中小企業のオーナーがピークの観光シーズン中に最後に望んでいるのは、インターネット接続を失い、ショップの支払いシステムが中退することです。
それは、南オーストラリアのカフェのオーナーであるアナライズ・ハセルディーンが、彼女が「絶えず」経験し、「かなりの販売」を失ったと言います。
彼女のカフェは、国立ブロードバンドネットワーク(NBN)サービスを受けるヨーク半島にある人気の海辺の町ワラルーにあります。
しかし、Haseldine女史は、夏の観光客の流入が彼女のインターネット接続を妨げたと言いました。
「私たちは私たちにつながることができなかった本当に悪い日があるでしょう [payment] ターミナル」と彼女は言った。
「1人だけのコーヒーだけではなく、朝食とコーヒーのために6人のテーブルまたは4人のテーブルです。」
Haseldine氏は、観光客の流入が地元のインターネット接続に影響を与えると言います。 (ABC North&West SA:Viki ntafillis)
彼女の支払いターミナルがダウンしたとき、Haseldine氏は、潜在的な顧客が最も近いATMを訪問しなければならず、しばしば別のカフェを選ぶことになったと言いました。
彼女はうんざりしたと言い、今年は「確実に機能するだろう」と期待して、1つではなく2つのモバイルデータプランに切り替えました。
「Telstraに接続されている電話とOptusに接続されている別の電話があります」と彼女は言いました。
3Gシャットオフ後に問題が悪化します
エディスバーグデリとニュースエージェンシーのオーナーであるレスリーティルブルックは、携帯電話とEFTPOSの両方がピークシーズン中に「数回」「数回」をカットしたため、信頼できないモバイルタワーの接続が彼女のビジネスに「大きな効果」を持っていると述べました。
「人々が注文のために鳴ると、私たちはしばしば接続を得ることができますが、実際のコールは脱落します」とティルブルック氏は言いました。
「1つの注文を受けるために数回の電話がかかる可能性があります。これは、顧客を奉仕する、料理をするときにイライラすることがあります。 [fulfilling] 注文、そして同じ人がまだ3、4回通過しようとしているので、電話は狂ったように鳴ります。」
Haseldine氏は現在、信頼できるインターネット接続を取得するために2つの携帯電話請求書を支払います。 (ABC North&West SA:Viki ntafillis)
ティルブルック氏は、より良いインターネットのために衛星NBNに変更し、より強力な電話接続のためにテルストラブースターを購入する必要があると言いました。
「まだ5Gを持っていないので、3Gを閉めることは多くの人々に影響を与えました」と彼女は言いました。
「3Gから4Gから5Gにアップグレードを続けているようですが、実際の展開に追いつくことはできないようです。」
Troubridge Hotel MotelのオーナーであるTerry Austinは、エディスバラの同様のボートにいました。
テリー・オースティンは、ピークシーズン中に電話と販売システムが脱落すると言います。 (供給:テリーオースティン)
「休日が始まるとすぐに、それは常に起こります」と彼は言いました。
「NBNを使用した電話システムと同じ…数時間脱落しました。
「髪を引き裂くことができます。それに伴う問題。」
高速、高価格
電気通信の専門家でありフリンダース大学の准教授であるポール・ガードナー・ステファンは、最強のNBN接続はプロパティへのファイバーであり、ノード、ADSL、およびVDSLのファイバーは、そのシステムを共有しているときに速度が遅くなる可能性があると述べました。
「特に、多くの人がモバイルデバイスを持ってやってくる観光シーズンを話しているとき、それが悪化するところは、あなたが使用しているなら…モバイルデータです」と彼は言いました。
「携帯電話やデバイスを持ってそのエリアに行くすべての人が同じ周波数セットを共有しており、それが本当にスピードを下げることができます。
「夏には観光スポットであるこれらの町を手に入れます。残りの年は負荷がはるかに低いので、通信事業者は通常の種類の負荷に基づいて提供する傾向があります。」
Paul Gardner-Stephen氏は、観光客がピークシーズン中にインターネットの速度が遅くなる可能性があると言います。 (ABCニュース:アナベルフランシス)
彼は、オーストラリアに高速インターネットを実装すると費用がかかると述べた。
「それは彼らにとって少しトレードオフです [telcos]「ガードナー・スティーフン氏は言った。
「通信事業者が常に、あらゆる場所で、常に、すべての場所で、全国ベースで運用および維持する必要がある追加のインフラストラクチャのために、全員の請求書のコストを引き上げるでしょう。」
声明の中で、テルストラ地域のゼネラルマネージャーであるマイケル・パターソンは、Telcoが昨年KadinaとMoonta Bayのモバイルサイトをアップグレードし、Edithburghに新しいモバイルサイトを建設する予定であると述べました。
「私たちは、共同投資プログラムの下でヨーク半島地域にさらに2つのモバイルサイトの構築を検討しています」と彼は言いました。
彼は、テルストラが2017年から2024年の会計年度の間にオーストラリアの地域のモバイルネットワークに43億ドルを投資したと言いました。
販売ポイントシステムは、インターネット接続に依存しています。 (非フラッシュ: naipo.de))
Optusの広報担当者は、2028年末までにオーストラリア地域の5Gサイトの数を1,500に加速し、2030年末までに2,444を加速することを計画しており、ネットワークを改善するために毎年約10億ドルを費やしたと述べました。
「当社のカバレッジは、オーストラリアの人口の約98.5%に達します。」
ネットワークの改善
先月、Anthony Albanese首相は、今後の選挙に先立ち、数十万のNBN接続をアップグレードし、オーストラリア全体でインターネットサービスをスピードアップするために30億ドルを約束しました。
声明の中で、連邦政府の広報担当者は、ヨークとエアの半島の黒い斑点を特定するなど、モバイル報道の全国監査を実施していると述べています。
「監査は、全国のモバイルカバレッジとパフォーマンスを測定しています」とスポークスマンは言いました。
「[It involves] …毎年約180,000kmの地域および農村部の道路を3年間駆動し、すべての州と地域の最大77の場所で静的なテストを行い、将来の投資をターゲットにするためのカバレッジのブラックスポットを特定するために、クラウドソーシングデータを識別します。」
Gardner-Stephen氏は、人々がインターネットのつながりを高める方法があると述べました。
「どの接続に関係なく、ISPをご覧ください [internet service provider] …あなたは低競合比、または高い典型的な夜の速度を望んでいます。
「観光客の流入を得るときに気にし、良好なデータ速度に依存している地域にいる場合、ワイヤレスで有線アプローチを獲得したいと思うでしょう。」
#SAホリデータウンのインターネットドロップアウトは中小企業を傷つけています