Windows 365 for Agents: クラウド PC の次の章

Windows 365 の新しい章

2021 年、Microsoft は Windows 365 を導入し、クラウド PC をストリーミングするクラウド サービスとして PC を再考しました。つまり、完全で安全でパーソナライズされた Windows エクスペリエンスを、どこにいてもあらゆるデバイスに提供できます。このイノベーションにより、組織はコンピューティング リソースを即座に拡張し、IT の複雑さを軽減し、セキュリティを強化する柔軟性を得ることができ、同時に従業員は事実上どこからでも作業できるようになりました。わずか 4 年で Windows 365 は、安全でマネージドされたエンタープライズ グレードのコンピューティングを世界中に提供する Microsoft の主力の SaaS (Software-as-a-Service) ソリューションとなり、企業のコスト削減、管理の簡素化、生産性の向上を支援します。

そして今、Windows 365 はコンピューティングにおける新たなマイルストーンを可能にしています。最近発表された Windows 365 for Agents により、自律型 AI エージェントをクラウド PC 上で安全に実行できるようになります。これは、組織がエンタープライズ グレードのセキュリティとコンプライアンスを維持しながら、複雑なワークフローを自動化し、人員を増やさずに業務を拡張し、新たな生産性の向上を実現できることを意味します。同じ信頼できる環境を人間のユーザーからエージェントのワークロードまで拡張することで、企業はイノベーションを加速し、従業員の生産性を向上させることができます。

エージェント インターフェイスは PC インターフェイスの一部になりつつあります。そして人々はソフトウェア（エージェント）を使ってソフトウェアを制御するようになるでしょう。この最新の抽象化により、付加価値のあるタスクにより多くの時間を費やし、付加価値のないタスクをエージェントに委任することで、人々の生産性が向上します。

Windows 365 を際立たせるアーキテクチャ

Windows 365 は、サービスの中核を形成する一連の実証済みのエンタープライズ グレードの機能に基づいて構築されています。その「代理でホストされる」 (HOBO) アーキテクチャでは、Microsoft のサブスクリプションで実行される単一インスタンスの Azure 仮想マシンが使用され、Microsoft Intune を通じて管理され、Microsoft Entra ID で保護され、リバース接続トランスポート経由で接続されます。

これらのコンポーネントは、Microsoft の最も信頼できるテクノロジを統合し、次の主要領域でクラウド PC ワークロードを実行するための安全で信頼性が高く、スケーラブルな基盤を提供します。

• アイデンティティとセキュリティ: Microsoft Entra ID は、場所ベースの制限、サインインのリスク管理、デバイス コンプライアンスを強制する条件付きアクセス ポリシーを使用して、パスワードレスでフィッシング耐性のある MFA などの強力な認証を処理します。クラウド PC は、オンプレミスの Active Directory ドメイン サービス (AD DS) への Entra 参加 (クラウドネイティブ) とハイブリッド参加の両方をサポートします。
• 一元管理: すべてのクラウド PC は Microsoft Intune に登録でき、管理者は物理デバイスと同じコンソールとワークフローを使用して、プロビジョニング ポリシーを定義し、アプリケーションを展開し、設定を構成し、セキュリティ ベースラインを適用します。
• クラウド PC プロビジョニング: 当社のサービス ファブリックは、ライセンス割り当てとプロビジョニング ポリシー定義の簡単なトリガーにより、クラウド PC を世界規模で自動的にプロビジョニング、スケーリング、管理します。これにより、お客様が必要とするクラウド インフラストラクチャ管理が不要になります。
• グローバル接続性: ユーザー接続がインターネット経由でクラウド PC に直接到達することはありません。クライアント デバイスとクラウド PC の両方が Microsoft クラウドへの送信接続を確立し、受信ポートを完全に排除します。当社のインテリジェントなルーティング アルゴリズムは、トラフィックを最も遅延の少ないゲートウェイに誘導します。また、STUN や TURN などの業界標準技術を使用して、制限されたネットワーク環境でも高速で信頼性の高い接続を維持します。

Windows 365 をエージェントに拡張する

AI 機能のクラスとしてコンピューター使用エージェント (CUA) が登場するにつれ、私たちは重要な要件を認識しました。AI エージェントは独自の方法で動作する必要があります。 環境を共有することで人間のユーザーに負担をかけることなく、タスクを実行し、エンタープライズ システムや基幹業務アプリケーションと対話し、セキュリティ境界内で動作するための安全なコンピューティング環境。

GUI と対話する AI エージェントには、コンピューティング、ネットワーク、アイデンティティ、ポリシー制御など、他のユーザーと同じ基本的なリソースが必要です。 Windows 365 for Agents は、個別の仮想化スタックを構築するのではなく、同じ Intune 管理システムと Entra ID システムを備えた同一の Azure VM インフラストラクチャ上で実行されます。

AI エージェント ワークロード用のクラウド PC プラットフォームを作成するだけでなく、Windows 365 for Agents には、エージェント ワークロードを安全でスケーラブルでコスト効率の高いものにするために設計された一連の機能が導入されています。これらの機能強化は、単にクラウド PC 上で AI エージェントを実行するだけではなく、エンタープライズ グレードのセキュリティとコンプライアンスを維持しながら、エージェントのプロビジョニング、管理、制御方法を最適化します。柔軟なリソース プールから人間参加型の保護手段に至るまで、これらのイノベーションは、組織が複雑なタスクを自動化し、アイドル コストを削減し、自律的な運用の信頼性を確保するのに役立ちます。

• クラウドPCプール: エージェントは、永続的な 1 対 1 のユーザー割り当てではなく、チームまたはワークロードごとに編成された共有プールから抽出します。素早いチェックアウトのための事前プロビジョニングされたクラウド PC から、アイドル コストを削減するためのスケジュールされたプロビジョニングまで、柔軟なスケーリングにより、組織はビジネス ニーズに合わせてエージェントが利用できるリソースを動的に調整できます。
• チェックイン/チェックアウトモデル: エージェントはタスクを実行するためにクラウド PC をチェックアウトし、再利用するためにチェックインし直します。この一時的なタスク範囲のアプローチにより、使用率が最大化され、 消費型課金 月額固定料金ではなく、実際の使用量に基づいて計算されます。
• エージェント制御のためのプログラムによるインターフェース: クラウド PC を作成、チェックアウト、制御、監視するための Windows 365 for Agents インターフェイスは、Agent 365 のサードパーティ エージェント ビルダーが利用できるようになります。 ツールサーバー。
• コンピュータ使用エージェント (CUA): 脆弱な要素セレクター (UI が変更されると壊れるルール) に依存する従来のロボティック プロセス オートメーション (RPA) とは異なり、CUA は AI ビジョンを使用して画面のコンテンツを視覚的に解釈し、どのようなアクションを実行するかを推論します。ワークフローを中断することなく、UI の変更に適応して、スクリーンショットの処理、アクション プランの生成、段階的なコマンドの実行を行います。 この同じ環境内でのコード実行とローカル MCP サーバーにより、分離されたクラウド PC での機能の強力な組み合わせが実現します。
• 人間関係者: 自律システムの信頼の必要性を認識し、このプラットフォームにより、ユーザーはエージェント実行中の任意の時点で制御を取得し、複雑な決定を処理するために介入したり、資格情報を提供したりして、終了時に制御をエージェントに戻すことができます。
• エージェントのアイデンティティ: 各エージェントは独自の機能で動作します。 Microsoft Entra エージェント ID 暗号化資格情報によって認証されるため、パスワードを盗んだりフィッシングしたりする必要はありません。 IT 部門は監査ログでエージェントのアクションと人間のアクションを区別できるため、AI オペレーションを詳細に観察できます。

インテリジェントな作業のためのプラットフォームとしての Windows

クラウド PC をデジタル エージェントに拡張することは、すべての個人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにするという Microsoft の使命を反映しています。 Windows がパーソナル コンピューティングを民主化し、Windows 365 がそのパワーをクラウドにもたらしたのと同じように、Windows 365 for Agents は、デジタル エージェントがいつでもどこでも操作できる安全でスケーラブルなプラットフォームを提供します。

私たちは、責任を持って構築され、安全に配置されたエージェントが、仕事と創造性において信頼できる協力者となる、新時代の入り口にいます。 Windows プラットフォームは常に、他のユーザーによる構築、創造、革新を可能にしてきました。 Windows 365 for Agents は、エージェント ビルダーに次の機能を提供することでその約束を拡張します。

• AI エージェント向けのエンタープライズ グレードのセキュリティとコンプライアンス

• 高度なワークフローの構築を簡素化するプログラムツール

• IT チームに自信と制御を与える管理機能

• 合理化された統合のための自然で信頼できるユーザー エクスペリエンス

Windows 365 を形作った原則であるセキュリティ、信頼性、管理性、拡張性は、引き続き私たちを導きます。何百万もの人間のユーザーにサービスを提供する同じインフラストラクチャが、次世代のインテリジェントな作業の基盤となります。

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編集者注 – 2026 年 1 月 22 日 – 最初の公開後、わかりやすくするためにテキストが変更されました。