アンケート・説明会について：GigaOmポリシー変更についてのご説明

早めに手を打てば、大きな損失を防げる、と言われますが、正しい順序で情報を受け取れば、同じことが言えます。

私たち – は、研究プロセスをより効率的かつ効果的にすることを常に目指しています。 ベンダーは、私たちと協力するのはどんな感じかをよく私たちに教えてくれます。私たちはこのようなやり取りを歓迎し、すべてのコメントに対処するよう努めています (したがって、これらのコメントに感謝します!)。 私たちは 2023 年の大半をプロセスの広範な改善の推進に費やし、効率の向上が低コストで高品質の研究につながり、アナリストやベンダーの満足度も向上するという知識を深めています。

そのため、私たちは説明会のプロセスに小さいながらも必要な変更を加えています。 これまで、当社はベンダーにアンケートへの回答や説明会のスケジュールを依頼してきましたが、これらを行う順序は指定していませんでした。 小さな調整としては、ベンダーに最初にアンケートに回答してから、詳細を明確にするための電話会議に参加するよう要求することです。

実際には、これは、予定されている説明会の 24 時間前に記入済みのアンケートを強制的に受け取ることを意味します。 この期限内に回答が届かない場合は、電話の前にアンケートに記入して確認できるよう、ブリーフィングの日程を変更させていただきます。 アナリストは説明会の前にベンダーの回答を確認する時間が必要なため、5 分前にアンケートを取得しても効果はありません。

この変更の広範な理由は、双方の効率性の促進に加えて、エンドユーザー組織が RFP プロセスを実行する方法を反映するエンジニアリング主導の評価アプローチに基づいています。 私たちが行うことは、製品に期待される多数の決定基準を設定し、それらの機能が実際に存在することを示す証拠を求めることです。

実際、ブリーフィングはその情報を伝達するための非効率的なメカニズムです。 アンケートの方が、製品が基準を満たしているかどうか、またどのように評価するかを評価するために必要な情報を得るのにはるかに優れています。 ブリーフィングはアンケートを補足するものであり、アナリストにベンダーの対応についてフォローアップの質問をする機会を提供する必要があります。これにより、ファクトチェック中に不必要なやり取りが削減されます。

ブリーフィングには、それ自体が気を散らすものもあります。 私たちは市場でのポジショニングよりも製品の機能を重視していることに留意してください。 一般的な説明会 (調査サイクル外) は、戦略を立てたり、ロゴのスライドを用意したり、ケーススタディを検討したりするのに最適な場所です。 私たちはこうした一般的なブリーフィングは大好きですが、調査サイクルは大規模なテント関連のものにとっては不適切なタイミングです（多くの場合、事前に録画されたビデオとして存在しており、レポートブリーフィングコールの一部としてではなく、喜んでレビューしたいと思います）。

私は説明会の際にベンダーに、派手なものは求めていない、とよく言ってきました。 最良の場合、当社のエンジニアは貴社の製品の主な機能について貴社のエンジニアと対話します。 機能やユースケースについての率直な会話ほど、訓練を受けた広報担当者は必要ありません。10 分間のビデオ通話で、大量のマーケティング資料とユーザー ドキュメントでは明確にできない内容を明確にすることができます。 したがって、変更です。

これによってプロセスに余計な時間がかかることはありません。アンケートがすでに用意されている場合、説明会はより生産的になるため、実際にはその逆です。 私たちは、コストのかかるエラーを減らし、説明の往復を減らし、誤解を最小限に抑えることができます（その結果として生じる可能性のある AR への反発、「どうやってあんなことを書かせたんだ？」）。

それで、これで完了です。 この変更は 6 月初旬に 9 月のレポートに向けて展開される予定なので、急いで何かが起こることはありません。 ご質問やご不明な点がございましたら、お知らせください。当社では祝日、業界カンファレンス、競合他社のサイクルに基づいて期間を常に調整しており、配送に影響を与える可能性のあるイベントに関するあらゆる意見を歓迎します。

私たちは、特にアンケートの簡素化や再フォーマットなど、効率を向上させる他の方法を検討しています。詳細については、このスペースをご覧ください。また、ご意見があれば歓迎します。 また、物流が困難な場合があることも私たちは理解しています。私たちは皆、研究を進めるために時間、リソース、人材をやりくりしています。

私たちはアナリストとベンダーの共生を完全に認識しており、- の理解から当社の価値の説明、運用ロジスティクスの地雷原の交渉に至るまで、これらの相互作用を可能にするために当社に代わって AR チームが行った努力に深く感謝しています。 私たちはすべての人に利益をもたらすことを目指して取り組んでいますので、あなたの取り組みをサポートしてくれる人が必要な場合は、いつでもドアが開いています。