セスプールまたは市民権? 岐路に立つイーロン・マスクのツイッター

Twitterでの言説は、それほど礼儀正しいものではありませんでした。 最も大きな声は、より柔らかく、よりニュアンスのあるテイクをかき消すことがよくあります. 結局のところ、議論がトランスジェンダーの子供に関するものであろうと野球に関するものであろうと、共通点を探すよりも、敵だと認識されている人に怒りのツイートをする方がはるかに簡単です.

イーロン・マスクが引き継いで以来、プラットフォームであるTwitter、そして会社であるTwitterを包み込んだ混乱の中で、これがすぐに変わることはないことが明らかになりました. 実際、良くなる前にもっと悪くなる可能性が高いです — たとえ良くなったとしても。

Musk は、彼のテック業界支持者のバンドと共に、1 週間ほど前に Twitter に到着し、猛烈なスピードで青い鳥の巣を解体し、彼のビジョンの中で再構築する準備を整えました。 彼はすぐに最高経営責任者と取締役会を解雇し、会社の唯一の取締役として（今のところ）自分自身を設置し、彼の略歴で自分自身を「チーフツイット」、次に「Twitter苦情ホットラインオペレーター」と宣言しました。

金曜日に、彼はサンフランシスコに本拠を置く会社で大量解雇を開始し、従業員の約半分を電子メールで解雇し、2014 年以来見られなかった人員配置レベルに戻した。

その間ずっと、彼は下品なミーム、半分の冗談、SpaceX ロケットの打ち上げ、そして多分 – たぶん、彼がリアルタイムでサイト上でワークショップをしているように見える Twitter の計画ではない. たとえば、「ブルーチェック」といくつかの追加機能に対してユーザーに月額20ドルを請求するというアイデアを浮かんだ後、彼は作家のスティーブンキングとのTwitterのやり取りですぐにそれを縮小するように見えました。エンロンのようになりました。」

「どうにかして請求書を支払う必要があります！ Twitter は広告主に完全に依存することはできません。 8ドルでどうですか？」 ムスクは答えた。 土曜日に、同社は月額 7.99 ドルのサブスクリプション サービスを発表しました。これにより、Twitter の誰もが「あなたが既にフォローしている有名人、企業、政治家と同じように」チェック マークの料金を支払うことができます。青いチェックのないアカウントからのツイートよりも、ツイートがブーストされます。 有料の検証タグがいつ利用可能になるかは明らかではありません。 これは、偽造アカウントを思いとどまらせるように設計された安全機能と考えられていたものに取って代わります。

億万長者のテスラ CEO は、ヘイトやデマに対する規制緩和を訴える右派の人物と繰り返し関わりを持ってきた。 彼から祝辞を受け取った ディミトリー・メドベージェフ、ロシアのウラジーミル・プーチン大統領の最高の仲間であり、自宅で攻撃されたナンシー・ペロシ下院議長の夫に関する根拠のない陰謀論をツイートし、その後削除した.

30 以上の支持団体が、Twitter のトップ 20 の広告主に公開書簡を送り、マスクの下で Twitter が「ブランドの安全性」を損ない、コンテンツのモデレーションを根底から覆す場合は、プラットフォームでの広告を停止することを約束するよう求めました。

「過激派は、マスク氏によるツイッターの乗っ取りを祝うだけでなく、これを最も虐待的で嫌がらせ的で人種差別的な言葉や画像を投稿する新たな機会と見なしています。 これには、同意しない人々に対する暴力の明確な脅迫が含まれます」と書簡は述べています。

Musk の最初の動きの 1 つは、プラットフォームで信頼と安全を担当する女性、Vijaya Gadde を解雇することでした。 しかし、彼は、Twitterの安全性と誠実性の責任者であるYoel Rothを引き継ぎ、ユーザーと広告主を安心させるための措置を講じており、サイトが一部の人々が恐れているような「誰でも自由に使える地獄」にならないようにしています.

金曜日に、彼は次のようにツイートしました。 実際、報道で読むかもしれないこととは反対に、今週はヘイトスピーチが以前の基準を下回っていることが時々あります。」 それにもかかわらず、ますます多くの広告主がTwitterへの支出を一時停止し、マスクの変更がプラットフォーム上で不快な素材をどのように増加させるかを再評価しています.

11月1日に送ったツイートによると、マスク氏はまた、「ツイッターが憎悪や嫌がらせと闘い、選挙の完全性に関するポリシーを実施し続ける方法について」公民権運動の指導者たちと会った。

しかし、LGBTQコミュニティのメンバーは、そのようなコミュニティの外の人々よりも暴力犯罪の犠牲者になる可能性がはるかに高いにもかかわらず、LGBTQコミュニティの代表者は会議に出席していませんでした. マスク氏がLGBTQグループと会う予定があるかどうかについて、ツイッターにコメントを求めたが、返答はなかった。

気まぐれな億万長者は、多様な視点を持つ「コンテンツモデレーション評議会」を設置する前に、コンテンツや禁止されたアカウント (ドナルド・トランプ前大統領のアカウントなど) の復元について大きな決定を下すことはないと述べています。 彼は後に、評議会には「憎悪に煽られた暴力に直面している公民権団体とグループ」が含まれると付け加えた。 しかし、専門家は、Twitter にはモデレーションの問題に対処するための信頼と安全に関する諮問委員会がすでにあると指摘しています。

バージニア大学法学部のダニエル・シトロン教授は、評議会のメンバーであり、2009 年の誕生以来、脅迫やストーキングなどのオンライン被害に対処するために Twitter と協力してきました。 「私たちの評議会は、言論の自由についてあらゆる意見を持っています。」

企業買収後は、レイオフや解雇と同様に、ある程度の混乱が予想されます。 しかし、マスク氏の Twitter に関する曖昧な計画、特にコンテンツのモデレーション、誤報、ヘイトスピーチに関するポリシーは、世界で最も注目を集める情報エコシステムの 1 つがどこに向かっているのかについて警鐘を鳴らしています。 確かなことは、少なくとも今のところ、Elon Musk がそうであるように、Twitter もそうだということだけです。

「責任と成熟度が勝つことを願っています」と、マスクが引き継ぐ前に会社を去った元ツイッターの市民的誠実性チームのリーダーであるエディ・ペレスは語った。 「Twitterで億万長者の荒らしになり、ミームで笑わせたり、うんざりさせたりするのは1つのことです. あなたは今やTwitterの所有者であり、新しいレベルの責任があります。」

ただし、今のところ、ミームが勝っているようです。 ペレス氏のような専門家は、マスク氏がプラットフォーム上で礼儀正しさを改善するために取り組んできた人々の意見に耳を傾けずに動きが速すぎることを懸念しており、その代わりに、プラットフォームで最も人気のあるユーザーの 1 人としての彼自身の偏狭な経験を利用しており、彼を称賛する何百万人もの子鹿ファンがいます。すべての動き。

「あなたには、Twitter のようなソーシャル メディア プラットフォームと同じくらい影響力のあるものを管理している億万長者が 1 人います。 そして、(その) 政治的目標が私たち自身に敵対する国民国家全体があり、彼らは混乱を生み出そうとしており、彼らは直接好意を求めています」とマスク氏は述べています.

「それがすべて正常な世界はありません」と彼は付け加えました。 「それは私たちに絶対に関係するはずです。」

Twitter は汚泥溜めとして始まったわけではありません。 そして今でも、プラットフォームには、おかしくて奇妙でオタクなサブグループのポケットがあり、あまりにも多くの熱狂的な扇動者をフォローしている場合に現れる可能性のある、乱雑で対立的な場所からいくらか隔離されたままです. しかし、Facebook と同様に、Twitter の台頭は、米国内外での二極化の拡大と、オンラインの礼儀正しさの測定可能な低下と同時に起こった.

「2008年から2012年の間に起こった大きな理解は、Twitterを含むあらゆるソーシャルメディアで注目を集め、注目を集める方法は、野党の基本的な人間性に挑戦するために扇動的な言葉を使うことだったということです」とリー・レイニーは言いました. 、ピューリサーチセンターのインターネットおよびテクノロジー研究のディレクター。

2016 年の米国大統領選挙が近づくにつれ、状況は悪化し続け、新大統領は Twitter の最も扇動的なユーザーの 1 人としての評判を固めました。 ロシアがソーシャル メディア プラットフォームを使用して米国や他の国の選挙に影響を与えようとしたことが明らかになった後、プラットフォーム自体が政治的議論の中心人物になりました。

「彼らは力が強すぎるのですか？ 彼らのコンテンツモデレーションポリシーはどちらか一方に特権を与えていますか?」 レイニーは言った。 「企業自体は、文化の中で最も激しい議論の渦中にいることに気づきました。 そして、それがイーロン・マスクが今入っている環境です。」

そして、大騒ぎと並外れた性格を超えて、マスク自身の新しい仕事「Twitter苦情ホットラインオペレーター」についての説明は、これまでで最大の課題になるかもしれません.

AP テクノロジ ライターの Frank Bajak がこの記事に貢献しました。