世界

「あなたは素晴らしい仕事をしていますが、…」: 評価シーズン中に上司からの否定的なフィードバックを振り払うのが非常に難しい理由

年の終わりに上司との評価に関する議論に参加するという毎年恒例の儀式ほど、私にとって緊張するものはありません。 会議室に入る 5 分前になると、手のひらは汗ばみ、呼吸は荒くなり、セッション前にリハーサルした内容を必死に思い出そうとします。 1年前に上司が私に設定した目標ですか？私がそれらを堂々と達成した方法を紹介します。数か月前に私が犯した間違いは何ですか？それは私にとってより良いものを作るためのモチベーションの源になりました。そして親愛なる上司の皆さん、これが私が今年本当に誇りに思っている業績のリストであり、評価の際に考慮していただければ幸いです。 頭の中でこれらのシナリオを実行し、私がいかに堅苦しく「企業的」に聞こえるかもしれないと思い直しながら、上司とのこの年に一度の会議が昇給や昇進を決定するものであることを思い出します。私のやった良い仕事に対して背中をたたいてください。 しかし、その年の私の仕事ぶりの評価にはさまざまな理由が影響するため、評価会でどれだけ励ましの言葉をかけられても問題ではありませんでした。 むしろ、その 1 つの否定的なフィードバックが 1 か月間ずっと私を悩ませる傾向があります。 12月は先を見据える時期かもしれませんが、同時に内省する時期でもあります。それでは、2025 年に向けて精神的に準備するという精神で、人々はこれらの評価会議からのフィードバックをどのように解釈して建設的に反応し、新年に学んだことを適用すべきでしょうか? また、フィードバックが聞き取りにくい場合、どうすればネガティブな考えでめまいがするのを避けることができるでしょうか? 上司から「悪い」フィードバックを受ける メンタルヘルスの専門家やキャリアカウンセラーにこれらの質問を投げかけたところ、一般的に、上司からの否定的なフィードバックの方が、褒め言葉よりも長く頭の中に残り、メンタルヘルスに好ましくない影響を与える可能性があることがわかりました。 複数のメンタルヘルス専門家によれば、これは「ネガティブバイアス」として知られる自然現象だという。 イーグルス調停・カウンセリングセンターのカウンセラーであるクリフトン・トコアラ氏は、人間の脳はネガティブな経験により注意を払うようにできているため、ネガティブなフィードバックは「感情的に困難」に感じる可能性があると述べた。 「これは、否定的なフィードバックが複数の肯定的なコメントを覆い隠す可能性があることを意味します。これは、臨床現場で精神的フィルタリングと呼ばれるものであり、認知の歪みまたは『思考エラー』です。」 白か黒かの思考に耽ると、人は「感情の極限状態」に陥る可能性があります。このようなシナリオでは、その人が考えることができるのは、「私はダメだ」か、その逆の「私が一番だ、私のマネージャーは何を言っているのかわからない」ということだけになる、とトコアラ氏は付け加えた。 このような否定的なバイアスは、同じ上司がその人に対して行った過去の評価に起因する可能性もあり、その人はすでにその上司に対して否定的な見方をしている可能性があります。 トコアラ氏は、「知覚的にせよ現実的にせよ、この上司と話しているとき、この人物はすでに否定的な感情でいっぱいになっている可能性がある」と述べた。 #あなたは素晴らしい仕事をしていますが.. #評価シーズン中に上司からの否定的なフィードバックを振り払うのが非常に難しい理由