地元のファンや業界関係者らは、イベントチケットを元の価格を超えて転売することを禁止する州の動きは正しい方向への一歩だとしているが、対処すべき大きな問題がまだあると言う人もいる。
この発表は金曜日、ダグ・フォード首相のニュースリリースおよびソーシャルメディアへの投稿を通じて行われた。
これは、昨秋のワールドシリーズで1試合のチケット4枚を額面の3倍以上払ったトロント・ブルージェイズのファン、マイケル・ブラウンにとって朗報だ。
同氏はCBCトロントに対し、チケットマスターウェブサイトの不具合により誤って再販チケットを購入してしまった、と語った。
「1,380ドルを支払う予定でしたが、同じ4枚のチケットの値段は5,043ドルでした」とブラウン氏は語った。 「私たちはすぐにチケットマスターに連絡して、取引をキャンセルしようとしました。彼らは、できることは何もないと言いました。」
彼のような話は、チケットの転売を取り締まるという州政府の最新の取り組みを推進しているものの一部である。フォード政府は2019年、チケットの転売を額面より50％に制限する反スキャルピング規則を廃止した。しかし金曜日、州はライブイベントのチケットを元の価格を超えて転売することを禁止する2017年チケット販売法の改正を提案した。
マイケル・ブラウンは、2025年にロジャース・センターで行われたワールドシリーズの試合を観戦したが、チケット代として思っていた金額の3倍以上を払った後であった。 (マイケル・ブラウン提供)
同州は再販に関する新たな規則と並行して、偽造チケットの販売に対する要件を強化し、不当なサービス料を抑制するための新たな政策の創設を検討している。
チケットマスター・カナダの広報担当サビーネ・ハワ氏はCBCトロントへの声明で、ブルージェイズのワールドシリーズのような一世代に一度のイベントではチケットの需要が供給をはるかに上回っていると述べた。
「チケットマスターはチケットの価格を設定しない。イベント主催者が価格を決定し、再販の場合は、市場が許容する価格でチケットを出品するプロの再販業者を含め、個々の販売者が独自の価格を設定する」と彼女は述べた。 「私たちの役割は、ファンが購入しているチケットが本物であると確信できるように、安全で検証されたマーケットプレイスを提供することです。」
サイト上のハワ追加チケットは、標準チケットは青、再販チケットはピンクと明確にマークされているため、ファンは自分がどの種類のチケットを選択しているかを正確に知ることができます。
「ファンがチケットを選択すると、プロセスのすべての段階で定価とチケットの種類が表示され、ファンは購入を完了する前にそれらの詳細を再度確認します」と彼女は付け加えた。
CBCトロントもこの記事に関するコメントへの返答をライブ・ネイションに問い合わせたが、掲載までに返答はなかった。
再販価格の上限がもっと早く設定されていればよかったと思う人もいる
トロントを拠点とする音楽プロデューサーであり、ショーに頻繁に足を運ぶ音楽ファンであるスレーター・マンゾ氏は、今回の変更により、より多くのファンが好きなアーティストにアクセスできるようになるだろうと楽観視している。
しかし、彼はまた、この動きがもっと早ければよかったと願っている。
「少し遅すぎます」とマンゾ氏はCBCトロントに語った。 「特にテイラーのような人のことを考えると、 [Swift‘s Eras Tour]、そこではチケットのむしり取りが狂っていました。
彼はコンサートチケットが再販前からすでに高すぎると感じており、昨年9月に彼と友人がレディー・ガガのチケットにそれぞれ230ドルを支払ったと述べた。
「アーティストを観に行くだけでも一人当たりの値段はすでに法外な値段ですし、ステージにも近くありませんでした」とマンゾさんは語った。
テイラー・スウィフトのファンはCBCトロントに対し、2024年のテイラー・スウィフトのトロントコンサートでも、予定されている再販チケットの価格上限が適用されればよかったと語った。(エヴァン・三井/CBC)
トロントでコンサートやフェスティバルを開催する非営利団体、ウェーブレングス・ミュージックのエグゼクティブ兼アーティスティック・ディレクターであるジョナサン・バンス氏もこれに同意した。
同氏はCBCトロントに対し、「チケットの再販に上限を設けることは非常に良い第一歩だが、それだけでは手頃な価格は改善されない」と語った。
バンス氏によると、チケットの価格高騰はチケットが再販される前に起こることが多いという。動的価格設定はその一例で、市場の需要、競合他社の価格設定、顧客の行動に基づいて価格がリアルタイムで調整されます。
「本当の問題は、チケットの価格がどのように設定されるのか、そしてそもそも誰がシステムを管理しているのかということだ」と彼は言う。
アーティスト育成およびタレントマネジメント会社フレンズ＆ファミリー社のオーナー、ギヨーム・モフェ氏も同様の意見を述べた。
「表面的には、 [the province’s plan] 一般の人々につかみどころを与えているが、本当の問題には対処していない」と彼はCBCトロントに語った。
ライブイベントの独占はより大きな問題だと内部関係者は言う
モフェット氏は、チケットマスターとライブ・ネイションが業界全体に及ぼしている独占には言及せず、ライブイベントへの参加がそれほど手頃なものになるとは期待していないと述べた。
「私の最大の懸念は、価格が他の場所に移動し、チケットの基本価格が上昇し、隠れた手数料が発生する可能性があることです」と彼は言いました。
同州公共・企業サービス提供・調達省は土曜日の声明で、政府が「消費者保護を強化」し、「オンタリオ州における公正な商慣行を支援」していると述べた。
同省は「これは、チケットがすぐに買われ、劇的につり上げられた価格で転売されるという、ファンにとって最も一般的でイライラする経験の一つに直接対処することになるだろう」と述べた。
市内の小規模な音楽会場に関しては、エル・モカンボのエグゼクティブ・ディレクター、マイク・シャルート氏はCBCトロントに対し、提案されている変更は歓迎すべきニュースだと語った。
「ライブ音楽やライブイベントにとって、今はまさにお祝いの瞬間だと感じています」と彼は語った。
再販価格が額面をはるかに超えて上昇すると、ファンがライブショーから離れてしまう危険性があるとチャルート氏は言う。
しかし現在、同氏は、価格を提示される人が減り、視聴者が価格ではなく体験に集中できるようになることを望んでいる。
「もう一度アートに焦点を当てましょう。アーティストに焦点を当てましょう」とChalut氏は言いました。
#オンタリオ州のチケット転売取り締まりについてファンや業界関係者はどう感じているか