仕事内容：
バンクオブアメリカでは、あらゆるつながりの力を通じて金融生活を改善するための共通の目的に導かれています。責任ある成長は、当社の経営方法と、クライアント、チームメイト、コミュニティ、株主のために毎日どのように提供するかです。
バンクオブアメリカは、協力することと従業員に柔軟性を提供することの重要性の両方を考えています。組織のさまざまな役割に応じて、柔軟性のために多面的なアプローチを使用しています。
バンクオブアメリカで働くことは、違いを生む力とともに、学び、成長し、影響を与える機会を備えた素晴らしいキャリアを提供します。参加しませんか！
仕事内容
この役割は、卸売ロックボックスオペレーション内のオペレーションアナリストの機会です。このジョブは、日々の問題を分析し、ビジネスユニット内で特定されたさまざまな問題の解決策を研究し、提供する責任があります。主な責任には、定義された手順のサポート、日常的な分析、レポートの作成、例外処理の完了が含まれます。
責任
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抽出、スキャン、エンコーディング、毎日の作業分布を含む生産サポート
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リーダーシップチームに進捗状況と解決を認識している間、ワークフローと毎日の預金削減に関連するシステムの問題と毎日の預金の削減に関連する連絡先として行動する
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CADおよびUSDデポジットで優れたアイテムを調査し、アイテムアカウントを返却し、会計指示を和解チームに提供し、老朽化したアイテムを経営陣の注意を喚起します
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返されたアイテムプロセスを管理し、会計指示をトロント財務省プロセスサポートに送信し、変換されてから返品されたアイテムを含むすべてのアイテムの調整
一日の終わりの預金を準備し、受け取った現金支払いのバランスを取り、紙の清算のために預金銀行に送る必要がある小切手 -
CADと米ドルの両方で毎日の堆積物を計算して報告し、同じ日に違いを調査して解決します
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クライアントやビジネスへの影響を避け、すべての預金の削減を完了し、必要なファイルを預金銀行に送信するために、エンコードワークフロー、すべての問題を迅速な方法で特定して解決することを監視します
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完全な監査レポート要件
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ログ、監査後のアイテム在庫
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ログ、Iron Mountainの在庫監査およびレポート
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手動エントリを実行し、毎月の請求を含む月末レポートをサポートする
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疑わしいアイテムと例外フォームを確認し、承認します
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着信および発信カスタマーサービスのクエリを処理します
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統計の収集とワークシートの維持において、シニアアナリストをサポートします
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手順レビュー
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カメラの監視と報告
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作業シフト：1回目のシフト、月曜日から金曜日（この役割は月曜日から金曜日までのオフィスです）
資格
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高度な精度を維持しながら、ペースの速い環境で確立された締め切りを満たす能力
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優れたコミュニケーション、組織、問題解決スキル、およびMicrosoft Officeアプリケーションとの習熟度
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適応して学習できる必要があります。必要に応じて、ユニット内のさまざまな責任をカバーする必要があります
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最小限の監督、チームプレーヤーで独立して作業する能力が実証されています
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ルーチンマシンのメンテナンスや最大25ポンドまでの重積み方などの物理的要件が必要になる場合があります。
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主要な卸売ロックボックスの操作機能と能力に関する実用的な知識
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AS400/GBSおよびオンラインサポートの実用的な知識を資産
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銀行財務省のロックボックス製品の知識は資産です
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支払いに精通しているカナダの規則と小切手処理の規制（ACSS/auss）資産
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フランス語を読む能力は資産ですが、必須ではありません
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中等後の教育が望ましいが、必須ではない
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金融サービスでの経験が望ましいが、必須ではない
スキル
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細部への注意
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顧客とクライアントのフォーカス
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監視、監視、およびテスト
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プロセスパフォーマンス管理
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研究
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適応性
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ビジネス分析
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批判的思考
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報告
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書面によるコミュニケーション
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データ管理
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ポリシー、手順、およびガイドライン管理
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プロセス設計
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プロセスの有効性
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戦略的思考
バンクオブアメリカが提供するもの
バンクオブアメリカは、私たちがどのように考えているか、私たちの振る舞い、パフォーマンスの測定方法にまで及ぶ文化を具体化しています。卓越性を達成することで – 私たちが行うすべてのことにおいて、私たちがそれを行うたびに – 私たちは、クライアント、株主、従業員のためにバンクオブアメリカの完全な価値を提供します。
バンクオブアメリカは、才能と、実力主義によって定義された文化を維持することに高い価値を置いています。これらの理由により、組織のあらゆるレベルでの専門能力開発、機会、説明責任に深くコミットしています。
バンクオブアメリカは機会均等な雇用主です。
バンクオブアメリカは、すべての資格のある個人からの申請を奨励しています。障害のある申請者は、採用プロセスへの参加をサポートするために必要な宿泊施設について通知する場合があります。私たちは、すべての申請者に、申請の関心と努力に感謝したいと思います。インタビューに選ばれた候補者のみがこのポジションについて連絡することに注意してください。
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#ジョブID25017116オペレーションアナリスト