WyndhamとGalileo Bet Debitは忠誠心を書き直すことができます

何十年もの間、忠誠心は共同ブランドのクレジットを意味していました。航空会社、ホテルチェーン そして 小売業者は、繰り返し支出に報いるために、デルタスカイミールやアマゾンプライムビザなどのカードに寄りかかった。 しかし PYMNTS Intelligence Reportは、「デビットリワードは、信用式の世代の忠誠心を書き直します、」それを示しています モデル グリップを失っています。 金融危機の影で育った若い消費者と 運ぶ 学生の借金 負荷、回転クレジットから離れています。 その代わりに、デビットは文化的関連性と経済的実行可能性の両方を獲得しています。

このシフトは、支払いプロバイダーから新しい戦略を生み出しました。 Galileo Financial Technologies、ソフィが所有しているプラットフォームは、最近、米国の最初の共同ブランドのデビットリワードカードを発売しました。 ウィンダムホテルズ＆リゾート。このカードは、控えめな特典を提供します – ホテルの滞在とガスの購入、さらに自動的なWyndham Goldステータスのポイント – しかし、対応は控えめなものではありませんでした。トップオブワレットステータスによる成功を測定することに長い間慣れていた業界にとって、そのレベルのエンゲージメントは印象的です。

なぜGen ZとMillennialsがデビットを好むのか

• 債務回避は選択肢を形成しています。 Gen ZとMillennialsは、多数の回転クレジットから離れています。 多くの 見る デビット として より安全なオプションは、利子料金と長期残高を回避するライフスタイルと協力します。
• 今経済学 好意 デビット報酬。 Durbin Amendment後の規制シフトは、小規模スポンサー銀行の台頭とともに、デビットプログラムのマージンを改善しました。つまり、ブランドは信用リスクや複雑なコンプライアンスの負担を負わずに特典を提供できます。
• デビットロイヤルティは、より深い関与を促進します。 WyndhamとGalileoとのパートナーシップは、デビットが消費者との関係を固定する方法を示しました。新規ユーザーの約60％が、直接預金を借方アカウントに結び付けました。これは、ブランドが長い間求めてきた粘着性の証拠です。

ブランドの場合、デビットロイヤルティプログラムもロックを解除します さまざまな経済学。 助成されたクレジットプログラムとは異なり、デビットプログラムはより予測可能であり、既存のブランド資産を通じて資金提供を受けることができます のように 在庫またはオフピークの可用性。 「スケール、モジュラーアーキテクチャによって推進される経済学の変化 そして 複数のスポンサー銀行へのアクセス、新しい収益化モデルを開き、デビットの報酬を戦略的に価値のあるものにする」とGalileo CEO デレク・ホワイト との最近のインタビューで言った pymnts。

その意味は幅広いものです。クレジットカードのパートナーシップに関する忠誠心を構築することに慣れている小売業者や旅行会社は、到達するのに苦労してきた消費者へのアクセスを広げる方法として、すぐにデビットベースのプログラムを見るかもしれません。一方、ガリレオのようなフィンテックは、デビットが支払い方法としてだけでなく、航空会社やコーヒーショップと同じくらい多様なブランドをリンクできるデジタルロイヤルティエコシステムのバックボーンとして機能することを賭けています。

かつてLoyalty Playbookの「いいね」だったのは、急速に「必須」になりつつあります。 Gen ZとMillennialsは、報酬を望んでいるだけでなく、彼らを期待しています。しかし、彼らは彼らに彼らを望んでいます 自分の 借金を負わずに条件。財布のシェアを追いかけるブランドにとって、それはデビットがもはや後付けではないことを意味します。それは忠誠心のための次の戦場です。