Telekonnekt は全国規模の緊急サービス: E-HEALTH-COM で対応します

年末、ドイツの多くのサービス プロバイダーは重大な問題に直面しています。多数の古い TI コネクタの有効期間が 2025 年 12 月 31 日に終了します。影響を受けるのは主に、最初にテレマティクス インフラストラクチャ (TI) に接続し、依然として古い RSA 暗号化を使用している医師、歯科医、薬局です。それまでに応答しない人は、2026 年 1 月から電子処方箋、eAU、電子請求、医療文書の安全な交換などの中央デジタル アプリケーションにアクセスできなくなります。

「これらの古いコネクタは 12 月 31 日から技術的にオフになり、その後使用できなくなります。これは、この件についてすでに何度かお知らせした少数のお客様にも影響します」と Telekonnekt の正規代理店である Jan Depping 氏は説明します。 「情報交換を怠った診療所や薬局は TI にアクセスできなくなり、施設内のプロセスや患者のケアに重大な影響を及ぼします。」

全国法定健康保険医協会 (KBV) も、2025 年 10 月 30 日付けの実践的なメッセージの中で、多くの診療、電子医療専門家カード (eHBA)、およびカード端末がまだ最新ではないと指摘しました。 BSI と連邦ネットワーク庁の仕様に従った新しい ECC プロセス (楕円曲線暗号) に切り替えなければ、影響を受ける施設のデジタル プロセスは 2026 年 1 月から大部分が麻痺し、ドイツ全土の数万の診療所や薬局に影響が及ぶ可能性があります。

Telekonnekt は大量のサポート ホットラインを期待しています
この予想される問題を防ぐために、gematik によって認定された TI 製品の大手プロバイダーの 1 つである Telekonnekt GmbH は、外部の顧客にも全国規模の緊急サービスを提供しています。ここで数日以内にアクティベーションが可能になります。さらに、同社は、サポート ホットラインに殺到する可能性がある場合に対応できるよう、すべてのサービス従業員が該当期間中に対応できるように準備を整えています。

「私たちの観察によると、多くの事業所はまだ何の対策も講じていません。したがって、多くのサービスプロバイダーは年明けにのみ反応し、同時に支援が必要になると予想しています」とTelekonnektのマネージングディレクター、ユルゲン・ヘレガー氏は述べています。 「待ち時間の延長や停止を避けるために、今すぐ交換の措置を講じることを強くお勧めします。」

推奨事項: TI ゲートウェイに切り替える
Telekonnekt は、テレマティクス インフラストラクチャ用の最新の一元管理ソリューションである TI ゲートウェイに切り替えることをお勧めします。接続はローカル デバイスではなくデータ センターを介して行われるため、障害のリスクが軽減され、メンテナンスが簡素化され、一元的で安全な管理が可能になります。 TI ゲートウェイは、以前の練習用コネクタを完全に置き換え、最大限の安定性、セキュリティ、将来の実行可能性を保証します。

「私たちは、ドイツのgematikによって最初に承認されたシステムの1つであるRISE（Research Industrial Systems Engineering）のTIゲートウェイに依存しています。RISEは現在、市場で最も多くの接続を備えています。これは、ソリューションの高い拡張性と実用的な適合性の明らかな証拠です。これは、私たちが広範な経験と専門知識を活用できることを意味します」とヘレッガー氏は説明します。

行動喚起と連絡先
医療提供者は、直ちに IT サービス プロバイダーまたは診療所ソフトウェアの製造元に問い合わせて、コネクタが ECC 対応かどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、遅くとも 2025 年末までにデバイスを交換する必要があります。緊急時には、Telekonnekt の TI ゲートウェイへの接続が非常に短時間で確立されます。

テレコネクトサービスホットライン: 089 / 2488 6872-0

テレコネクトについて:
Telekonnekt GmbH は、ミュンヘン近郊のガルヒングに拠点を置き、ユルゲン ヘレッガーの管理下にあり、gematik によって認定されたテレマティクス インフラストラクチャ製品の大手プロバイダーの 1 つです。同社は 7 年の経験があり、現在ドイツ全土で 20,000 を超える顧客にサービスを提供し、150 を超えるパートナーと提携しています。 Telekonnekt は、医師、歯科医、薬局、その他のサービス プロバイダーが TI を使い始めるのをサポートし、TI のさらなる開発に同行します。その目的は、デジタル アプリケーションを通じてヘルスケア分野のすべての関係者を結び付け、ドイツの TI 市場を持続的に強化することです。
詳細については、 www.telekonnekt.de