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2025-03-21 18:19:00
サムスンは確認しました バージ 「ソフトウェア更新エラー」が、Samsung Electronics Americaのオーディオ責任者であるJim Kiczekの声明によると、「特定の2024サウンドバーデバイス」を破ったものです。キチェクは、サムスンは「保証ステータスに関係なく、影響を受けるすべてのユニットに無料の修理を提供している」と言います。
先週、フラッグシップのHW-Q990Dを含むSamsung Soundbarsの多くの所有者は、更新を取得した後、彼らのデバイスがSamsung Smartthingsから応答しず、アクセスできないと報告しました。また、ユーザーはサウンドバーを工場出荷することもできませんでした。人々は、SamsungのHW-Q800DおよびHW-S801Dサウンドバーに関する問題を報告しました。
このエラーは特に悪いようです。 のみ 別のソフトウェアアップデートの代わりに物理的な修理で修正できるもの。
今週初め、サムスン 言った 何のhi-fi？ それが「問題の原因を調査する」ことであり、「ファームウェアのエラーを解決するために即時の行動をとる」ことでした。
#サムスンはその悪いソフトウェアの更新がたくさんのサウンドバーをレンガしたことを認めています