自動車ディーラーの販売およびサービスイネーブルメントソフトウェアプラットフォームは、本日、自動車データ管理プラットフォームであるAuthenticomとの戦略的パートナーシップを発表しました。パートナーシップは、Authenticomのデータシンジケーションソリューションをトレードペンディングバリューウォッチ製品と統合し、販売およびサービスされた車両の顧客データの登録をValue Watchに自動化します。トレードペンディングは、ヒューストンに拠点を置く下部ミドルマーケットのプライベートエクイティ会社であるCapstreetに支えられています。
消費者が車両をより長く保持するにつれて、所有権のライフサイクル全体で顧客と一貫したコミュニケーションを提供することは、ディーラーにとって重要な課題であることが証明されます。 TradePendingのソフトウェアとAuthenticomのデータシンジケーションソリューションを統合することで、ディーラーは販売車両を自動的に登録して価値のある時計にサービスを提供し、顧客に毎月の車両の評価とサービス情報を提供し、ディーラーブランドを最大に保ちます。
「私たちの意見では、顧客との一貫した意味のあるコミュニケーションは、歴史的にディーラーにとって時間がかかり、非効率的なプロセスでした」と、TradePendingのCEOであるBrice Englertは述べています。 「現在、Authenticomパートナーシップにより、ディーラーはバリューウォッチツールを通じてこのタスクを自動化し、ブランドのトップオブマインドを維持することができます。彼らは、より少ない労力で顧客により多くの価値を提供しようとしているためです。
統合の主な機能は次のとおりです。
- サービス顧客の即時登録、即時のブランドコミュニケーションのトリガー
- 営業顧客のためのタイミングのアウトリーチは、購入後1年後に追加されて関連性を高めました
- 車両が手を変更したときに連絡先レコードを更新する所有権追跡
AuthenticomのデータインフラストラクチャとTradePendingのMarket Automationのペアリングにより、ディーラーは、広告コストを削減しながら顧客の保持を増やすことを目的として、車両の時代に合わせてトラフィックを効率的に駆り立てることができます。 Value Watchのディーラーブランドのメッセージには、最新の評価、メンテナンスの洞察、およびタイムリーなサービスオファーが含まれます。これは、顧客の特定の所有権のタイムラインに合わせて調整されています。
「トレードペンディングと提携することで、自動車のエコシステム全体でシームレスで安全なデータ接続を可能にするという使命を促進することができます」と、Authenticom Group of Companiesのジェイソントリフォンは述べています。 「Value Watchと統合することにより、よりスマートな顧客エンゲージメントと長期的な保持を促進できる、より多くのディーラーが自動化を解き放つのを支援しています。」
トレードペンディングについて
トレードペンディングの使命は「シンプルな自動車」であり、ディーラーと消費者を北米全土に集めます。米国とカナダの5,000を超えるディーラーは、同社のプラットフォームを利用して、販売プロセスを簡素化し、顧客を維持し、ウェブサイトのトラフィックを収益機会に変換します。詳細については、ご覧ください https://tradepending.com。
Authenticomについて
2002年に設立されたAuthenticomは、世界中の自動車企業向けのサードパーティデータ統合サービスであり、事業を最適化するためのツールを装備しています。次に、これらのソリューションは、毎日の輸送ニーズのために自動車産業に依存している個人によって活用され、シームレスで効率的なグローバルモビリティエコシステムを育みます。詳細については、ご覧ください https://www.authenticom.com。
キャップストリートについて
1990年に設立されたCapstreetは、中間市場ソフトウェア、ハイテク対応サービス、産業ビジネスサービス会社に投資しています。キャップストリートの投資戦略は、50を超えるプラットフォーム投資と200以上のアドオン買収により、CapValueFramework®を利用して成長と収益性の加速を支援し、長期的な持続可能なビジネスを創出することに焦点を当てています。 Capstreetの投資の大部分は、創設者または起業家が所有する企業とのものです。詳細については、CapstreetのWebサイトをご覧ください。 https://capstreet.com。
#トレードペンディングはAuthenticomとのパートナーシップを発表して自動車ディーラーの顧客維持プロセスを自動化します