エアカナダは、10,000人以上の従業員を代表する組合との継続的な労働紛争の中でより多くの通勤をキャンセルしたため、日曜日に自宅を再予約するために乗客がまだ急いでいました。
ジェームズ・ハートとザハラ・ヴィラニは、彼らが楽しい週末だと思っていたためにカルガリーからトロントを訪れていました。
しかし、彼らは土曜日に始まったストライキとロックアウトのためにトロントピアソン国際空港からのエアカナダのフライトがキャンセルされた後、後で別の航空会社と一緒に飛ぶために2,600ドルを支払うことになりました。
ハートは、カップルは土曜日遅くに、彼らの日曜日の帰宅がキャンセルされ、仕事を逃したことを強制したと聞いたと言いました。
「私たちはそれが出かけることはないだろうと考えていたので、今では誰もが答えを得ることができない」と彼は言った。
カップルは月曜日の競合他社のフライトで席を見つけましたが、最初に元のチケットに支払った金額の3〜4倍の費用がかかると言いました。
「それは少しイライラしてストレスを感じますが、同時に、私は客室乗務員をまったく責めません」とヴィラニは言いました。 「彼らが求めていることは、まったく不合理ではありません。」
バンクーバー国際空港では、乗客が長い列に立って、外の労働者が「無給の仕事は飛んでいない」という兆候で実証されたため、遅れたフライトとキャンセルされたフライトに関する最新の更新を取得しました。
Chi Ehisは、フライトが日曜日の朝にキャンセルされた後、フロリダで家族に会うために余分な2,000ドルを支払わなければならないと言いました。
バンクーバーからまっすぐ飛行する代わりに、彼女は今やシアトルまでバスに乗ってから、別のより高価なフライトをキャッチしています。
「私は叫ぶことができません。何をすべきかを理解する必要があります」と、彼女の飛行機のチケットは1,500ドルの費用がかかると言ったEhisは言いました。
また、バンクーバーでは、キャロル・デロートと夫のピエール・シャトラインがスーツケースの山の隣に立っていました。アルバータ州とバンクーバーのジャスパー国立公園をツアーする楽しい旅行の後、彼らがどのようにモントリオールに戻るのかを考えました。
「運が良ければ、今日は去ることができますが、そうは思いません」と、首を振ったデロートは言いました。 「私たちは少なくとも明日まで立ち往生すると思います。」
ホテルの価格が1泊あたり約250ドルで上昇しているため、彼女は空港の床で寝ることについて冗談を言った。 「今日去ることができなければ、ここにとどまらなければならないだろう」と彼女は言った。
10,000人以上の客室乗務員を代表する組合は、日曜日に、カナダの労使関係委員会が同日午後2時までに両当事者を命じた後でも、労働者がストライキを続ける予定であると述べた。
その結果、エアカナダは、運用を再開する計画を停止していると発表し、日曜日に離陸する予定の240便のフライトをキャンセルしました。
ストーリーは続きます
一部の乗客は、午後早くに空港に向けて出発し、フライトステータスが「時間通り」として表示され、到着して、航空会社の午後半ばの発表に続いて旅行がキャンセルされたことを知るだけです。
ヨルダンに帰ろうとしているバジル・エルジョブは、去る前にモントリオールへの午後4時30分のフライトのステータスを確認したと言いました。彼が空港に着いた後、彼は彼のフライトステータスを更新する電子メールを受け取りました。
「今朝、私の飛行機は予定されていましたが、(空港に)入って、3時間前にメールを見ました。
接地された飛行機は、世界中の観光客にも影響を与えました。
イングランド南部のメル・ダーストンなどの旅行者は、カナダで観光を最大限に活用しようとしていました。しかし、彼女は彼女の旅を続ける方法がないと言いました。
「私たちはロッキーズを見に行きたかったのですが、このためにそこにたどらないかもしれません」とダーストンは言いました。 「私たちは(英国に)まっすぐに戻らなければならないかもしれません。」
ロバート・クウィナーと彼の妻は、元々ポーランドに帰る途中でサスカトゥーンに行くために土曜日の夜に出発することになっていた。
「助けはありません。私たちは自分でホテルを手に入れなければなりません。私たちの輸送、食事…彼らは何も言わない」と彼は言った。
エアカナダは、フライトがキャンセルされた乗客に全額払い戻しまたは旅行計画を料金なしで変更する機会が提供されると述べています。
ただし、カナダの航空会社の旅客保護規制の下では、顧客は航空会社の管理外であるとみなされる旅行遅延中に発生した費用の補償を受ける資格がないと述べました。
「カナダの顧客は、労働の混乱など、運送業者の管理外の状況のためのフライト、食事、ホテル、またはその他の偶発的な費用の遅延またはキャンセルされた補償の資格がない」と航空会社は述べた。
エアカナダはニュースリリースで、フライトが月曜日の夕方に再開すると述べたが、予約ページの通知によると、すべてのエアカナダとエアカナダルージュのフライトは通知までキャンセルされたと述べた。
カナダの報道によるこのレポートは、2025年8月17日に最初に公開されました。
ナターシャ・バルディンとノノ・シェン、カナダの報道
#エアカナダの旅行者はより多くのフライトがキャンセルされているため再予約のためにまだスクランブルしています