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2024-04-26 06:57:02
国の企業規制当局は、クレジットツールが先住民の顧客に経済的損害を与えていることを発見した後、アウトバックの小売業者アーバン・ランペイジによるセンターペイの使用を永久禁止した。
オーストラリア安全保障投資委員会（ASIC）は水曜日にこの命令を出し、2021年に導入された設計と販売の義務に基づいて発行される最初の最終停止命令となった。
アーバン・ランペイジはこの決定に対して控訴し、人種差別法に基づいて法的異議を申し立てる可能性があることを示した。
この小売業者は、ノーザン テリトリー、クイーンズランド州、西オーストラリア州の地方都市や辺境の町に 10 店舗を運営し、衣料品、宝飾品、その他の家庭用品を販売しています。
同社の顧客は主に先住民族で、消費者が商品を購入し、Centrelink の支払いから控除して支払うことができるクレジット サービスである Centrepay を利用しています。
ASICによると、この小売業者はセンターリンクの支払いを受けている低所得の先住民消費者をターゲットにしていたという。
アラン・カークランド長官は、「アーバン・ランペイジの店舗でセンターペイ・クレジット契約を結んだ後、これらの消費者の多くは必需品を買うお金がないことに気づいた」と述べた。
「企業が信用に似た制度を利用して、弱い立場にある顧客を苦境に陥らせることは容認できない。」
小売業者は商慣行を擁護する
アーバン・ランペイジは、ASICが「本質的に人種差別的な権限のテストケースを実施し、先住民族をモルモットとして利用している」と非難した。
「ASICは当初から、主に当社の顧客ベースである先住民族に対して人種差別的かつパターナリズム的な態度で行動しているとわれわれは述べてきた」と広報担当者は述べた。
「私たちがサービスを提供している遠隔地コミュニティでは、これは白人のみに対するクリックアンドペイのようであり、黒人には何の信用もありません。
「ASICが今後、顧客の大部分が白人のオーストラリア人である他のCentrepay小売業者を禁止するのかどうかという疑問が投げかけられる。」
小売業者は、この禁止措置は先住民族の消費者の自主性を侵害し、彼らを離れさせたと主張した。 衣服やその他のアイテムを購入する代替手段がない。
「最も脆弱な立場」が利用される
ブルーム・サークルの財務カウンセラー、ベロニカ・ジョンソン氏は、アーバン・ランペイジによるセンターペイの使用を中止する決定を歓迎した。
「長年にわたり、私にはワシントン州だけでなくノーザンテリトリーからも何人かの顧客がいますが、アーバンランペイジは長年にわたって人々を経済的ストレスにさらしてきました」と彼女は語った。
ジョンソンさんは、小売業者が小売の選択肢が限られている遠隔地に住む顧客を利用しているのを目撃したと語った。
「彼らは他に買い物をする場所がないので、非常に辺鄙な場所ですぐに手に入るものに縛られています…そしてそれがアーバンランペイジの利点であり、彼らは最も弱い立場にある人々を利用しています」と彼女は言いました。
カークランド氏は、企業規制当局が先住民コミュニティに経済的損害を与える他の企業を阻止するよう行動すると警告した。
同氏は「このモデルを利用する他の企業は今回の決定を反省し、自社の業務が法律に準拠しているか検討すべきだ」と述べた。
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