TikTok、Meta、X、AI: 直接販売者は何をすべきですか?

ブレット・ダンカン著。ブレットは、直販会社が何者であるか、そして何が他社と異なるのかという文化と本質を維持しながら、現代のソーシャル セリング モデルに進化するのを支援することを専門としています。彼はの共同創設者兼マネージングパートナーです。 戦略的選択パートナーは、直販会社が次のステップに進むのを支援する事業開発会社です。

TikTok、Meta、X、AI: 直接販売者は何をすべきですか?

2025 年まであと数週間しかありませんが、すでにいくつかの分野で答えよりも疑問の方が多いように感じています。ソーシャルメディアとデジタルコマースは間違いなくそれらの分野の1つです。

それは驚くべきことではありませんね?デジタルとソーシャルの本質は機敏であることです。しかし、私にとって、私たちが実際にいくつかの分野で飛躍的に前進しようとしている一方で、私たちが実際に慣れ親しんでいるソーシャルコマースのいくつかの分野は、今後数か月間で大幅に揺るがされることになるように感じられます。

直販にとってそれは何を意味するのでしょうか?

ソーシャルメディアとデジタルコマースの変化は、直販会社にとって非常に興味深いものだといつも思っています。なぜなら、企業の観点、セールスフォースの観点、消費者の観点からそれを考慮する必要があるからです。

正しい質問を知ることは、時には答えを知ることよりも重要であると信じる精神に基づいて、私が今一番考えている質問のいくつかを紹介し、すべての企業がそれぞれの質問に対する正しい答えを見つけることを奨励しています。唯一の間違った答えは、それらを無視することです。

1. TikTokの将来はあなたの会社にとって何を意味しますか?

   これを書いている今、米国におけるTikTokの将来はまだ未定だ。米国で禁止される可能性もあれば、販売される可能性もあるし、可能性はいくらでもある。そして、決定が遅れる可能性もある。これは必ずしも世界的な決定ではありませんが、この米国の決定が世界的な TikTok の使用とその周辺に大きな影響を与える可能性があることを私たちは知っています。 Byte Dance 自体 (TikTok を所有する会社) でさえ、Lemon8 と呼ばれる新しいプラットフォームの形でのプラン B オプションで忙しいです。

   TikTokが存続するか、置き換えられるか、完全に消滅するかにかかわらず、オンラインのインフルエンサーやクリエイターが得ている大きな注目と大きなお金の多くは、現在TikTokで行われているという事実には変わりありません。そして、TikTok は今後も選ばれるプラットフォームではないかもしれませんが、次に何が起こるかは、ソーシャル コマースとオンライン直販に関して私たちが今学んでいることに基づいて構築されるだけであることはわかっています。現代の直接販売者は、これらの人々と同じことができることを期待するでしょう。そしてなぜ彼らはやらないのでしょうか?

   大きな疑問は、あなたの会社でそのようなことが起こることを許可しているかということです。

   個人的には、TikTokは私の好みではありません。無視できるだろうと期待していました。しかし、それができないことが明らかになりました。

   あなたの会社はTikTokをどのように活用し、ソーシャルプラットフォームから直接ショッピングをするという刻々と変化する機会に対応していますか?ディストリビューターについてはどうですか?あなたはそれをチャンスと見ていますか、それとも障害と見ていますか?そして、あなたの会社はTikTokに関連して起こるあらゆる変化にどのように対応しますか?

2. Facebook/メタに何を期待できますか?

   同時に、マーク・ザッカーバーグは最近、ファクトチェックやコンテンツ検証などの観点からメタプラットフォーム（特にFacebookとInstagram）がどのように機能するかについて、いくつかの大きな変更を発表した。彼はまた、ジョー・ローガンとのポッドキャストで、一部の政府指導者が国民の物語を形成するために行ってきた努力についても確認した（そしてここではそれをそのままにしておく）。私たちはこれが起こるのをしばらく見てきましたが、この変化とその背後にある原則はかなりのマイルストーンとして機能するように私には思えます。疑いもなく、ソーシャル メディアは、従来のメディアよりも今日の国民に対してはるかに強い影響力を持っています。しばらくの間そうだったと示唆することもできますが、今ではそれが確実になっているように感じます。

   これは実際、私たちの人々にとって何を意味するのでしょうか?弊社の代理店ですか？私たちの顧客ですか？彼らと私たちの関係は？あなたは「ソーシャルメディア」を「メディア」と同じように見ていますか？もしそうなら、使い方はどう変わりますか？

   ここですべての答えを持っているわけではありませんが、人々のグループとつながる方法として楽しい画像やミームを投稿することだけを考えている場合、私たちが持っている力とアクセスを大幅に活用していないことはわかっています。 』が与えられました。 Meta によるこれらの変更は、ソーシャル メディアが今後どのように機能するかを考えるための非常に新鮮な方法を示しています。

3. Twitter/X が再び重要になります。直接販売には問題はありますか?

   私は Twitter の初期導入者でした。元の状態では、間違いなく私のお気に入りのソーシャル メディア プラットフォームでした。そしたら、そうではなかった。そして私は一人ではありませんでした。

   しかし、イーロン・マスクとX社のスタッフは、現在このプラットフォームを単純に無視することを不可能にしています。そして、それがどのようにして起こったのかについてどう考えるかに関係なく、メディアの世界で重要な位置を占めているXをもはや無視することはできません。

   それでは、これは直接販売者にとって何を意味するのでしょうか?あなたのフィールドは現在 X を使用していますか?そうなるでしょうか？そして企業の場合はどうでしょうか？あなたの幹部は？

   繰り返しになりますが、ここでの正しい答えはわかりませんが、X プラットフォームがこれまで、おそらくこれまでよりも関連性が高まっていることはわかっています。メディア エコシステムの一部としてそれを回避するのは間違いです。

4. 非常に多くのコンテンツがある中で、実際に効果的なコンテンツ アプローチは何でしょうか?

   ソーシャル プラットフォームが急速に進化し、コンテンツが頻繁に共有されるにつれて、実際の 能力 コンテンツを制作する方法はさらに急速に進化しています。 AI は、魅力的なコンテンツを作成する能力をさらにコモディティ化しています。確かに、一般的で精彩のないコンテンツを作成する瞬間があると主張することもできますが、私はそれが日に日に良くなっていることに気づきました。記事からビデオ、さらにはポッドキャストに至るまで、AI によってコンテンツの制作が非常に簡単になりました。

   それでは、コンテンツの制作と宣伝が非常に簡単な世界では、実際にどのようなコンテンツが勝つのでしょうか?何が際立っているのでしょうか？

   直販会社として、これが最も頭を悩ませる質問です。視聴者の共感を呼ぶコンテンツやメッセージをどのように作成し続けていますか?また、そのようなコンテンツの作成が非常に簡単でアクセスしやすい世界にどのように対応し続けているのでしょうか?

5. 現場で AI が本格的に採用されると何が起こるでしょうか?

   最後の考えをさらに一歩進めてみましょう。確かに、AI の使用にすぐに乗り出している現場の人々もいます。しかし、それが多数派ではないことは確かです。しかし、そうなるでしょう。それはどんな感じになるでしょうか？彼らは何を期待するでしょうか？何を期待しますか？コミュニティを何よりも大切にする業界において、これは私たちにとって有益でしょうか、それとも害をもたらすのでしょうか?

   それに加えて、現在発売されているほぼすべてのツールは、現場で使用できる何らかの形式の AI を提供することに重点を置いています。または、企業が現場を代表して使用する場合。

   AI が私たちの仕事の一部となるにつれて、私たちはディストリビューターに本当に何を期待できるのでしょうか?また、何を期待すべきでしょうか?彼らの婚約は？彼らの時間の投資は？彼らの忠誠心は？

   そして、コミッションの観点から見ると、それはどのくらいの価値があるのでしょうか?

先ほども言いましたが、ここで答えられる以上に疑問がたくさんあります。あなたの考えは何ですか？あなたの会社で何か面白いことはありますか？

いずれにせよ、直販は回復力があります。数十年にわたる多くの市場の変化に適応してきました。それぞれのシフトは、一部の企業にとっては障害となり、他の企業にとっては出発点となる可能性があります。したがって、習得すべき重要なスキルは、認識して適応する能力です。

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