カリフォルニア州サクラメント – 木曜日にカリフォルニア州のトップ保険規制当局は、1月のロサンゼルス地域の山火事からの請求の取り扱いに関する州の農場の調査を開始しました。
調査は、パリセードとイートンの火災の生存者が、州の最大の住宅保険会社が自宅への損害と煙による汚染の可能性に関する主張を遅らせ、誤って主張していると述べた後に起こりました。
炎はロサンゼルス周辺の何千もの建物を破壊し、30人を殺し、他の何千人もの人々を追い払った。彼らは、米国の歴史の中で最も費用のかかる自然災害の1つであると推定されていました。
カリフォルニア州の保険委員であるリカルド・ララは、調査により、会社が州の消費者保護と請求の処理法を遵守しているかどうかを検討すると述べた。
「カリフォルニア人は保険会社から公正かつ包括的な扱いに値する」と民主党は声明で述べた。 「誰も不確実性に残されたり、彼らが負っているもののために戦うことを余儀なくされたり、しばしば消費者をあきらめさせる無限の遅延に直面するべきではありません。」
「私たちは顧客が回復するのを助けるためにここにいます。私たちは自分の人生を再建している人々に共感しています」とステートファームは声明で述べました。 「私たちの焦点は、私たちがこれまでに経験した最大の火災イベントからの回復を顧客のサポートに引き続き支援しています。」
アルタデナのイートン火災の生存者は、煙のために家の中で鉛、アスベスト、重金属汚染の可能性について懸念を抱いています。
パサデナを代表する民主党員のサーシャ・ルネ・ペレス州上院議員は、4月にララに、主張の誤った誤った扱いの調査を開始するように呼びかけました。
「ロサンゼルス郡の火災の生存者は、州の農場の遅延と有効な保険請求の否定により、経済的および感情的な困難を経験しています」と彼女と他の議員は当時述べた。 「長年にわたって保険料を忠実に支払ってきたにもかかわらず、彼らは過度の文書の要求、明確な証拠にもかかわらず、請求の否定、複雑で骨の折れる請求プロセス、および災害後の助けを求める際の沈黙に満たされてきました。」
ララは、住宅所有者は、州が行動を起こすのを助けるために、州農場の請求の取り扱いに関して正式な苦情を提出すべきだと述べた。保険省は先月、煙による損傷に対処するためのベストプラクティスを推奨するためにタスクフォースを発表しました。
山火事の犠牲者の擁護者は、この調査を「説明責任への重要なステップ」として称賛しました。
「州の農場は、正当な煙による被害の主張を不当に否定しており、イートンとパリセードの火災にすでに害を及ぼしている家族に、有毒な家に住んでいるか、何万人もの救済のために数万人を支払うことを強制しています。
ステートファームを含む保険会社は、山火事の前でさえカリフォルニアでビジネスを行うのが困難でした。 2023年、州農場などは、山火事のリスクのために住宅政策の発行を停止しました。
昨年、ララは、リスクの高い地域でのより多くの政策と引き換えに保険料をより多くの緯度を上げるためにより多くの緯度を与えることを目的とした規制を発表しました。ステートファームは、当時会社が苦労していると述べた。
16,000を超える建物を破壊した山火事はさらに悪化しました。
5月、州の規制当局は、州の農場がカリフォルニア州の住宅保険の顧客のために州全体で17％の保険料を調達することを許可し、高価な山火事の後に会社が資本を再構築するのを支援しました。
ステートファームは当初、住宅所有者に22％のレートの増加を求めていましたが、行政裁判官の前に最近の聴聞会を修正しました。今月の新しい料金には、レンタル所有者の38％の引き上げとテナントの15％が含まれます。
4月に訴えられた火災で家を失った人々は、州の農場と他の保険会社が「突然、同時に」カバレッジを落とすか、燃えやすい地域を含む火災が発生しやすい地域で新しい政策を書くことと共謀したと主張した。そのため、住宅所有者は保険に加入し、再建に苦労していると訴訟は主張している。
自宅、自動車、および事業保険会社を代表する最大の国立貿易協会であるアメリカの不動産犠牲者保険協会は、訴訟を忠実に呼び、そのメンバーが州の反トラスト法に準拠することを保証するために監視していると述べた。
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