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2025-01-11 14:00:00
何日もの間、恐ろしい山火事がロサンゼルスを襲い、今も猛威を振るっています。ロサンゼルスのパリセーズ火災とイートン火災の進行が非常に速いため、人々は家に閉じ込められたり、炎から逃れるために車や車椅子を道路脇に捨てなければならなくなったりした。自分の家が燃えたかどうかを待っている人々は、悶々とした恐怖の中で暮らしています。彼らの多くは、不確実な時代に不可欠な情報源となっている火災追跡アプリである Watch Duty に注目しています。
Watch Duty は、山火事や災害情報を追跡し、火災の周囲、避難区域、大気質に関する地図や通知の形で、可能な限りリアルタイムに近い情報をユーザーに提示するアプリです。 CEO兼創設者の父であるジョン・クラーク・ミルズは北カリフォルニア在住で、2021年に山火事が自宅を脅かしたことがきっかけでこのアプリを作成した。火災の発生場所に関するタイムリーな情報の欠如に不満を抱き、避難すべきかどうか迷っていたミルズさんは、その怒りと不安を、人々が身近な火災の動きを追跡できるようにすることを目的としたプラットフォームに注ぎ込んだ。このアプリは火災が発生しやすい地域の人々にとって重要なリソースとして徐々に成長し、現在では米国西部と中部の 22 州をカバーしています。
ロサンゼルス火災の規模の大きさと、その場所の知名度により、若いプラットフォームに前例のないほどの注目が集まりました。このサービスは一夜にして 60 万人のユーザーを獲得し、ChatGPT を抜き、Apple の iOS アプリ ストアでトップのアプリになりました。このアプリは以前にも人気が急上昇したことはありましたが、これほどまでに人気が高まったことはありませんでした。
それは驚くべきことではないかもしれません。ミルズ自身も、今回の火災はこれまで見たことのないものだと語っている。激しい火災嵐に見舞われて3日目となる1月9日、ミルズ氏が車でサンフランシスコに向かう途中、私はミルズ氏に話を聞いた。私たちは、Watch Duty の少数のスタッフがこのユーザーの流入をどのように管理してきたか、プラットフォームに今後何が起こるか、そしてソーシャル メディア上のすべての安楽椅子専門家について彼がどう考えているかについて話し合いました。
(このインタビューは長さと明瞭さのために編集されています。)
Q. ブーン・アシュワース: 調子はどうですか?見守り義務はどうですか？
A. ジョン・ミルズ： これはとんでもないことだよ、おい。残念なことに、私たちは今オプラの瞬間を迎えています。
Q. これまでにも大きな火災はありましたが、今回は本当に大火災になりました。
A. これは非常に破壊的な火災です。ここは人口が多い、そこが違いです。 「もっとひどい」火災もあった。しかし、どうやってもっと悪いと判断するのでしょうか？これは本当に悲惨だ。イエス。
Q. この火災が他の多くの火災の範囲を超えていることにいつ気づきましたか?いつファンにクソが当たったの？
A. 非常におかしな危険信号が出されました。そして、それがあまりにもひどかったため、多くの政府機関が、悪いことが起こることを承知の上で機器を事前に配置し始めました。世界は知っていました、誰もが知っていました。気象学者たちは自分たちの仕事をして、これは史上最悪の事態だと言います。そして彼らは間違っていませんでした。
それは信じられないほど恐ろしい風による災害です。もし雨が降っていたら、何本かの木が倒れたでしょう。しかし、場所、地形、天気、風によっては、「ああ、これはパシフィック・コースト・ハイウェイまでずっと進んでしまうだろう」ということがすぐにわかります。非常にすぐに、状況が悪くなることがわかりました。
Q. このような援護射撃の準備はどのように行っていますか？
A. 何が起こるかというと、他の緊急事務局と同じです。ロサンゼルス郡は事前にポジショニングを行っていました。私たちも同じことをしました。私たちはこれが全員が協力する状況になることを全員に知らせています。全員が予定をクリアしました。人々は交代で寝ていて、私たちは人々に休暇を取らせています。中には18時間も起きている人もいます。私たちは、「よし、みんな、寝てください、この人たちが引き継いでいるのです」という感じです。それで私たちは航空管制を行って、それらを継続させようとしています。現在、ピーク時には 1 秒あたり 30,000 件のリクエストが行われています。 1 時間あたりのユーザー数は、1 か月あたりの数よりも多くなっています。それは完全にばかげています。
Q. ユーザーの流入により、サービスの運営に負担はかかりましたか?
A. もちろんです。私たちはそれにハードウェアを投入しています。飛行機が飛行中に、データベースとキャッシュ インフラストラクチャの調整を行っています。現在、数百台のマシンがオンラインになっています。 1 秒あたり 30,000 リクエストという数字は、おそらく私がこれまでのキャリアで触れてきたリクエストの 10 倍です。耐えるのに信じられないほどの重量です。そして幸運なことに、チームはそれを実行しています。特に実戦での銃撃戦でこれを行ったことを非常に誇りに思います。
Q. 何か不意を突かれた点や調整が必要な点はありますか?
A. そうですね、常に学びはあります。つまり、この問題がすべて解決すれば、おそらくその質問に対するより良い答えが得られるでしょう。私たちは事後レポートなどを作成しており、実際にその一部を公開し始める予定です。これはコミュニティが舞台裏で何が起こっているかを見るのに素晴らしいことだと思います。間違いなくもっと人員が必要です。私たちは大丈夫ですが、それは人々を緊張させますよね？人々の負担は大きくなり、中には火災地域に住んでいる人もいます。彼らは停電し、神のために避難しなければなりません。火事から逃げなければならない記者がいるのはこれが初めてではない。
Q.そうですね。
A. 一晩中起きて世界が燃える音を聞く人がもっと必要です。
ロサンゼルスの山火事はなぜあれほど恐ろしいものになったのか
Q. さまざまな消防機関による公式の緊急対応について話しましょう。あなたから見て、それはどうでしたか？
A. つまり、彼らは最善を尽くしているのです。ハリケーンのような火災が起こったら、どうしますか?インターネット上では、火事が起こっている、水が足りないなどと叫んでいる人々がいます。皆さん、そのような状況の場合、そのような火災を止めるには信じられないほどの豪雨が必要になります。風による火事にただ水を投げることはできないということを人々は理解していません。彼らは得たもので最善を尽くしています。
Q. ソーシャルメディア上の火災で何が起こっているかについて、人々はさまざまな意見を持っています。最近 X に多くの時間を費やしましたか?人々が何と言っているか見たことがありますか?
A. インターネット上で意見があるのは当然のことです。ハワイのラハイナ火災を例に考えてみましょう。ラハイナは誤った情報で制御不能になった。人々は、家に火をつける宇宙レーザーがあると考えて、屋根を青く塗り始めました。私たちはできる限りそれを無視し、あまり関与しないように努めています。私たちは、誤った情報が出てくると、何らかの理由を明らかにしようとして、突いたり突いたりしますが、その議論にはあまり関与しません。
たとえば、Watch Duty をダウンロードして、そこで結果を取得します。それ以外の場合は、頑張ってください。インターネットで試してみて、気分が良くなることを願っています。正直言って、彼らには申し訳ないと思っています。私は以前にもこれを経験したことがあります。しかし、私が対処した方法は、空に向かって叫ぶことではなく、監視義務を構築することでした。私たちは皆、対処メカニズムを持っています。生産的なものもあれば、そうでないものもあります。
Q. 人々が現場で何が起こっているかについてより多くの情報を得ることができれば、オンラインでの発言をより賢く理解できるようになると思いますか?それとも、あのクソ投稿はまだ続くのだろうか？
A. 分からないよ。あなたの質問に反映できるような良い答えがあればよかったのですが、私はそういう人たちのことはあまり気にしていません。それはとても面白くありません。今も人々は火事から逃げ続けています。そしてそれが本当に重要なのです。今は安楽椅子記者は必要ありません。 X で国民に情報を伝えている大勢の人々のように、監視任務に就いていない素晴らしいレポーターもいますが、それは素晴らしいことです。彼らがやってくれると嬉しいです。もっと良いプラットフォームがあればいいのにと思います。ソーシャルメディアにはまだ素晴らしい人たちがいますが、残念ながら、ビットコインポルノやその他のランダムなものをふるいにかけなければならず、それらは現在中国のボットによって上書きされています。
カリフォルニア州は保険制度を全面的に見直した。その後、ロサンゼルスで火災が発生しました。
Q. それで、次は何でしょうか？特にこの火災の今後数日間、そしてその後の火災について、当番はどのように取り組んでいるのでしょうか?
A. 今は、マイク・タイソンの「顔を殴られるまで、誰もが計画を立てている」という言葉を表現するのに最適な時期です。今、私たちは顔を何度も殴られています。そういうモードにいるときは、戦略的な計画は立てません。
私たちは非常に戦術的です。私たちは消防士と同じように、目の前のことに集中します。それが私たちが現在行っていることであり、サーバーをオンラインに保ち、エンジニアに食事を供給し、3 桁の爆発的な成長を経験している中でエンジニアがこの作業を継続できるようにしています。そして記者たちも睡眠が必要で、叱咤激励も必要で、助けも必要だ。つまり、本当に「これを乗り越えろ」ということなのです。今夜はまた風が吹くイベントが待っています。まだ終わりには程遠く、今夜はまたひどいものになるだろう。
Q. 長期的にはどうですか？ Watch Duty の使用方法は今後どうなるでしょうか?
A. 私は長い間それについて考えてきたので、長期的なことについて話すことができます。私たちは、Watch Duty で他の災害が発生した場合にどのようなことが起こるかについて、よく考えています。私たちは現在それを積極的に開発しています。私たちは次のハリケーン ヘレンに対して、ロサンゼルスで行ったのと同じことを確実に行えるよう取り組んでいます。なぜなら、あの洪水は悲惨なものだったからです。人々は十分な警告を受けておらず、それを理解していませんでした。そして、一般に提供されていない優れたデータが存在します。私たちは、この本当に困難な時期において、理性の代弁者でありたいと考えています。そして、それが、このナンセンスを乗り越えたときの私たちの次に起こることなのです。
Q. ビートは絶望してそこに座っていた。
A. そうですね。建設的にならなければなりませんね？
#全員が協力して #カリフォルニアの山火事に当番がどのように対応しているか