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アセンション病院、サイバー攻撃で混乱続く : ショット

オースティンのアセンション・シートン医療センターは、アセンション技術システムの全国的なサイバーセキュリティ侵害の影響を受けた病院の一つです。 ジュリア・レイス/KUTニュース キャプションを非表示 キャプションを切り替える ジュリア・レイス/KUTニュース オースティンのアセンション・シートン医療センターは、アセンション技術システムの全国的なサイバーセキュリティ侵害の影響を受けた病院の一つです。 ジュリア・レイス/KUTニュース 国立医療システムであるアセンション病院が最近受けたランサムウェア攻撃の影響が続く中、病院職員は手書きでメモを取ったり、検査や処方箋の指示書を直接手渡したりすることを余儀なくされている。 アセンションは米国最大の医療システムの一つであり、 140の病院 19州とワシントンDCにまたがる 広報担当者は声明で、アセンションが使用している複数の技術ネットワークシステムで「異常な活動」が最初に検出されたのは5月8日水曜日だったと述べた。その後、担当者らは、アセンションの電子医療記録システムの一部と「特定の検査、処置、投薬を指示する」システムが影響を受けたことを確認した。 一部の電話機能もオフラインになっており、患者は医療記録の閲覧や医師との連絡に使うポータルにアクセスできなくなっている。 これらの中断により、病院スタッフは「手動および紙ベース」のプロセスに移行する必要がありました。 「当社のケアチームはこうした混乱に備えて訓練を受けており、患者ケアの提供が引き続き安全で、影響が最小限に抑えられるよう手順を開始した」とアセンションの広報担当者は5月8日の声明で述べた。 オースティンのアセンション・シートン医療センターの新生児集中治療室で働くクリス・フエンテスさんは、紙のカルテが当たり前だった時代を覚えているという。しかし、長年デジタルシステムに頼ってきたため、彼女の病院はこのような急激な変化を受け入れる準備ができていなかったという。 「まるで20年前に戻ったような気分だ。だが、当時持っていたツールさえもまだ戻っていない」とフェンテス氏は言う。「私たちのワークフローは実に無秩序で、混沌としていて、時には恐ろしいほどだった」 フエンテス氏は、投薬、検査、画像診断の指示は手書きで行われ、さまざまな部署に手作業で配布されているが、通常はこうした指示にはコンピューターですぐにアクセスできると話す。こうしたバックアップ方法には安全性のチェックがないため、エラーが発生し、すべての作業の完了に時間がかかるようになったとフエンテス氏は言う。 「薬が患者に届くまでに時間がかかり、検査結果が返ってくるまでに時間がかかるようになっている」と彼女は言う。「医師は、次の治療計画を決めるために検査結果を必要とすることが多いが、検査結果へのアクセスが遅れると、医師が指示した治療へのアクセスも遅れることになる」 火曜日の時点で、アセンション社は問題が解決する時期についてまだ予定を明かしておらず、ランサムウェア攻撃の調査と影響を受けたシステムの復旧に向け、「業界トップのサイバーセキュリティ専門家」と引き続き協力していると報告した。FBIとサイバーセキュリティ・インフラセキュリティ庁も調査に関与している。 アセンション病院の施設は営業を続けているが、保健システムの代表者は5月9日、緊急患者が別の病院に搬送され、緊急でない予約や処置が延期されるケースもあると述べた。一部のアセンション薬局は営業しておらず、患者は処方箋の瓶か番号を持参するよう求められている。 アセンション健康保険プランに加入している個人は、電子支払いシステムが停止している間、毎月の支払いを郵送するよう指示されています。 近年、アメリカの医療システムにおけるサイバーセキュリティ侵害が増加しており、 2023年調査 ミネソタ大学の研究によると、ランサムウェア攻撃は2016年から2021年までの5年間で2倍以上に増加し、約4,200万人の個人の健康情報が危険にさらされていることが判明した。 アセンションの情報漏洩は、2月にユナイテッドヘルス傘下のチェンジヘルスケアが大規模なランサムウェア攻撃を受け、数百万人のアメリカ人の健康データが流出し、医療費請求や処方箋の発行処理に遅れを生じた後に起きた。 AP通信が報じた。 5月、議会の上院財政委員会の委員らは ユナイテッドヘルスのCEOに質問 そして、同社には多要素認証など、このような攻撃を防ぐための適切なサイバーセキュリティ対策が講じられていなかったことが判明した。 チェンジヘルスケア攻撃の影響は春まで続いた。 アメリカ病院協会は 調査対象となった病院の94％が財政的影響を受けており、 アメリカ医師会は報告した 調査対象となった会員の80％が経済的に苦しんでいる。4月下旬の時点でも、多くの会員が依然として保険金請求の提出と支払いに苦労している。 米国保健福祉省 月曜日に発表 同社は、病院がこうした種類の脅威に対してより効果的に自衛するためのツールを開発するため、サイバーセキュリティの取り組みに5,000万ドル以上を投資している。…