Windows 11 24H2 は一部の Western Digital SSD 所有者に頭痛の種、BSOD を引き起こしている

フェイスパーム: Microsoftは今月、Windows 11 24H2の展開を開始した。このメジャー アップデートでは、いくつかの AI 機能と改善が導入されているほか、不運なユーザー (この特定のケースでは Western Digital 製 SSD を搭載した PC 所有者) に影響を与えるいくつかの新しいバグが導入されています。

Microsoft は Windows 24H2 の予定リリースの展開に忙しいですが、一部のユーザーはアップグレードのインストール後にすでに互換性と安定性に関する重大な問題に遭遇しています。ここ数日、Western Digital の NVMe SSD の所有者から、同社のフォーラムにバグや死亡クラッシュのブルー スクリーンの報告が殺到しています。

一部のユーザーは、以前のバージョンの Windows 11 (23H2) にロールバックするとクラッシュが解決するようだと報告しています。問題のほとんどは、DRAM ベースのキャッシュが欠如している WD Black SN770 および WD Blue SN580 SSD に関連しているようです。

これらのドライブは、NVMe 標準のバージョン 1.2 で導入されたホスト メモリ バッファ機能に依存しています。 HMB を使用すると、ストレージ デバイスがシステムのメイン DRAM をキャッシュとして使用できるようになり、キャッシュのないドライブでのパフォーマンスが向上します。 Western Digital ドライブは通常、HMB 経由で 64MB のホスト RAM を割り当てますが、Windows 24H2 は I/O 操作のキャッシュ用に最大 200MB を予約しているようで、これが不安定性を引き起こす可能性があります。

追加の 136 MB のキャッシュ メモリ割り当てにより、WD の SSD の動作が不安定になり、オペレーティング システム全体が BSOD ループに陥りました。 Windows 23H2 は、64 MB の RAM を DRAM レス SSD に正しく割り当てます。これは、この問題が Microsoft の最新の Windows 11 アップグレードで発生したことを示唆しています。

従来の社内テスト手順を Windows Insider プログラムに置き換えて以来、Microsoft 開発者は PC ユーザーを Windows の無償ベータ テスターとして利用することが増えています。場合によっては、Windows 11 アップデートにより、特定のファイル システムでのファイル コピー速度が 2 倍になるなど、パフォーマンスが大幅に向上する場合がありますが、「プレビュー」アップデートによって広範な BSOD、クラッシュ、その他の「意図しない」問題が発生する場合もあります。

SSD 所有者が 24H2 にアップグレードした後にブルー スクリーンに遭遇した場合、パニックになる必要はありません。レジストリ ベースの回避策を使用して、HMB 割り当てを 64MB に制限するか、完全に無効にすることができます。この回避策は、大量のファイル転送中のパフォーマンスに悪影響を与える可能性がありますが、システムの再起動後に Windows 24H2 を準安定状態に戻す必要があります。