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2025-04-16 15:00:00
このインタビューでは、ATの製品責任者であるNat Carruthers カクタス、ヘルスケア分野でより良い設計の機会について議論します。変化は困難であり、「否定的な人になる」ことは簡単ですが、Carruthersはヘルスケア組織のコア変更エージェントに忍耐と献身を適用して「クイック勝利」を見つけて、それらを段階的に構築するよう呼びかけます。
ビデオのかなりの部分は、ヘルスケア組織やフィットネス会社のさまざまな目標と課題を検討しています。ほとんどの患者は、年に1回、または年に数回しか医療提供者に訪問します。患者を関与させることは大きな懸念事項です。ヘルスケア組織は、多くの規則や規制にも直面しています。
対照的に、フィットネスアプリは1日に数回患者と対話し、規制による制約が少なくなりますが、1つのアプローチまたは目標に焦点を当てています。
Carruthersは、ほとんどの患者は医療提供者を信頼しており、フィットネス企業の激しい相互作用と目標志向を提供することを好むと言います。学際的な設計会社であるCatcusは、このギャップを埋めるのに役立ちます。
Carruthersは、組織で深刻な変化をもたらすことの難しさに取り組んでおり、特にさまざまなクライアント(患者、医師、看護師、管理)の頻繁に競合するニーズに対処し、規制に取り組んでいます。彼は、成功した組織には、「変化を起こさせるために野生の好奇心を持つ人々」が前進する必要があると言います。
オスカー・ワイルドの皮肉屋の有名な定義を言い換えると、Carruthersは、変化のコストだけを考えるとその利点が見られない人々について警告しています。アイデアは「小さくて壊れやすい」ことがあり、簡単に押しつぶされます。
変化の支持者は、「山全体を一度に動かす」ことを試みるべきではありませんが、小さく始めて、後で対処できるより広範な考慮事項のいくつかを故意に脇に置いてください。
ヘルスケアにおける組織の設計と変革に関する魅力的な視点については、ビデオをご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=lwt9fovpsse
サボテンの詳細: https://www.cactus.is/
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