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テキスト：ジェリー。ジェリー・アッフ、ジェリー。ジェレミー・マイナー質問7：信頼は死んでいますジョセフ、「Catch-22」の著者。ヘラーは別の仕事で「何かが起こった」と言った。圧力がかかるのが好きです。圧力の下でダイヤモンドを作成する人もいれば、圧力に耐えて偽のダイヤモンドを作成できない人もいます。 人々は自分で決定を下し、常に選択をしたいと思っています。アマゾンの買い物で白いTシャツを探したことはありますか？同じ白いTシャツのさまざまなスタイルを見るために何時間も滑ります。多くの選択にもかかわらず、人々は信頼できるオブジェクトでビジネスをすることをいとわない。リーダーシップの専門家であり、「21のリーダーシップルール」の著者。マックスウェルは、「すべての条件の下で、人々は好きな人とビジネスをしますあなたを信頼する。この信頼は、質問をし、潜在的な顧客があなたを信頼できる専門家と見なす能力から来ています。簡単に言えば、彼らはあなたが彼らが望む結果を得ることができると信じているので、彼らは支払うでしょう。時代が劇的に変化したことを発見したのだろうか。上記の戦略はどれも、あなたの可能性を完全に実現するのに役立ちません。目標を上回りたい場合は、変化にも続けなければなりません。現在、潜在的な顧客のプリセット販売スタッフが多くの潜在的な顧客が、会話が始まる前にステレオタイプを持っています。 「私を信じて」と言うだけでは不十分です。実際、「私を信じて」と言うことは、現代の販売の致命的なポイントです。あなたがこれを言うなら、顧客はあなたを信じないでしょう。口と話すだけでなく、実際に表示する必要があります。今は視覚的なプレゼンテーションを重視する社会です。すべてに、悪いドラマに引きずられているGIF、ミーム、クレイジーなビデオ、または現実のショーがあります。悲しいかな、私たちにそれについてできることは何もありません。現代の販売ビジネスは、信頼が販売にとって重要であることを理解していますが、それでも、キーボードの専門家と即時の満足の時代に信頼を得ることはさらに困難です。 会社に関する情報をすぐに確認し、製品、サービス、価格を知ることができます。また、会社の競合他社、それが確立されている期間も知ることができます。また、Googleマップであなたのオフィスがどのように見えるかを見ることができます。携帯電話を取り出してチェックアウトするだけで、あなたについての大小のことを把握できます。そうすれば、去年の夏に誰もがあなたがしたことを知ることができます。奇妙に恐ろしいですか？言うのは難しいです。十分な情報に基づいた顧客を持つことは良いことです。ただし、顧客がGoogleを使用してチェックするだけだと思う場合、それは悪いでしょう。過去数十年で、情報が変化し、さまざまなチャネル、意見、スピーチが大幅に増加し、ソーシャルメディアとインターネットの製品も急増しており、同時に良い面と悪いとは言えます。専門家、自分自身の専門家、インターネットの有名人を考慮する人々から提供される多くの異なる意見の中で、誰もが自分自身で情報を求め、独立して自分の信頼性を判断します。私たちのコミュニケーションは、ほとんどの人がめったに耳を傾けない音声メッセージへの通信から、そしてテキストメッセージからシンボルや絵文字に至るまで、今日の販売ビジネスは他の人からの信頼を得ていますより重いが、この信頼を構築するために使用できる時間は大幅に減少します。これらの要因は、情報の増加やより複雑な製品などの要因を追加します。これは、米国が「トラスト後の時代」に入っているため、デジタル環境の影響を受けますアメリカの産業。マランスキーは提案した。 2019年のPew Research Centerのアンケートでは、最大71％が過去20年間で人と人の信頼が悪化したと考えていました。 Edelman Global Trust Survey Reportは、2021年に発表されたレポートも、誰もまだ信頼できることを知らないことを指摘しています。信頼を損なう多くの要因がありますが、最も重要なことは、販売ビジネスが特に信頼できないことです。予期しない？ない。これは、人々が政府を信頼していないという事実について大騒ぎすることではありません。悲しいことに、一部の人々は自分の家族さえ信用していません。アトランティックマガジンのデイビッド。ブルックスは、「あなたと私は失望の時代にあります...これは社会全体だけでなく、特に若者の間でも自信の危機をもたらします典型的な中年の危機は、このように提案されている多くの販売ビジネスがあっても、スポーツカーを購入することで信頼を取り戻すことはできません。しかし、そのランボ・ケニーに最初に触れないでください。別のPew Research Centerの調査によると、団塊世代の40％（1946年から1964年に生まれました）とサイレント世代の37％（1928年から199歳まで生まれました）。しかし、彼らが若い世代を調査したとき、彼らはその割合が大幅に低下したことを発見しました。 「30歳未満のアメリカ人の約4分の3（73％）は、ほとんどの時間を費やしています」と自分の興味を気にかけ、他人を信頼していません。」これは本当に悲しいことです。販売スタッフのタスクは控えめに言っても非常に困難です。この信頼の危機は、販売ビジネスが行うすべてのことを浸透させます。過去には、販売事業が会社に電話をかけ、他の当事者が答えに答える時代はもはやそこにありません。また、強みと特徴をうまく販売し、ストーリーを伝え、簡単なニュースを作成し、ビジョンを作成し、競合他社を批判し、製品やサービスで信頼性を築くことができる時代は終わりました。本の紹介この記事は、Xianjueが発行した「困難な販売世代の新しい戦略：新しい質問方法、パフォーマンスが継続的に来る」から抜粋しています。著者：ジェリー。ジェリー・アッフ、ジェリー。ジェレミー・マイナー翻訳者：Chen YipingMOMOオンライン書店readmoo読書電子書籍Pubu e-book Cityチェックアウト時にTNL83を入力して、サイト全体で13％の割引を享受します（物理、大人、指定された割引製品などの一部の製品を除き、他の割引と併用してはなりません）上記の本を購入するためのリンクを通じて、「キーコメントネットワーク」は利益を得ます。他の人はあなたとビジネスをするのではなく、あなたを信頼しているからです。信頼は、質問をするのが得意です。グローバルグルは、6年連続でトップ10の販売専門家にランクされています年間収益が7桁以上の販売ビジネス年間200万ドルを稼ぐNEPQについて質問する秘secretを教えてください。神経感情的科学を使用する神経症の販売ビジネスから説得力のあるマスターに行きましょう！「こんにちは、私は×××会社から来ました。今日あなたに電話しました...」「数分遅れて、どれだけ節約できるか教えてもらえますか？」「私はあなたの気持ちを知っています。」これがこれを言っているのに、なぜビジネスは販売の機会を失うのですか？この本のジェリーの著者。 Ekavは、6年連続でGlobal Gurusのトップ10の販売専門家の1人に指名されており、これまでに50の最高の販売ビジネスの1つであり、Jabbers、Franklin、Buffettのリストに載っています。別の著者、ジェロミ。マイナーは、国際的に有名な販売トレーニング会社の創設者です。職員、年間収益は7桁を超えています。EkavとMinerは、特に会社が従来の時代遅れの販売技術を採用している場合、販売の不満を直接経験しています。今日のバイヤーはオンラインで多くの情報を受け取っており、従来の販売方法は彼らに信頼を獲得することはできません。したがって、2人の著者は、行動科学、組織科学、神経科学に関する研究と組み合わせて、意思決定を行う人々のプロセスを分析します。説得力のあるNEPQ（神経感情的説得の質問）は、8つの熟練した質問とプロセスを通じて、質問に基づいたアプローチを作成します。関係の構築に関する質問。現状の理解について質問してください。質問を知っています。解決策の質問の認識。結果の探求に関する質問。フィルタリング基準に関する質問。過渡的な質問。コミットメントを求めるために質問してください。信頼を構築するだけでなく、顧客が自分の問題を発見して探求し、自分自身にあなたのソリューションを採用するよう説得するのに役立ちます。「こんにちは」と言うだけで販売の機会を失い、ビジネスオーナー、コーチ、販売ビジネス、幹部、リーダーまで、説得力のあるIQを改善するだけで、販売の機会を失うことができます。写真クレジット：ファーストウェイパブリッシング[主要なコメントネットワークメンバーに追加]毎日、メールボックスを入手すると、排他的な編集の選択、時事問題、アート、毎週の新聞、その他の特別な電子新聞をお楽しみいただけます。また、著者、レポーター、編集者と記事の内容について話し合うメッセージを残すこともできます。今すぐクリックしてメンバーに無料で参加してください！担当編集者：Feng Guanweiレビュー編集者：Weng Shihang #TNLニュースレンズキーコメントネットワーク