テクノロジーの発展は急速で、ベルトコンベアのように人間の活動のあらゆる領域にデジタル革新が導入されています。しかし、私たちがそれを採用し、それに慣れ、しばらく使用するとすぐに、プログラマーは新しいもの、通常はさらに高度なものを思いつきます。そして私たちは、私たちの脳の回路を機能させ、私たちを意欲的に学び、受け入れ、慣れさせ、ますます便利なものを使用させてくれた彼らに、多かれ少なかれ、またはまったく感謝していません。
これは、食品や趣味の商品を扱うハイパーマーケットやスーパーマーケットにも当てはまり、しばらくの間、私たちにセルフサービスレジの使用を強制しようとしてきました。時が経つのは早いが、このようなレジが最初に設置されたのは 2008 年で、プラハの大型スーパーマーケットの 1 つでした。当社は15年以上にわたり自己配管を行っています。急速なイノベーションには比較的長い時間がかかります。そのため、ゆっくりとではありますが、私たちは小売業の最新技術である自動化された店舗や自律型店舗について、より広く認識され、利用されるようになってきています。
セルフサービスのレジが削減されるか、できれば歴史の深淵に消えていくのを見て、私は正直にうれしいと思います。これほど多くの店舗があったにもかかわらず、私たちを無料でレジに立たせてくれるというコンセプトが広まり、未だに十分に機能していないことに、今でも私は首を横に振っています。私は、何か新しいものを開発するときは、試運転で慎重にテストし、小さな誤差を修正してから初めて本格的に発売される、と常々思っています。これは「セルフパイプ」には絶対に当てはまりません。それとも、バッグエリアに予期せぬアイテムがあることを知らせるロボットの声を聞いたことがない人はいないでしょうか?写真がなかったり低品質の写真が貼られていて、レジ システムでそれを探すのに苦労しているときに、ペストリーの棚から取り出しただけだということを無駄に思い出そうとした人がいるでしょうか。ほとんどすべてのセルフサービスの購入で店員を呼ばなければならなかったのは誰でしょうか?これにより、概念がセルフサービスに変わりました。採点中に緊張、イライラ、ストレスを経験したことのない人はいないでしょうか。
私は、単純かつ単純に店舗の従業員が長期にわたって不足しており、多くの場所でマーキング担当者を備えた十分な量の従来のレジを設置することが不可能であることを理解しています。チェコ共和国の教育レベルは向上し続けており、それは良いことです。その一方で、シフト制で低賃金で単純な専門職に就くことを望む我が国国民の意欲は、論理的にはこれと連動しており、ウクライナ人やその他の国民でさえ欠員を埋めるのに十分ではない。したがって、別の解決策を考案し、アプローチする必要がありました。そのため、今日、私たちは子供の頃の夢を叶えて「お店で遊ぶ」ことがよくありますが、それは私たちの多くにとって面倒なことでもあります。それでも、少なくともプラハには十分な量のオンライン食品輸入品があります。私はもう「オフライン」で大きな買い物はしません。継続的に小さな追加購入をする場合にのみ、通常のレジに行列ができていれば、自分でブザーを鳴らして行きます。
しかし、店舗開発の次の進化段階である自律型店舗に戻りましょう。早ければ2024年半ばには、食品市場における最初の大手企業であるペニーチェーンがこの技術分野への参入を発表し、初の自律型スーパーマーケットをオープンした。しかしここではなく、ルーマニアです。確かに、成功したコンセプトが一目で注目を集めれば、すぐに私たちもそれを目にすることになると考えられます。
そして、そのような店で購入するプロセスは非常に魅力的に思えます。中に入り、商品をカゴに入れるか、直接バッグに入れます。泥棒が入る可能性はありません。ポケットに物を簡単に入れることができます。店内全体が数百台のスマートデバイスとカメラでスキャンされ、持ち物すべてが記録されます。そして、最後には顧客を待つレジがなく、セルフサービスのレジさえないことに注意してください。果物、野菜、ナッツなどの重さを量ることさえできません(セクションで直接重さを量ってテープに貼り付けるところもありますが、店がもっと賢く、棚の減りに基づいてリンゴの重さと値段を自動的に知るところもあります) )。スマートテクノロジーのおかげで、すべてがすでに記録されており、責任者の立ち会いなしで端末で支払いを行い、回収された商品のリストを確認し、支払いカードまたは携帯電話を接続するだけで完了します。売り場にいる従業員は棚に商品を補充するためだけです。行列にさようなら、時間を節約しましょう!
私はあちこち歩き回り、時折目立たないように何かをポケットに滑り込ませ、しばらくすると別の物を入れ、それから一部を返し、礼儀正しい客のようにいくつかの物をカゴに入れました。結果?世界は驚愕、最終的にはすべてが正しい!返却された品物はリストに載っておらず、目立たないように回収された品物がそのまま残されていた。
PENNY の広報担当者、Tomáš Kubík が自身の LinkedIn プロフィールで自身の経験を説明しています。
しかし、多くのチェコ人にとっても、自律型店舗の概念は未来的なアイデアではありません。これまでのところ、我が国には比較的長い間、より大きな販売面積を備えた自治市場ではなく、特に近くに大型店のない村落で小さな店舗をオープンする小規模なプレーヤーが存在していました。おそらく、あなたもすでにこのような店舗、特に生協の店舗を訪れたり利用したりしたことがあるのではないでしょうか。しかし、COOP だけが唯一の企業ではありません。Flop Top、Můj obchod、Regionka 24 など、他の小規模な企業もこのビジネス方法を試みています。また、ニーズに焦点を当てたチェーンの Super Zoo など、別の商品の樽からのビジネスも試みています。ペット用。
ただし、何事にもマイナス面はあります。自律型店舗とそのセンシング技術には適切な法的負担が課せられており、プライバシー、収集されたデータ、およびその処理を注意深く保護する必要があります。また、仮想リスト内の項目の読み込みが遅くなったり、誤った請求により支払いに問題が発生したりする可能性のある技術的な誤動作の可能性もあります。高齢者だけでなく、多くの人がこれらのイノベーションに対して(当然のことながら)大きな不信感を抱いていますが、「ビッグ・ブラザー」はどこにでも、あらゆる方法で私たちを追いかけます。したがって、この新しい現代的なショッピングのコンセプトが、近い将来、保守的なチェコ人にどのように受け入れられるかがわかります。
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https://www.kupi.cz/magazin/clanek/31362-autonomni-prodejna-penny
https://www.idnes.cz/ekonomika/domaci/coop-obchudek-prodejny-male-automatizovane-zachrana.A230919_093450_ekonomika_vebe
https://www.fio.cz/docs/cz/bezosbluha_seznam_05_24.pdf
1735816817
#セルフサービスのレジが単なる行き止まりであることを願っていますなぜなら我が国でも自律型店舗が増えているからです
2025-01-02 08:50:00