Uber
システムがフラグを立てる前に、車はどれくらいの期間である必要がありますか？
彼らは場所のコンテキスト（信号や駐車場など）を使用しますか？
Uberが通知の代わりに電話を選択した理由は何ですか？
私がすべてのプロジェクトにもたらすのはこの種の好奇心です。「方法」に入る前に「なぜ」を理解したいのです。
たぶん、アナリストは、行き詰まった乗り物がサポートチケットやライダーの不安の増加につながったことに気づいたのかもしれません。それは私のような誰かが介入する場所です：
- データのどのパターンがリスクを示していますか？
- 「ロングストップ」はいつ懸念事項になりますか？
データを手に入れると、BAは製品とエンジニアリングと連携して次を定義します。
- 時間のしきい値（例えば、アイドル> 10分）
- 除外する場所（空港、通行料など）
- どのようなアクションをとるか（アプリアラートと呼び出す）
誰かが大丈夫かどうかをどのように尋ねますか それなし それらを怖がらせますか？ライダーが応答しない場合はどうなりますか？
これは、共感がSQLやJiraのチケットと同じくらい重要になる場所です。
ロジックがライブになったら：
- 緊急通話を減らしますか？
- ライダーは連絡を受けることについてどのように感じていますか？
- これを国や言語で拡大できますか？
#Uberがトラフィックで私を呼んだときそしてそれがどのようにしてビジネスアナリストとして私にインスピレーションを与えたか #Saachi #Dholakiaによる #2025年6月