健康

タンパの睡眠練習はAIに変わり、毎日500コールを管理する

タンパベイの肺と睡眠は、スケジューリング、処方箋、紹介を合理化するためにヒーロージニーを採用しています。 まとめ： タンパ湾の肺と睡眠は、スケジューリング、請求、投薬補充などの管理タスクを合理化するために、AIを搭載したEHRに依存しないコンタクトセンターソリューションであるHealow Genieを採用しています。 重要なテイクアウト： Healow Genieは、テキスト、チャットボット、音声などの複数の通信モードをサポートし、緊急によるトリアージコールを目指しています。AIシステムは、緊急の患者のニーズに焦点を合わせ、ケア提供効率を改善するためにスタッフを解放することが期待されています。Healow Genieは、あらゆるEHRシステムと互換性があり、EclinicalWorksによって開発されました。 タンパベイの肺と睡眠は、その実践全体で実装するために、電子ヘルス記録に依存しない人工知能（AI）を搭載したコンタクトセンターソリューションであるHealow Genieを選択しました。 AIエージェントは、予約のスケジューリング、請求書の支払いの管理、投薬補充または紹介要求の監督などの責任を処理し、管理負担を軽減するのに役立ちます。テキスト、チャットボット、音声通話オプションがあります。 「Healow Genieを私たちの練習に紹介できることを楽しみにしています」と、Plonmonogist-Sleepスペシャリストは言います ドラゴス・ザンチ、MD、FCCP、FAASM、タンパベイの肺および睡眠、リリース。 「Healow Genieは、1日に500回までの電話のすべての電話をスクリーニングするのに役立ちますが、これは非常に重要です。すべての電話が等しいわけではありません。優先順位を識別するのに役立つスクリーニングツールがある場合、スタッフを解放して緊急事態に対処し、アウトリーチを強化し、患者ケアサービスを変えます。」 ブランドン、ウェスリーチャペル、タンパを含むタンパの3つの戦略的な場所に足跡があるため、タンパ湾の肺と睡眠は、合同委員会の認定を受け、肺疾患、肺がん、アレルギー、睡眠障害の分野で最高レベルの患者ケアを提供することに専念しています。 EclinicalWorksのCEO兼創設者であるGirish Navani氏は、次のように述べています。 「AIを搭載したコンタクトセンターソリューションであるHealow Genieを統合すると、運用が合理化され、24時間年中無休のサポートが提供されます。予約の管理から処方処理まで、前例のない効率をもたらします。このパートナーシップは、患者の関与と満足度を高め、運用コスト効率を大幅に改善すると確信しています。」 お勧めします： #タンパの睡眠練習はAIに変わり毎日500コールを管理する