この銀行の顧客は注意が必要です。いくつかの口座引き落としが停止される可能性があります。

数千人が影響を受けている。

「こんにちは。できるだけ早くお支払い手続きを行ってください。」 何千人もの人々が、SMS または電子メールでこの種のメッセージを受け取っています。 原則として、当局はこの種の通信に対して警告を発しています。この種の通信は詐欺であることが多いからです。 しかし、何千人もの人々にとって、これは、電話オペレーター (無料) であれ、最も人気のある販売サイト (Amazon や eBay など) であれ、サブスクリプションが停止される前の本当の警告です。

通常、これらのサブスクリプションは、毎月一定額が支払われます。このタイプの契約にサインアップすると、会社は毎月引き落としを行うために銀行口座番号を提供するよう求めます。その日以降、引き落としは常に同じ日に行われ、何の疑問も抱かずにサービスの恩恵を受けることができます。ただし、ここ数週間、一部のユーザーは、引き落としができなかったため、できるだけ早く支払いをするようにという命令を受けるという不快な驚きを経験しています。

これらすべてに共通するのは、HSBCに口座を持っていることだ。少なくとも、CCFだ。これは1990年代からイギリスのグループを引き継いだ「新しい」銀行だ。^は 1月。HSBCの傘下で19年が経ち、クレディ・コマーシャル・ド・フランスは2005年に放棄した名称を再び取得した。顧客にとってHSBCからCCFへの自動移行は痛みのないはずだった。しかし、最終的には何らかの措置を取らなければならない人もいるだろう。

2024 年 7 月 1 日以降、HSBC の名義で発行された RIB は無効になります。したがって、Amazon、American Express、Ebay、Free、Paypal など、フランスに拠点を置いていない企業にサブスクリプション料金を支払うために RIB を提供していた場合は、新しい RIB をこれらの企業に送信する必要があります。CCF は、フランスに拠点を置いていない企業で古い RIB を新しい RIB に自動的に切り替えることができませんでした。

したがって、顧客はサブスクリプションの支払いに新しい銀行口座情報を提供する必要があります。そうしないと、督促状が届いたり、延滞利息を支払わなければならなくなったり、何よりもサブスクリプションが終了したりするリスクがあります。

一方、フランスに拠点を置く企業の場合、措置を講じる必要はありません。CCF は、顧客の銀行口座情報の変更について、関係する企業に体系的に通知していると保証しています。「組織によって口座引き落としが「停止」された唯一のケースは、更新中のクレジットカードに基づく口座引き落としであり、IBAN/RIB の問題によるものではありません」と銀行の経営陣は述べています。

さらに、月初または月末に受け取る予定のお金を確実に受け取るためには、新しい RIB を雇用主、年金基金、France Travail (旧 Pôle emploi)、または給与を支払うその他の機関に通知する必要があります。また、税務当局への変更も忘れないようにしてください。