アルバータヘルスサービス（AHS）は新しい人員配置で対応していますが、増加が需要の増加を満たすのに十分かどうかについて疑問が残っています。
コクランの急速な人口増加が地元の保健サービスに圧力をかけているため、アルバータヘルスサービス（AHS）は新しい人員配置に対応していますが、増加が需要の増加を満たすのに十分かどうかについて疑問が残っています。
AHSのRural HealthのディレクターであるBarb Shellian（カルガリーゾーン）は、6月2日の会議全体の委員会で講演し、町の緊急ケアのニーズに対処する努力を概説しました。
「私はこのコミュニティを愛し、本当に尊敬するようになりました」とシェルリアンは評議会に語った。 「それは住民に最適なものを望んでいるコミュニティです。そして、私はその目標を達成するためにできる限りの方法で働くことをいとわない。」
シェリアンはコクランのヘルスケアに22年間関与しており、コクランコミュニティヘルスセンターの設立で極めて重要な役割を果たしました。
「コミュニティヘルスセンターがいなかったとき、複数の建物にサービスが散らばっていたときの様子を覚えています」と彼女は言いました。 「今日のワンストップショッピングではありませんでした。」
カウンと協力します。スーザンフラワーズやその他の地元の支持者であるシェルリアンは、2011年2月にオープンしたコミュニティヘルスセンターの作成に貢献したグループであるコクランヘルスチームの立ち上げを支援しました。
今日、この施設は150人のスタッフを雇用しており、そのほとんどはコクランの住民です。提供されるサービスは次のとおりです。
- 緊急ケアセンター
- 迅速な評価
- アルバータ小児病院と協力した若者のためのフォローアップ
- キャストクリニック
- アルバータ小児病院と協力して、小児喘息クリニック
- アルバータ精密研究所
- 診断イメージング
- 在宅ケア
- COPDおよび喘息管理
- 中毒およびメンタルヘルスサービス
- 環境および口腔の健康プログラム
- 言語療法
- 慢性疾患管理
これらすべてのサービスが町の人口の増加によって増幅されたため、患者の量が増加しています。
「文脈のために、2023年に36,032件の訪問がありました」とシェリアンは言いました。 「この過去の会計年度、その数は42,321に上昇しました。スタッフは午後10時に待っていた人を治療するために午前2時、午前4時まで滞在していました。」
「私たちはそれについて本当に満足しています」とシェリアンは言いました。 「AHSの多くの地域はスタッフを採用するのに苦労していますが、ここでコクランには緊急ケアでは空いていない空席はありません。
メディカルディレクターのサイモンワーウィック博士のおかげで、追加の医師も名簿に加わりました。
「彼は市内の救急医とよくつながっているので、より多くの医師を乗せてもらうことができました」と彼女は言いました。 「私たちが持っている医師が多いほど、患者が速く見られます。」
コクランモデルはより広範な認識を獲得しています。当時のヘルス大臣のアドリアナ・ラグランジュからの最近の訪問により、コクランは緊急治療のための「ゴールドスタンダード」とラベル付けされました。
「彼女はサイトを見学し、非常に感銘を受けました」とシェリアンは言いました。 「彼女は私たちがゴールドスタンダードであると私たちに言いました、そして、今ではアルバータ州全体で開発されている新しい緊急ケアセンターが私たちをモデルにしていると言いました。」
その認識は州を越えて広がっています。レジーナのヘルスケアリーダーは最近、コクランを訪問し、独自の緊急治療施設の設立に関するアドバイスを受けました。
「ここの看護師、医師、管理スタッフを本当に誇りに思っています」とシェリアンは言いました。 「彼らは、現在カナダ全土で認識されているレベルのケアを提供しています。」
しかし、称賛があっても、課題は残っています。
「私たちは患者や家族から多くの賞賛を得ていますが、もちろん、幸せではない人もいます」と彼女は認めました。 「私たちはできるだけ早く苦情に対処します。」
最も一般的な懸念の1つは営業時間であり、現在午前8時から午後10時まで制限されています
ただし、アルバータ州の健康ガバナンスの大規模な再編により、これらの時間の変更はAHS管轄下にありません。現在、サービスの拡大に関する決定は、病院および外科医療サービス大臣のマット・ジョーンズと、新しく作成された急性期医療アルバータ（ACA）に至ります。
「私たちの時間について、大臣と私の監督者に懸念が提起されました」とシェリアンは言いました。 「しかし、AHSはサービスを拡大または変更することについて説明責任を持っていません。」
それにもかかわらず、シェリアンは、現在の人員配置レベルと効率性が、少なくとも今のところ長い時間は必要ないかもしれないことを示唆していると述べた。彼女は、アレックス・リード評議員に、センターの待ち時間が下がっており、人員が町の人口増加に対応していることを確認しました。
「午前3時または午前4時までスタッフが滞在し始めたら、それは必要性を示しているでしょう」と彼女は言いました。 「しかし今、私たちは午後10時までに効率的に待合室をクリアしています」
長時間を押し付けることは別として、シェルリアンは、特に機器のアップグレードにより、既存のサービスの改善を提案しました。
「追加のX線マシンは、特にキャストクリニックで忙しい日に患者をより速く動かすのに本当に役立ちます」と彼女は言いました。 「超音波のスペースと能力もありますが、現在は持っていません。それはギャップです。」
緊急治療への負担を緩和する別の方法は、公教育を通じてであると述べた。
「人々は、いつここに来るか、いつ他のリソースを使用するかを理解する必要があります」と彼女は言いました。
カウン。花はその考えを反映し、住民が健康リンクを使用するように奨励し（811）、必要に応じて911に電話しました。
「811に電話することは夜にあなたの質問に答えるのに役立ち、911に電話すると救急隊員はしばしばその場であなたを扱うことができます」と彼女は言いました。
大きな変更は保証されていませんが、評議会は継続的なコミュニティの擁護の重要性を強調しました。
「私たちが何年も前に協力してヘルスセンターをここに持ち込むとき、違いを生み出したのはコミュニティの擁護でした」とフラワーズは言いました。
シェリアンは、コミュニティの調査が当時のケースの構築に役立ったことに注目し、再びそうすることができると述べた。
「仮想調査を行うのはこれまで以上に簡単です」と彼女は言いました。 「これがコミュニティのニーズであると思われる場合は、ネットワークと支持者を使用してください。」
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