米国の著名な医療システムですべての情報技術に鍵を渡すことを想像してください。すべてのものが必要です。電子健康記録システムの最適化から、最新の人工知能の進歩を監督することまで、組織全体の5年間の戦略計画を支援するまで。
あなたのために働く他のすべてのIT専門家、あなたに依存している医師と看護師、そしてあなたの仕事に影響を与える決定を下す他のCスイートの幹部を導く必要性を追加します。
マウントシナイヘルスシステムの新たに造られたチーフデジタル情報責任者であるリサS.スタンプの大きな責任について、私たちは、シナイ山のIcahn医学部の情報技術の学部長を務めているリサS. Stumpの大きな責任を詳しく調べたかったのです。
ニューヨーク市に拠点を置く主要なヘルスシステム この9月に彼女が雇用したことを最初に発表しました そして、彼女はわずか3か月前、2024年11月に仕事を始めました。ヘルスケアITニュースは、彼女の目標の詳細な2部構成の調査のために彼女と一緒に座って、他のCDIO、およびCIO、CMIO、CMIOS、CMIOS、 CNIOSと他のITリーダー – 自分の立場から学び、適用することができます。
デジタルイノベーションと変革に焦点を当てます
「シナイ山は、デジタルで非常に成功し、長い歴史を持っていました 人工知能スペース「Stumpは言った。「私のリクルートで、ヘルスシステムは、デジタルイノベーションと変革に本当に焦点を合わせて、今後の軌跡を設定し続けるリーダーを本当に探していました。ケア環境、そして臨床結果を推進します。
「データ駆動型であることはその重要な部分でした。多くの組織のように、私たちはデータが不足していません」と彼女は続けました。 「私たちはこれらのデータを使用して意味のある洞察を促進し、運用上、臨床的、財政的に、そして研究と教育の任務を支援していることを理解していることを理解しています。」
組織をよりデータ駆動型にし、それらのデータ資産を活用することは、Stumpが行われたことの重要な要素です。
「シナイ山に固有のものである私たちは、全体的な運用モデルに大きな変更を加えているときです」と彼女は説明しました。 「歴史的に、情報技術を含む金融や人事などの分野で多くの分散型および分散サービスがありました。私の採用の他の重要な目標の1つは、ITサービスの運営方法でより大きな共有サービスと効率をもたらすことです。 。
「そして明らかにa 顧客エンゲージメントに焦点を当てます 戦略 – 患者から従業員、研究者、学生、教員まで、最も広い意味で顧客は、利害関係者に優れた体験を提供する方法でテクノロジーとデータを提供していることを本当に保証しています。」
臨床的背景は重要な洞察をもたらします
Stumpは、保健システムの臨床、教育、研究のミッションとシナイ山のIcahn医学部の重要な橋渡しとして機能するように任されています。これは非常に包括的な目標であり、彼女が引き受ける準備ができていると言った。
「私の経歴について少し」と彼女は指摘した。 「私は30年以上ヘルスケアリーダーでした。臨床薬剤師としてのキャリアを始め、自分の臨床企業を運営しようとして、臨床リーダーとして技術とデータができることとすべきことについて多くを学びました。
「そして、私が健康的な結果にもたらす臨床的認識と焦点、労働力の効率性に、現在、複雑なデジタルおよびテクノロジーイニシアチブで実行される実績と相まって、多くの知識と経験をもたらすことができました。そのミッションのテーブル」と彼女は付け加えた。
彼女の背景は、2つの組織の臨床、教育、研究の任務を埋めることに関するすべてのもので彼女を助けます。
明日の臨床労働力を訓練します
「私自身の臨床的背景と、アイビーリーグの大手アカデミック機関で28年間働いてきたことは、学術医学でユニークな課題と機会への露出と経験を本当に与えてくれました」と彼女は説明しました。 「私たちは明日の臨床労働力を訓練しています。私たちは、非学術医療システムではあまり見られない新しい治療法、新しい治療法、新しいケアのモデルに関する開発と研究をサポートしています。
「私の最初のアプローチは、シナイ山、私たちの文化、についてできる限り耳を傾け、学ぶことでした。 組織を今日の場所に獲得した成功 – しかし、組織が直面した課題と闘争についても、「そして、私たちが行くことを目指しているところ、私たちの目標と戦略が今後何をしているのか」と続けました。
そこから、Stumpの目標は、デジタル戦略とデータ戦略を調整し、成功に基づいて構築し、今日の課題と昨日の失敗を軽減し、現在の目標を達成するために組織を前進させるのを助けることです。
「私はこの新しい役割に数ヶ月しかいないので、まだリスニングツアーで非常に多くの観察を行っています。彼らのオフィスの人々と話すだけでなく、出て行って企業を歩き始めています」と彼女は注目されています。
組織のデジタル戦略を強化します
したがって、それはすべて、切り株のためのかなり完全なプレートを意味します。しかし、もっとあります。シナイ山はまた、彼女が医療システムのデジタル戦略を強化することを望んでいます。これは新しいCDIOにとって何を意味し、彼女はこの課題にどのように取り組むのでしょうか？
「デジタル戦略について考えるとき、それは常に組織の戦略とは何ですか？」彼女は尋ねた。 「ここシナイ山では、私たちの人々、患者、そして私たちの世界のケアと結果を高めることを非常に明確に目的としています。私たちは、仕事と私たちの研究について非常にグローバルな見方をしています。
「デジタル戦略に関して、人々はこの非常に高い、しばしば高尚な目的を持っています。 データ、人工知能を活用します、これらの驚くべき例外的な結果を作成するために、彼女は続けました。「しかし、基本的なITインフラストラクチャとアプリケーションレイヤーから始めて、デジタル空間でそれを支えるすべてのものを理解することから始めなければなりません。」
アプリケーションは、それらを操作する必要がある人々が信頼性とアクセス可能である必要があり、安全である必要があります。
「残念なことに、私たちは今、悪い俳優が患者の個人データにアクセスするために多くの努力をしている世界に住んでいるので、私はいつも自分の机をノックしています。
「そのデジタル戦略は、これらの基本的なビルディングブロックから始まります」と彼女は付け加えました。 「インフラストラクチャを見る必要があります。アプリケーションを調べる必要があります。次に、すべてのデータがどのようにアーキテクチャされているかを確認する必要があります。私たちの臨床医とケアチームのために働きます – そして、患者が治癒環境と彼らが必要とするケアを得ることができる場所。」
データの山に伴う課題
彼女の数ヶ月の会話と観察に基づいて、Stumpは表面のビジネスの洞察を支援することに焦点を当てています。シナイ山にはデータの山があります。それをデータの視覚化とフォーマットに入れて、臨床およびビジネスのリーダーに組織のパフォーマンス、より良いことをする機会があり、健康システムが大きな成功を収めている場所を通知します。
「堅牢で機能的なエンタープライズデータガバナンスとスチュワードシップの開発は、私の最初で主要な優先事項の1つです」とStump氏は言います。 「次はアプリケーションのエコシステムです。現在使用中のアプリケーションの数が少し多様です。エンタープライズプラットフォームで行うためのクリーンアップと組織が少しあります。
「それから私たちは、新しい臨床技術と新興の臨床技術を提案できることを楽しみにしています。 アンビエントボイステクノロジーのようなもの、ウェアラブルとセンサー、患者からのデータをよりよく導き出すために、彼女は続けました。「そして、再び、薬局企業などの分野をサポートする主要なワークフローの基本的な自動化」。
薬局は、彼女の臨床的背景を考えると、常に切り株の心の中で特別な場所を保持します。しかし、それはまた、臨床的および財政的に、医療システムの全体的なパフォーマンスへの主要な貢献者でもあります。
「技術と自動化を活用して、ビジネスプロセスの効率、信頼性、正確性を促進する方法を実際に検討することが重要です」と彼女は述べました。 「そして、それはすべて、私たちが本当に提供しようとしている価値を提供する能力につながるものです。」
そして、それが、マウントシナイヘルスシステムの新しい最高デジタル情報責任者であり、マウントシナイのIcahn School of Medicineの情報技術の学部長であるLisa S. Stumpとのインタビューのパート1の終わりです。パート2は、プロバイダーと研究者とのコラボレーションを改善するという彼女の目標に焦点を当て、価値の創造と促進の成長を可能にする新しいテクノロジーを統合する仕事が明日現れます。今日のインタビューのビデオプレゼンテーションを見るには、以下のビデオをクリックしてください。
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