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ウィスコンシン放浪記。バックス、マーケット、パッカーズはすべて質問に答えます。 「なぜ私が気にするのでしょうか？」

今週、バレーボール、バスケットボール、ゴルフの今月の新リーグ発足や、報道を争うあらゆるニッチなスポーツ、そして我々がデフォルトで頼り続けている主力について、数人の幹部と今週話し合っているとき、一つの疑問が湧いてきた…誰だ？視聴者、そしてさらに重要なことに、人々に一度だけではなく何度も見に来てもらう理由は何ですか。 私が消費者なら、なぜあなたのことを気にするのでしょうか? それがソーシャルスペースであれ、プラットフォームでの観戦であれ、直接会場に現れたのかは関係ありませんでした...商品にお金を費やしたり、会話を生み出したりすることさえも...常に理由に戻ってきました。 先週末、私は人々が戻ってくる理由をしっかりと理解しているいくつかの場所を歩き回るのにかなりの時間を費やしました。 3 人全員が 24 時間以内にウィスコンシンに到着しました…マーケット大学、グリーンベイ パッカーズ、そしてミルウォーキー バックス。 座ってファンや組織内の人々の話、さらにはリーダーシップとのカジュアルな会話に耳を傾けることで、その理由が明らかになり、なぜ人々が戻ってきてサポートするのかについてのより大きな枠組みが提供されました。話題や誇大広告とはあまり関係がありませんが、3 人全員が関連性と関与を維持する必要性を十分に認識しており、市場の動向も見据えています。 それは、なぜこれらの人々が自分の裁量収入、そしてより重要なことに自分の時間をこれらの組織に捧げているのかを、少し時間をかけて理解することともっと関係があるのです。 その価値は、コミュニティの感覚と各人に植え付けられる思いやり、そして彼らのサポーターが感じている本物の誇りにあります。 確かに、勝って良いパフォーマンスをすることはサークルを完成させるのに役立ち、不可欠ですが、これら 3 つの組織はそれぞれ、ダンス部隊、案内係、教会のグループ、熱心なファンなど、誰もが参加していると感じられるような小さなことをするためにわざわざ手を出しています。頻繁に訪れる人、ブランドパートナー、長年のサポーター…そして、組織の誰もが、あなたが現れると、あなたに必要とされていると感じさせます。これは、チェックボックスにチェックを入れるディズニー風の研修プログラムの一部ではなく、非常に本格的なもので、各組織でトップから始まり、下層部まで貫かれます。 人々はあなたに何度も戻ってくる理由を与えてくれます。 単なるゲームではなく、もっと重要なものの一部であるように感じます。さて、私たちの業界の一部の人はこう言うかもしれません…まあ、それはウィスコンシン州です、彼らは自分自身を誇示するものであり、それは簡単です…または私たちは皆そうしようとしています…しかし現実はそうではありません。スポーツのビジネスは非常に大きくなり、取引を遂行しようとするあまりに、なぜ人々がここにいるのか、なぜ戻ってくるのか、なぜ観戦するのか、その理由を伝えることを忘れてしまうことがあります。私たちはその関連性を失います。それは人々の中にあります。 ランボー・フィールドで8万キロの真っ只中に、案内係が質問に答えたり、誰かが自分の席を見つけられるようにするためにわざわざ邪魔をせず、最初に誰でどこから来たのかを尋ねるのを見ました…ファイサーブ・フォーラムでは警備員に教えてもらいましたもし私が階段の吹き抜けで迷ったら、戻ってきてドアをノックすれば、彼女が私を行きたい場所まで連れて行ってくれるだろうと。マルケット女子の試合のマクガイア・センターで、選手のサインをもらうために2人の若い女の子がペンを持っているかどうかを確認するボランティアの姿を目撃した。それはどれもホワイトボードにプログラムされたものではなく、それは誰であるかという感覚と、そこにいるという誇りの一部でした。 立ち上げ中のリーグ、または自分たちの居場所を見つけようとしているリーグに戻りましょう。どのスタートアップにとってもそれは簡単なことではありませんが、ビジネスを構築しようとしながらその関連性を維持するためにタイヤを蹴る誰かが現れるとさらに困難になります。 しかし、リリース時に良いニュースや素晴らしい視聴者数やダウンロード数が殺到したとしても、失うことができないのは、なぜ人々が何度も戻ってくるのかという疑問です。 来てくれた人たち全員に対するあなたの反応はどれくらいですか、また来てくれる理由は何ですか。彼らは何を気に入ってくれましたか？しかしそれよりも重要なのは、何を改善できるかということです。私の質問がどの程度本物であるか、どの程度摂取して修正するか、そして答えます。 なぜ人々は話題を超えて気にするのかという質問に答えることができますか、そして私はジュージュー音と同じくらいステーキを食べに戻ってきますか？なぜなら、シズル音には満ち引きがあるが、気遣いはあってはならないからです。 ほら、私たちは皆、誇大宣伝とピカピカの新しいおもちゃが大好きです。 パッカーズ、バックス、あるいはマケット・バスケットボールが誇大広告業界で最も優れているとは私は言えません。 それらはパワースラップでも、TGLでも、アンライバルドバスケットボールでも、プロバレーボールでもない。しかし、それらは、自分たちが何者で、何になりたいのか、そしてドアに入ってくる人々にとってどのように関連し、価値があるのかを理解している企業や組織です。 彼らは皆、私に彼らを気にかけ、見守り、応援する理由を与えてくれました…そしてそれは、長期的に見て、毎年トロフィーを掲げるよりも価値があります。 気にさせて、戻ってきます。本当に気にしていないことを示してください、そしておそらく私は気にしないでしょう。物ではなく人や場所。 #ウィスコンシン放浪記バックスマーケットパッカーズはすべて質問に答えます #なぜ私が気にするのでしょうか