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コモンウェルス銀行オーストラリアの何千人もの顧客が、インターネット バンキング アプリにログオンする際に問題が発生していると報告しています。
水曜日の夜、Downdetector.net には 2,600 件を超える障害や問題の報告が寄せられました。
ウェブサイトによると、最も多く報告された問題 (報告の 75%) はアプリの問題に起因していました。
コモンウェルス銀行のFacebookページにも苦情が流入し始めており、アプリからロックアウトされている画像を投稿する人もいる。
CBAの広報担当者は、問題は「断続的」であり、報道は戻ってきていると明らかにし、問題は午後8時40分には解決したとNewsWireに語った。
同様のメッセージが銀行の Facebook コメントにも現れた。ある顧客へのメッセージには、「一部の顧客が CommBank アプリと NetBank で断続的な問題が発生していることは承知しています。現在、すべてのサービスが利用可能です。申し訳ございませんが、お待ちいただければ幸いです。」というものがありました。
さらに今後も。
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