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2024-08-23 21:10:15
ゲッティイメージズウェブサイトから次のようなメッセージが届くことがますます増えています。「無料で閲覧できます。ただし、データの追跡とパーソナライズされた広告の表示を許可する場合は除きます。許可しない場合は、現金をお支払いください。」
このモデルは「同意か支払いか」として知られており、ますます一般的になりつつあるかもしれないが、それが倫理的であるか、あるいは合法であるかという疑問が残る。
英国のデータ規制機関である情報コミッショナー事務局(ICO)は、 相談 同委員会は、この慣行について調査し、今年後半に調査結果を報告する予定である。
「原則として、データ保護法は『同意か支払いか』を伴うビジネスモデルを禁止していない」とICOはウェブサイトで述べている。
しかし、次のように続けている。「しかし、このようなモデルを検討している組織は、同意が自由に与えられ、十分な情報に基づいていること、また不利益なく撤回できることを確実にするよう注意する必要がある。」
問題となっているのは、いくつかの競合する要求です。
ICO のような規制当局は、可能な限り、人々が自分の個人データの取り扱いについて責任を持ち続けるようにしたいと考えています。
一方、ウェブサイト側はオンライン広告の移り変わりを警戒しており、インフルエンサーなどオンライン世界の新興勢力に収益を奪われることを恐れている。
「根本的には、ビジネスを行う権利とプライバシーの権利の間の議論になる」と、データ保護問題に関するアドバイスを行うコンサルタント会社DPNアソシエイツのパートナー、フィリッパ・ドン氏は言う。
あなたは商品です
インターネットのビジネス モデルを理解する一般的な方法があります。「無料で入手するなら、あなた自身が商品です。」
実際には、ウェブサイトはコンテンツを無料で提供し、その代わりにユーザーは個人データを提供することになります。
そして、その情報を販売することで、あなたに合わせた、よりパーソナルで、より利益の高い広告を配信できるようになります。
しかし、2018年以降、このモデルに脅威が生じた。英国のウェブサイトは、クッキーや同様の追跡技術を使用するために明示的な同意を求めなければならなくなったのだ。
サイトを訪問すると、「すべて受け入れる」か、不要な Cookie を拒否するかを尋ねるポップアップが表示されることは、誰もがよく知っていることでしょう。
ウェブサイトにとっての問題は、トラッキングを拒否すると収集される情報が少なくなり、広告主は広告のターゲットが適切かどうか自信が持てなくなるため、支払う金額が減るということです。
ここで「同意するか支払うか」が問題になります。これは、ユーザーがデータの収集と販売を拒否した場合にウェブサイトが失う金銭を補おうとする試みです。
予算のブラックホール
これが特に影響を与える業界の一つは、主にオンライン広告と有料広告によって資金が賄われている印刷メディアです。
しかし、オンライン広告主はソーシャルメディアサイト、インフルエンサー、ブランド契約など他の分野に支出を移しており、新聞の予算に穴が開いている。
MailOnline、The Sun、The Independent、The Times などの新聞はいずれも最近、「同意か支払いか」のモデルを導入した。
「基本的には『私たちは人々に選択肢を与えています。お金を払って広告なしで記事を読むか、追跡されるか、読まずに去るか、どちらかを選ぶことができます』と言っているようなものです」とフィリッパ・ドン氏は言う。
ICO やその他の団体が検討しているこの疑問は、それが公正な選択であるかどうかです。
法律事務所スティーブンソン・ハーウッドのアソシエイト、エヴァ・ルー氏は、自由意志による同意という考え方は「非常に高いハードル」を満たさなければならないと語る。
ルー氏にとって、それはユーザーが「自分の個人データが組織によってどのように使用されるべきかについて、真に自由な選択権」を持っているかどうかにかかっている。
つまり、モデルが許可されるかどうかはケースバイケースで決まる可能性があるということです。
ユーザーがプライバシーのために支払う金額が考慮される可能性があります。
考慮されるもう 1 つの要素は、会社の規模と、ユーザーにとって代替オプションがあるかどうかです。
「ある記事が読めないなら、読まないで他の場所でその記事を読んでもいいかもしれません」とルーさんは言う。
しかし、映画やテレビのストリーミングなど他の業界では、「正当化するのははるかに難しいかもしれない」と彼女は付け加えた。
「ユーザーの視点からすると、映画やテレビ番組を見たいのに、それがそのストリーミングサービスやプラットフォームでしか利用できない場合、他に選択肢がない可能性があります。」
ゲッティイメージズこの問題はEUのソーシャルメディアでテストされており、MetaはInstagramとFacebookに「支払いか同意か」のポリシーを導入している。
このモデルでは、Facebook と Instagram は推奨アルゴリズムに情報を提供するために、引き続きアプリ上でのユーザーの行動を追跡します。
しかし、そのデータはあなたを対象とした広告を配信するために使用されることはありません。
EUでは一般的に、規制に関してはMetaのようなテクノロジー大手は中小企業よりも高い基準を課せられます。
7月に欧州委員会は 情報提供メタ 予備調査の結果、同社の「支払または同意」モデルはEU法に違反していることが示唆された。
メタ社は現在、EUが収集した証拠を検討し、弁護する権利を有している。
Metaは、法律の範囲内で行動しており、「広告の代替としてのサブスクリプションは、多くの業界で確立されたビジネスモデルである」と主張している。
同社は現在、将来このモデルを英国に導入することについて、英国のデータ規制機関であるICOと協議中だ。
同社の広報担当者は「建設的に取り組んでいる」と述べ、今後さらに情報を共有する予定。まだ何も決定されていない。
#オンラインプライバシーには料金を支払う必要があるのでしょうか
